ХМАО-Югра г. Ханты-Мансийск ул. Осенняя дом. 1

Обратившаяся: Корепанова Е.А. Неделю назад 17.12.2015 обратились в УК "ЮТГС" (выбрана с августа 2015 г.) с тем, что остыл в ванной полотенцесушитель, являющийся единственный источником тепла в ванной комнате. Данная проблема возникала не первый раз после отключения в доме горячего водоснабжения. Слесарь выехал только на следующий день после 19-00, выяснилось, что у него с собой нет нужного инструмента, чтоб устранить неполадку, объял, что рабочий день закончился, и он уже не сможет получить необходимый инструмент. На следующий день ни чего не изменилось, в пятницу вечером 18.12.2015 нами был сделан звонок в аварийную службу УК, с повтором заявки, на что был получен ответ, что рабочий день окончен, звоните в понедельник. В понедельник 21.12.2015 направили письменную жалобу на Директора УК Ковалева с просьбой разобраться, на сегодняшний день проблема не устранена, операторы аварийной службы уже говорят о том, что в том, что воздушат трубы в нашем доме виновато Управление тепловых сетей г. Ханты-Мансийска, но выяснять ситуацию с ними руководство УК не торопится. Очень просим помочь в данной ситуации повоздействовать на руководителя.