26 Ноября 2016
г. Ханты-Мансийск ул. Иртышская д. 11 кв. 16
Обратившаяся: Малинова И.А. Добрый вечер! Мы сутки находимся без воды, звонили в ЖКУ по номеру 33-25-52 неоднократно: как нам сказал диспетчер, заявка принята. Мы ожидали приезда бригады-специалистов около 9-10 часов. Нас заверяли, что бригада в пути. Как итог диспетчер нашёл сотни причин, почему бригада к нам не едет: обед, очередь, авария. Бог с ним. Но апогеем ситуации стало объяснение в контексте того, что, цитирую, "люди и по двое суток сидят без воды". То есть, должен пройти определенный срок, чтобы я и моя соседка снизу получили воду?! Хорошо, мы с соседкой посидим двое суток без воды, но где гарантия, что на третий день к нам все-таки пожалует бригада? Или вы нам предлагаете самим чинить, так сказать, за свой счёт? Хорошо, тогда вычитайте услуги ЖКУ, ибо по факту мы наблюдаем абсолютное игнорирование своих должностных обязанностей.
|
Решаем вопрос путем написания жалобы в Департамент жилищно-коммунального комплекса и энергетики Ханты-Мансийского автономного округа
|
Нам пришел ответ,что подача воды возобновлена. Просим обратившуюся еще раз с нами связаться.
|