Шкала обращений граждан

14 Августа 2018

Здравствуйте !!!! Мы живём в городе Ясногорск Тульская обл .ул П. Смидовича 5 , относится к Компании Юридический адрес: 301032, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Заводская, д. 9.Мы жители этого дома по улице Смидовича 5.любим свой двор и убираемся всегда , построили сами домик для детей, сколотили своими руками песочницу( не прося об этом компанию отвечающую за благоустройство детских площадок!!!!! Дворники набросали кучу мусора в кусты , откуда мы этой весной убрали всю грязь с того года , итог опять грязь !!! Каждое утро наблюдаю картину некачественной уборки , много раз говорила этим так называемым работягам о некачественной работе, в ответ одни пререкания!!! Я гуляю с детьми около своего дома и каждый день собираю фантики бутылки и мусор наметенный дворниками на наш дворик !!!! У нас нет уже сил и терпения !!! Прошу заменить на нашей улице дворников!!!! Такие нам не нужны!!!! Выговор делать им не стоит!!! Не поможет это точно( люди употребляющие алкоголь на рабочем месте это потерянные личности !!!!!Работа дворников на улице Смидовича 5 , с асфальта смели на детскую площадку!!!! Мусор растащили по кустам где не видно!!! Убедительная просьба откликнуться и помочь !!!!


Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Августа 2018

Добрый день! С декабря 2017 в нашем доме шла война между двумя управляющими компаниями Квартал и Дружба. И к жильцам приходили квитанции от их обеих. Соответственно жильцы не стали платить двум управляющим. На сегодняшний день без каки либо предупреждений( а по закону они обязаны жильцов предупредить за 20 дней до отключения) так вот сейчас дом без света и без воды , даже холодной нет. Полный дом детей. Просьба разобраться с данной ситуацией. Спасибо.

Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Августа 2018

Добрый день. уже на протяжении недели борюсь с тем чтобы заменили лампу на столбе который стоит возле дома (ул.Тушканова дом 7), так как вечером выйти из подъезда очень сложно из-за темноты. Звоню на номера УЖКХ и везде меня перенаправляют на разные номера и говорят что управляющая компания заменой ламп на столбах не занимается. подскажите пожалуйста как можно разобраться и решить данную проблему ? к кому обратиться чтоб заменили лампу на столбе?

Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

Прошу разобраться в моей проблеме. 25 февраля 2018у нас в квартире чуть не взарвалась колонка т. К.над моей квартирой расположена на крыше дымоходная труба которая вся худая из трубы в квартиру идёт обратная тяга а в морозы дома трубы замерзают и по квартире гуляет ветер. Вот у меня колонка потекла вся зашипела пришлось перекрывать воду и газ. 3дня хожу немогу добиться неоткого ничего. В жкх мне отказали хотя с лета было написано заявление на эту проблему ту зиму мы мучилась также. Вот уж год как ничего не предпринимает меры. Сейчас не могу поверить новую колонку потому что будет тоже самое. Заранее благодарна помогите пожалуйста.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

Здравствуйте я Шитикова Елена Александровна проживают Свердловская область город Асбест п Малышева по адресу переулок Декабристов дом 1 квартира 2, в квартире проживают я с мужем и четверо детей мы всей семьёй не пользуемся горячей водой с 11 ноября 2013 года так как установлен водонагреватель и пользуемся непосредственно только холодной водойи нечем затраты по электроэнергии нагревая себе воду электричеством. Но с ноября 2013 года как считают нам ГВС - нагрев и ГВС - носитель чем мы не являемся и при этом не делают перерасчета. Так же получили квитанцию уже зя январь 2018 года где так же насчитывают ГВС нагрев и ГВС носительв размере 2500 т.р. При этом у нас муниципальное жильё и счётчики на воду были установленных за личные средства. В январе 2017 года я уплатила кварплату в размере 30000 и получила квитанциюб в феврале с не пересчитанным пением при этом они его так и не пересчитали. Прошу разобраться в этом безобразии и какое имеют право так обманывать людей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

В нашем доме с начало нового года идёт косметический ремонт подъездов (смывают статую и наносят новую побелку). Причём всё это делают на стены покрытые плесенью от худых водосточных труб, которые вмурованы внутри подъездах. При первом потеплении стена снова станет мокрой, а через пару недель там опять начнут расти грибы. На вопрос у рабочих "Вы почему так делайте?", они говорят " Мы начальству говорили." Почему в начале работ не устранили причину роста грибка.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

Проблема заключается в том, что Квартира плохо отапливается. Низ батарей холодный, верх тёплый. После того как мы вызвали человека из ЖКХ, он сказал лишь о том, чтобы мы ждали, когда прибавят тепла. Проблема не решена. Надеюсь на ваше не безразличие к нашей проблеме. Спасибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

Здравствуйте. Прошу Вашей помощи. В доме, по нашему стояку на всех 9 этажах вместо горячей воды идет холодная. Не смотря на то, что оплачивается как за горячую воду. Неоднократно обращались в УК Молодежное, но обращения не приносят никаких результатов. Работники УК говорят, не знают почему так происходит. Просто смеются в лицо, говоря, что такая ситуация не устраивает только нас. Может быть Вы сможете повлиять на эту ситуацию. Заранее благодарна.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

В многоквартирном доме установили общедомовой узел учета теплоснабжения, на основании которого начисляют оплату услуги ,,отопление,,. Документов, которые ввели узел учёта в эксплуатацию не предоставили. Есть сомнения в законности монтажа и пуска в эксплуатацию данного узла учёта. Помогите разобраться в ситуации.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

всю зиму дворник не убирает снег с той части лестницы у подъезда, где есть полозья. невозможно проехать с детской коляской
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2018

9.01.2018 пришла в отделение УК "ЖилСервис" с проблемой: достаточно долгое время (примерно с октября 2017г)влажная стена между санузлом и подъездным коридором. Из-за длительной влажности, вздулась краска, обсыпается штукатурка, появилась плесень. Что происходит со стеной со стороны санузла, увидеть нет возможности - вся стена под кафелем. Мастера из УК приходили, посмотрели и ушли. Никакой обратной связи мне не дали. После еще одной моей личной явки в отделение, они сказали, что или меня подтапливает сосед сверху, или влажность из-за повышенной конденсации. И на этом все. 25.01.18 я позвонила в УК и сообщила, что сосед сверху дома (ранее они отмазывались тем, что не могли соседа поймать). Но опять никакой ответной деятельности я не увидела. Прошу помочь мне решить эту ситуацию и добиться таки решения проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2018

Добрый день! Ситуация следующая: за весь период отопительного сезона температура в квартире 20 градусов, а сегодня утром проснулись и температура 18. Как бороться с Примтеплоэнерго в данном случае? На заявки они не реагируют вообще!
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2018

Моя мать Барановская Мария Фёдоровна проживает в посёлке Весенний. Ранее ( более 10 лет назад) мы своими силами восстановили водопровод и самостоятельно провели и подключили воду в дом. Далее , через некоторое время пришли коммунальщики и взяли нас якобы на обслуживание, то есть они сказали, что у вас вода в доме есть, а значит надо платить. Некоторое время деньги платили одной компании, далее стали платить в общий счёт услуг ЖКХ. Однако при возникновении всякого рода поломок данные товарищи, после долгих уговоров и мольб, приезжали и самое большое, что могли сделать - это выкопать яму ( один раз сдвинули кольца колодца и так это бросили) или же указать на неисправность и описать способы их устранения. Все запчасти ( сгоны, муфты, краны, трубы и другое) покупали за свой счёт или тут же ехали в магазин и покупали , не редко сами и устанавливали, потому как состояние и профессионализм данных мастеров не позволяли это сделать качественно. На днях опять образовалась течь в колодце и после недельного ожидания снова приехали мастера, дали список моей матери ( ей 81 год) чего нужно купить и привезти для ремонта.Хочется узнать кому мы платим, если всё обслуживание и ремонт приходится делать за свой счёт и часто своими силами.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2018

Прямо под нашей квартирой расположен элеваторный узел. Доступ в подвал дома не закрыт. В подвале дома систематически - постоянно! - на протяжении длительного времени находятся подростки и лица без определенного места жительства. В подвале постоянно горит свет - не энергосберегающие лампы. Из подвала постоянно доносятся громкие крики, звуки беготни, драк и падающих тяжелых предметов (предположительно кирпичей и кусков труб), а так же громко играет музыка. Трубы отопления раскачиваются с огромной силой - зрительно видно на уровне 1 этажа и уже наступила деформация труб метапола, подходящих к радиаторам. Есть риск отрыва метапола и залива помещения кипятком из батарей. Дети открывают краны коммунальных труб, льется вода под большим напором - звук очень громкий. Неоднократно мы вызывали Полицию, наряды достают детей из подвала, и после этого, примерно через пару часов, все возвращается обратно. Домоуправление не реагирует на заявку перекрыть свободный и бесконтрольный доступ в подвальное помещение. Критические формы ситуация приняла 16 ноября 2017 года, нам впервые пришлось обратиться за помощью к Органам правопорядка. С этого времени мы систематически зовем сотрудников Полиции на помощь, хотя уже и неловко нам и устали они, т.к. домоуправлению эта ситуация - наличие на территории детского притона - очевидно, нравится.  11.01.2018 в очередной раз вызвали наряд Полиции, сотрудники вывели детей - все несовершеннолетние из разных районов города, ими в подвале оборудовано жилое место с электроплиткой, ноутбуком, постелями. Помогите, пожалуйста. Примите меры - жить невозможно. Мы находимся в постоянном нервном напряжении и фактически без сна.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2018

В туалете с потолка в углу, где находятся трубы и по трубам постоянно, когда меньше, когда сильнее течёт вода, на смежной с туалетом стене в прихожей чёрный грибок.28 декабря 2017 приходила мастер и сантехник. Вопрос не решился. В 24 квартире над нами соседи заложили трубы плиткой, я считаю, что течёт от них. Они не имели права закрывать доступ к трубам. Как быть не знаю.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2018

1. Не возможно дозвониться в фонд капитального ремонта.2.я являюсь собственником квартиры с мая месяца 2017 года,счёт выставлен начиная с 2014,почему я должна это оплачивать?
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2018

Здравствуйте,хотели бы обратиться к Вам за помощью.В нашем доме(РБ,Стерлитамакский район,посёлок Рощинский по улице Майская дом 1 подъезд 1)в подвале течёт вода с труб(трубы все прогнили)из за этого образовалась сырость.в подвале и по всему подъезду неприятный запах летают гигантские комары.этот запах и сырость теперь в квартирах.А самое ужасное теперь и вовсе прорвало канализационную трубу,по всему подвалу плавают фекалии!ужасно в квартире пахнет этим !обратились в ЖКХ «УК ЖКХ»Стерлитамакского района Руководитель Шарипов Нияз Гаязович Адрес Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Профсоюзная, д. 2,б Телефон (ы) 8(3473)285200 ИНН 0242007975 ОГРН 1080242000288 E-mail peoraygkh@mail.ru ,на что они ответили:у нас выходной,и вообще нет денег на новые трубы.а что же теперь делать я пенсионерка и у меня нет таких средств на ремонт.Помогите пожалуйста
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Февраля 2018

По поручению жильцов дома г. Фокино Приморского края, проживающих по ул. Карла Маркса дом 33 вынуждены обратится с жалобой по поводу ремонта тротуаров и придомой территории, дело в том ,что со дня сдачи многоквартиного данного дома не разу не производился ремонт, состояние придомовой территории и тротуаров находится в жутком состояни ямы ,колдомины боле 50 см, машины скорй помощи , такси отказываются выполнять вызовы. Обращение в ФУК-1, в администрацию г. Фокино получили отписки и ссылки (" Иван кивает на Фому , Фома на Ивана"), далее жильцам дома предложили собрать подписи от жильцов по поводу ремонта, позднее написать заявление , что мы якобы согласны и не возражаем о ремонте придомовой территории и включения наш дом в муниципальную программу " Формирование современной городской среды на территории городского округа г. Фокино в 2018-2022г", хотя ранее главой г. Фокино Барановым А.С было заявлено , что как только будут отремонтированы дороги в Фокино отремонтируют нам придомовую территорию, но увы. Просим оказать помощь в ремонте тротуаров, придомовой территории в 2018 году. К письму прилагаются фотографии о безобразном состоянии территоии
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Февраля 2018

Добрый день. Хочу оставить вам жалобу на ЖКХ Брянской области в пгт. Белая Березка.
Для начала объясню ситуацию ,, рядом с моим домом по улице Пионерская дом 30 находятся 3 заброшенных дома, по адресу Пионерская 32 выросло огромное дерево которое цепляет провода,при сильном порыве ветра дерево раскачивается и ложится на провода! По технике безопасности данной ситуации быть не должно, так как при замыкании возможно возгорание этих заброшенных домов, мой дом находится по соседству! На мою просьбу обещали приехать на неделе, заявление было написано,но никто не отреагировал на это, после чего спустя 2 недели мы пошли напомнить о нашей просьбе,на что нам ответили что на неделе точно приедут и решат эту проблему. После написания заявления прошло уже больше месяца, никто не реагирует и не приезжает, прикладываю вам фото. Помогите решить эту проблему!

Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2018

Добрый день!
Вопрос из г. Рыбинск Ярославской области.
Ежедневно, провожаю ребенка в школу. Дорога к школе проходит по улице Молодежная (г. Рыбинск).
Перекресток (ул. Зои Космодемьянской и ул. Молодежная) не регулируется и на нем отсутствует не только зебра, но и знаки пешеходного перехода.
Между тем, через этот перекресток проходит путь школьников как в школу №21, так и в школу №10.
Автомобили двигающиеся по ул. Зои Космодемьянской проносятся мимо перекрестка, а дети (школьники) стоят по обоим сторонам дороги (по ул. Молодежная), ждут и перебегают дорогу, пока вблизи нет машин.
Считаю, что данная ситуация не приемлима. Прошу принять меры и оснастить перекрёсток знаками пешеходного перехода и соответствующей разметкой.
Ближайшие регулируемые пешеходные переходы (светофоры) находятся в квартале от данного нерегулируемого перекрестка и переход по ним значительно удлиняет дорогу в школу. Кроме этого, жители близ расположенных домов
вынуждены также пользоваться данным перекрестком, поскольку за ним (вдоль по ул. Молодежная) расположены продовольственные магазины.
Данные запрос был сделан в администрацию г. Рыбинска. Спустя 30 дней получен ответ (во вложении). На мой вопрос о следующем заседании Совета о бюджете, который может рассмотреть и принять решение по данному вопросу,
была названа дата – декабрь 2017 года.
Считаю, что это недопустимо, подвергать детей, да и взрослых (пожилых) людей опасности быть сбитыми проезжающим автотранспортом.
Прошу указать, что я ещё могу сделать для оказания влияния на администрацию в данном вопросе?
Cуважением,
Кочин Дмитрий Валерьевич
Т. 8-9611550141
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Декабря 2017

Просит вас о помощи Гоголев Руслан Александрович я сирота и многодетный отец и по сей день вопрос с жильем не был решен, мало того что не решен так и не сдвинут с мертвой точки, после окончания училище меня не ставили на очередь по жилью говорили что мне не положено, но в 2015 меня поставили на очередь, прошёл суд и приставы назначили выдать жилье в течение 5 рабочих дней или за ними последует штраф. Прошло 2 года и тишина!! Когда я позвонил в Департамент Образования и Наук, что бы узнать сдвинулась ли очередь, то мне сказали что она не сдвинулась и мало того еще за 2013 год сиротам не выдавалось ни какого жилья, так что ждите сколько положено, А сколько положено?!! По закону должны выдавать после окончания училище.В партизанске Ни законов, ни правил ничего для него не существует!! Помогите моему горю, у меня трое несовершеннолетних детей и нам не где жить...
Куда бы я не обращался везде показывают мне на дверь. Если не Вы, то кто мне еще может помочь???
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Декабря 2017

Добрый день! Я со своей семьей проживаю в г. Краснодаре, ул.Московская 59, кв.85, проживаем и боремся с тсж уже на протяжении 4 лет.В нашей квартире сильно слышен шум лифта.Квартира находится на 16 этаже над квартирой находится технический этаж и машинное отделение лифта, лифтов у нас два грузовой и пассажирский.Лифты не исправлены,при движении лифта слышен страшный металический скрежет,щелчки при подъеме-спуске лифта складывается ощущение что это едет не лифт, а грузовой поезд, при остановке лифта слышен сильный стук, хлопок.Страшно ревут редукторы,слышно как лифт начинает двигаться и движется,останавливается.Так же в машинном отделении ШУМОИЗОЛЯЦИЯ отсутствует НАПРОЧЬ.В подъезде 90 квартир лифты работают постоянно, можете представить как нам весело ночью. При обращении в ТСЖ "Зеленая крона",а именно к председателю МКД Пашкову В.И нам предложили заняться ремонтом за свой счет т.к. В ТСЖ якобы нет денег.Почему я собственник дома должен ремонтировать лифт которым пользуются все живущие в этом доме, и если на то уж пошло лифт в МКД - это не что иное, как часть общего имущества дома, обслуживание которого должно заниматься ТСЖ. Просим вас разобраться с нашей проблемой, т.к нет сил находиться в постоянном шуме, который плохо действует на общее состояния и здоровье всех членов мой семьи.Спасибо .
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Декабря 2017

РСУ дор не чистят дороги застревают машины при звонке в 112 они отвечают что у РСУ дор нет техники или трактористов.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Декабря 2017

НАШ ДОМ КАК НА ПЛАВУ .ТОПИТ ПОДВАЛ. ИДЁТ ЗЛОВОННЫЙ ЗАПАХ. ТРЕЩИНЫ ПО ВСЕМУ ДОМУ . МЫ БОИМСЯ ЧТО НАШ ДОМ РУХНЕТ ИЗ ЗА ЧАСТЫХ ЗАТОПЛЕНИЙ ПОДВАЛА. ОТВЕДЕНИЕ ВОДЫ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ПОЧЕМУ ТО. ВСЯ КАНАЛИЗАЦИЯ ТЕЧЁТ В ПОДВАЛ.. У МЕНЯ ЛИЧНО ТЯЖЁЛОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ АСТМА.ЯВЛЯЮСЬ ИНВАЛИДОМ. МНЕ ТЯЖЕЛО ДЫШАТЬ ЗЛОВОНЬЕМ. ВСЕ СТЕНЫ ОТСЫРИВАЮТ. В ПОДВАЛЕ КОМАРЫ ПЛЕСЕНЬ И БОГ ЗНАЕТ ЧТО ЕЩЁ . СЛОЖИВШАЯСЯ СИТУАЦИЯ УГРОЖАЕТ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ВСЕХ ПРОЖИВАЮЩИХ ЗДЕСЬ ЛЮДЕЙ. ДОРОГА ДО НАШЕГО ДОМА ТОЖЕ ВСЯ В УХАБАХ ЯМАХ БЕЗ ОСВЕЩЕНИЯ. ПРОСИМ ВАС ПОКА НЕ РУХНУЛ НАШ ДОМ ПОКА НЕ ПОГИБЛИ ЛЮДИ ПОД ЗАВАЛАМИ ДОМА ПОМОГИТЕ НАМ РЕШИТЬ ВСЕ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ. В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ ЗВОНИЛА НЕ ОДНОКРАТНО. ТОЛКУ НЕТ. НАШ ДОМ НАДО РАССЕЛИТЬ ИЛИ ДЕЛАТЬ КАПРЕМОНТ.ДРУГОГ ВЫХОДА НЕТ
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2017

Большая трещина в стене,осееью 2016 г.пришли специалисты,что бы заменить старое окно,на пластиковое,не заменили,потому что стена могла рухнуть.наклеили так называемые маячки(обычные бумажки),сказали что весной этого года придут проверить.в итоге тишина.Ещё грибок все стены чернеют и откливаются обои.Знаю что это очень вредно..
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Декабря 2017

С утра во всем доме нет воды.Диспетчер ответил: прорвало стояк,кран перекрывающий стояк сгнил,пришлось отключить весь дом. С утра выйдут на работу починят. На вопрос чем мотивирует руководство , что сгнил кран - нет денег.На сайте реформа жкх ру ежегодно нет полной финансовой отчётности по раздельному учету доходов и расходов,по статье содержание,управление и текущему ремонту. Нет ежегодных планов работ.Двор в не приглядном состоянии.Часто на верхние этажи не доходит вода,напор воды то слабый,то нормальный,то вообще нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Декабря 2017

На поэтажных площадках с 2 по 4 этаж постоянно течет стояк, особенно после отключения отопления. Стены мокрые, углы гниют, стоят не лужи. Стены на первом этаже парадной идут трещинами и там регулярно капает с потолка. Дом покрывается грибком. Просим произвести ремонт и замену труб, так как временный ремонт ситуацию не меняет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Декабря 2017

Кукшумская 7,мы живем 6 месяцев и за это время поняли, что жкх что обслуживает дом,вообще ничего не делает, подьездах грязно,квартирах очень холодно,горячей воды нормально нет как отключили отопление. рабочих никто не контролирует и они хомять гражданам. примите меры срочно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Декабря 2017

Работ, по ремонту подъездов, не проводилось лет 20. В подвале вода, летом вонизм и комары. Обслуживающая компания 60км. от нашего села. Ездить не хотят. Электрощитки 70-х Проводку давно нужно менять.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Декабря 2017

Крайне возмущена работой нашего Жэу 6.В частности на уборку подъезда. По факту дворника нет.Уборка производится раз в две недели,полы не мылись уже пол года.Во дворе косметические работы не проводятся уже третий год.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Декабря 2017

Начисление оплаты за отопление завышено в 1,5 раза. Если сравнить с квартирой в 32 кв. Метра, при одинаковых тарифах, моей комнате 14кв. Метров начислено 1120 рублей в месяц (здание кирпичное), а в панельной хрущевке 32 кв. Метра за тот же самый период начислено 1800 рублей.таким образом цена за отопление на 1 кв. Метр в комнате = 80 рублей, а в квартире = 50 рублей. УК завышает завышает количество предоставленных услуг.Основной поставщик услуг- Барнаульская генерация.
Подробнее с фото, видео и комментариями

30 Ноября 2017

Девять месяцев не появляются представители обслуживающей компании. Не проводятся собрания жильцов, не проводятся никакие ремонты. Всё ободрано уже 20 лет, вода с крыши заливает подвал, летом не продохнуть. Деньги, что мы платим, используются для ремонта домов п. Липовцы, где находится сама компания ОКП ЛИПОВЕЦКОЕ. Как бороться с этим? Компания помимо того, что собирает с нас деньги и, ничего не делает, занимается ещё двадцатью разновидностью деятельности (Разработка песчаных и каменных разрезов и т.д. Наверно наши деньги вкладывают в свой бизнес а у нас всё * прахом*
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Ноября 2017

В посёлке мирном волжкое гибдд у моста берёт взятки.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Ноября 2017

Здравствуйте! наш дом по ул. Хибинской дом 6 корп 3, построен на месте пустыря, где располагались мусорные площадки. После ввода в дом в эксплуатацию, мусорные контейнеры не перенесли и они оказались в центре трех детских площадок! Нормы санпина по отношению расположения баков от нашего дома не выдержаны.Площадка рассчитана на обслуживание двух домов,но " попутно" туда сваливают мусор и те дома , которые ни какого отношения к этой площадке не имеют! В результате - вонь, своры бродячих собак, крысы, мусор разлетается по всей придомовой территории. Но ни администрация, ни депутаты,ни санэпидстанция мер не принимают. Город , в год ЭКОЛОГИИ , задыхается от грязи, а ведь астраханская жара еще не началась! Помогите!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2017

Массовое увольнение Адлер.Воспитанник детского дома .= меня уволили с работы путем сокращения штата под давлением =проработав курорте с 2004 года по 2016 год я гис лариса петровна обращалась в прокуратуру=в в трудовую инспекцию .в адлерский суд =защищая свои права .и в краснодарский краевой суд =. где оставили без рассмотрения дела я . взрослая женщина которой 50 полных лет и я осталась без постоянной работы и без средств к существованию . в связи с потерей работы у меня автоматически пошли срывы =я начала страдать так знаю что мне нечем заплатить коммунальные услуги =нечем помочь своим внукам и дочке =я стала ненужной .я пишу и рыдаю от того что некому помочь обратилась в следственный комитет я очень страдаю у меня пошли стрессы =приходиться пить таблетки =иногда даже жить не хочется потому=что со сваей бедой остаешься один на один .прошу вас помочь мне в трудной жизненой ситуации . и с потерей работы
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Ноября 2017

На протяжении 25 лет, одно из самых красивых и посещаемых туристами мест Романовской стороны города Тутаев (левый берег), Ярославская область, захламлено огромным скоплением бетонных балок. Они беспорядочно навалены и разрушаются под влиянием времени и атмосферных условий. Невозможно описать как они портят вид Покровской площади, и представляют опасность для здоровья, в особенности детей. Так как на площади отсутствует нормальная и давно обещанная детская площадка, дети залезают на вершину этих балок и играют в войнушку. Это очень высоко, а балки осыпаются, крошатся. Пока еще обошлось без травм и жертв, но их вероятность велика! Более того беспорядочное скопление этого крупно-габаритного мусора становится прекрасным поводом для местных жителей сносить в это место свой строительный и бытовой мусор. От этого конечно же страдает экологическая обстановка в нашем районе.
До прошлого года балки были разбросаны по территории Покровского парка, напротив Покровской церкви. По этому поводу была составлена жалоба. Тогда балки не покинули район Покровской площади, а лишь немного переместились, приняв форму еще более безобразной груды уже за Покровской церковью. То есть они проделали путь в всего несколько метров. Стало еще хуже, и на сегодняшний день зрелище по прежнему возмутительное и безобразное. Нам как жителям Покровской площади стыдно, что туристы и паломники видят этот хаос в таком важном месте с религиозной и исторической точки зрения! Какую репутацию зарабатывает себе наш город при такой обстановке?
Поэтому убедительно просим Вас оказать содействие по принятию мер об окончательной ликвидации крупногабаритного строительного мусора с территории Покровской площади, города Тутаев
Подробнее с фото, видео и комментариями

24 Ноября 2017

Добрый день!
Мои дети обслуживаются в районной детской поликлинике # 66 расположенной по адресу Москва, Салтыковская улица, 7Б.
У нас прекрасные квалифицированные врачи, но состояние самой поликлиники просто безобразное! Маленькие пациенты вынуждены ждать приема врача в старых облупившихся стенах, на разорванных сиденьях и переодеваться на сломанных пеленальных столах. Туалеты больше похожы на уличные туалеты в общественных местах с еле работающими кранами и грязной сантехникой. Поликлинике необходим косметический ремонт., маленькие пациенты не должны находиться в таких условиях. Очень прошу принять меры.
Спасибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Ноября 2017

Здравствуйте!У нас дороги уже как 3 года не делаются нормально,засыпают известником. Ездить и ходить не возможно!примете какие то меры!!с уважением население с.Канаевке
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Ноября 2017

Добрый день!
Я, собственник помещения, неоднократно, в течении 3 лет обращалась в Управляющую компанию ООО "Восток центр" г. Кургана, с просьбой произвести уборку территории около нежилого помещения, по адресу г. Курган, ул. Гоголя 64/1, на мою просьбу УК не реагировала. По выставленным квитанциям, я регулярно оплачиваю содержание и ремонт общего имущества дома, но услугу в полном объеме не получаю. В январе 2017 года я вновь обратилась в УК, а так же в жилищную инспекцию г. Кургана, жилищная инспекция выписала предписание УК ООО "Восток центр" на устранение нарушения, в назначенный срок нарушения так же не были устранены.
Обращаюсь к вам с просьбой заставить УК ООО "Восток Центр" произвести уборку территории, а также сделать перерасчет за неуказанную услугу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Живу в Челябинске по ул Косарева, д. 14 (бухгалтерия ул Неглинная, 43).Почему ООО "ПЖРЭО Курчатовского района начали ремонт в подъезде, а именно покрасочные работы 6,7,8 и полагаю 9 мая 2017 г, когда эти дни выпадают на выходные и праздничные дни. С 10 часов утра каждый день в квартире стоит резкий запах краски. Проветриваю на сколько это возможно, тк на улице прохладно, отопление отключено. В субботу болела голова,- для меня это исключительный случай, у ребенка покраснело лицо, отвезла его ночевать к бабушке. В воскресенье покинули квартиру на весь день, тк невозможно находиться в этой "вони". Сейчас 10,00 08,05 опять красят, одеваю ребенка гулять на весь день, тк на улице +2. Кто запланировал красить удушливой краской в те дни, когда все жители сидят дома с детьми и на улице холодно, что ни погулять долго, ни проветрить толком. Эти работы нужно проводить, в будние дни, когда все на работе, а дети в садиках-школах. Вместо домашнего отдыха в праздник - вытравили всех, как тараканов. За свои же деньги.

Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Благоустройство.Отсутствует работа администрации города Балашиха в микрорайоне Авиаторов, а также неудовлетворительно работает (можно сказать "не работает") управляющая компания "Регион-строй", а именно на улице Летная около домов 5/5, 9 постоянно паркуются на газонах автомобили, также авто паркуются на газонах на бульваре Нестерова около дома 1 и 3. Ни администрация, ни органы ГИБДД не принимают никаких мер для наведения порядка. Повсеместно в микрорайоне Авиаторов с нарушением паркуются около пешеходных переходов, остановок общественного транспорта и перекрестков, что может привести к несчастным случаям.
Прошу принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Здравствуйте , купил квартиру 19.12.2016 года, прописался сразу но прописку сделали 14.01.17 ,пришла платёжка за февраль с суммой за два человека проживающих , прописан один проживаю тоже , пришел к ним сказал пересчитать сумму отказали ,и ещё сомнения вызывает в платежки графа обслуживание газового оборудования которого нету не в квартире не в подвали у соседей тоже нету, хотя каждый месяц в расчетки эта графа,вообщем ситуация следущая ,за 3 с половиной месяца я должен компаний 12000 рублей за 30 кв метров. пересчитывать не хотят ничего. обслуживающая компания муп-ужк http://муп-ужк.абакан.рф
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Больше года как переехала в новый дом ,за все это время ни разу коммунальщики не убирались во дворе, мусор на асфальте ,на детской площадки и в газонах. Повсюду грязь в подъезде и во дворе.
Дворников видно только проходящих мимо по двору. Возле подъезда постоянно свалка мусора! В подъезде на этажах очень мелкий контейнер мусоропровода, что не помещаются обычные пакеты с мусором. Пакеты ставят возле подъезда,где собаки все растаскивают по всему двору.
Все квитанции по комунал. услугам оплачиваем, а свою работу не выполняют! Устали уже жаловаться.Действий ни каких.
Зато если выйти со двора то сразу попадаешь на улицу Васнецова ,где все красиво и убрано ( ухоженные цветочные клумбы, мусора на дорогах и тротуарах нет). Вывод: коммунальщики все таки выполняют свою работу ,но выборочно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Добрый день.
Крик души - ПЛОХАЯ ДОРОГА, а вернее полное отсутствие дорожного полотна от трассы М1 (Минское шоссе) между 120-121 км до деревень Алексеенки, Юдинки и СНТ "Протва". Для проезда на легковом автомобиле дорога мало пригодна, так как максимальная скорость передвижения 10 км/ч. Так называемая грунтовая дорога на всей протяженности (почти 5 км) с ямами и выбоинами, которые объехать невозможно. Дорога вся разбита, отсутствует дорожное полотно, только остатки дорожных плит с торчащими металлическими прутами, а в межсезонье лужи и грязь. По этой дороге ежедневно и круглый год ездят жители трех деревень и СНТ "Протва". Этой весной жителю СНТ "Протва" стало плохо, вызвали скорую помощь, карета скорой помощи ехала более часа, так проехать по подтаявшему снегу , который не чистили дорожные службы, Мужчина попал спустя два часа в Можайскую городскую больницу в тяжелом состоянии с инсультом. И это не единичный случай. В летнее время, период отпусков и детских каникул, даже в хорошую погоду, детскую скорую помощь ожидаем по часу и более. Водители карет скорой помощи берегут машины. Прикрепляю фотографии. Очень просим Вас посодействовать в решении вопроса по восстановлению дорожного полотна от трассы М1 (Минского шоссе 120-121 км) до деревни Алексеенки. Адрес: Россия, Московская область, Можайский район, деревня Алексеенки, СНТ "Протва" Ссылкa для скачивания файлов: http://files.mail.ru/EBD8632199DF4D7E8B4C1BADD3D8343D
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Добрый день. Дело в том, что наша котельная, которая отапливает два многоквартирных дома и детский сад по ул. Молодежная (с. Кабаличи, Брянский р-н), с 1-го апреля (2017 г.)начала на день просто сбавлять подачу тепла, но чаще отключать систему отопления и включает ее только на ночь. Люди мерзнут в своих квартирах и вынуждены пользоваться дополнительными приборами для обогрева, тем самым переплачивать за электричество и в то же время платить за отопление, которое, якобы, подается в полном объеме. Дети в саду мерзнут и соответственно болеют. Прошу принять меры и посодействовать.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Добрый день. В городе герое Малоярославец Калужской области ,есть единственный городской спортивный стадион "Юность" с футбольным полем и хоккейной площадкой. Не так давно (в 2016 году) построили рядом от стадиона Спортивный комплекс, при этом строительстве ответственные лица должны были возвести разрушенные при строительстве : ограждение, раздевалки, дренажную систему футбольного поля, сделано этого не было. Проблема остаётся не закрытой.
В связи с этим, поле и хоккейная коробка приходит в ужасный вид, на нём катаются на машинах, выгуливают собак, мусорят, так как не стоит ограждение. После дождя, стоит вода и превращает один из лучших натуральных полей области - в болото.
Это информацию доводили до сведения городскую и районную администрацию, Ответов и действий к сожалению нет.
Остается мало времени до начала чемпионатов по футболу и регби, но принимать соревнования на таком стадионе к сожалению не представляется возможно.
Прошу помочь в решении этой проблемы.
Жду обратной связи
Заранее спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Добрый день, С 21 марта 2017г. в одном стояке нашего дома (12 этажей) отсутствует горячая вода. Ранее, с февраля 2016 г. был подмес горячей воды в холодную (т.е. из холодного крана сначала лился кипяток, потом он стекал и вода шла холодная) Не справившись с более ранней проблемой, коммунальщики просто перекрыли вентиль, и теперь мы вообще без горячей воды. Прошу принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Я, Нисифорова Галина Павловна, пенсионерка, проживаю в Нижегородской области городе Дзержинске в девятиэтажном доме. Площадь жилого помещения 61,3 кв.м. Дом кирпичный. В нашем доме установлен счетчик на отопление. Я регулярно плачу за отопление в ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области». Объясните мне, почему мы платим летом, когда нет отопления? Почему сумма оплаты увеличивается? Еще мы ежемесячно выплачиваем 57.89 за установку ОПУ (зачем мы его устанавливали, если платим и за «воздух» летом?), 5.82 р. за расходы на эксплуатацию ОПУ (очень смешно), 5.92 р. за расходы на эксплуатацию ОПУ (ГВС).
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Когда вступит закон по выплатам?Именная денежная выплата детям Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в 18 лет !
Какой порядок предоставления документов для получения целевых денежных выплат?
В настоящее время порядок законодательно не определен. Соответствующие дополнения в Закон будут внесены до 2017 года.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Администрация Советского района г. Волгограда совершенно не реагирует на захламление улиц посёлка Новостройка, где постоянно скапливается огромное количество мусора. Даже возле торговых точек, где, согласно Закона, есть обязанность у предпринимателей производить уборку минимум 2 раза в день(утром и вечером) и в течении дня поддерживать чистоту практически ничего не делается. Мусор разлетается по улицам, растаскивается бродячими собаками и кошками, тем самым нарушая и так неблагополучную экологическую обстановку в городе. Многочисленные жалобы ни к чему не приводят, получаем только отписки.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Мая 2017

Здравствуйте .Помогите решить проблему протечки. с 26 декабря 2016 года , протечка крыши, потоп во всей квартире. Обращалась в нашу уп. ком-нию. они посылают В "фонт кап ремонта" . фонд кап ремонта установил ,что из за некачественных выполненных работ по кровли подрядной компанией " МОНОЛИТ" МАРт Уже не чего не делается и не собираются из- за влаги . замкнуло электричество . Мы находимся без света 2 недели. ЭЛЕКТРИЧЕСТВО ТОЖЕ НЕ СОБИРАЮТСЯ ДЕЛАТЬ СКАЗАЛИ, ЧТО ВНУТРИ НЕ РАБОТАЮТ .( ПОМОГИТЕ)
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Марта 2017

Утром 3 марта 2017 не оказалось отопления (отопление отключили ночью) в комнате где есть балкон. Когда позвонила в ЖЕУ утром сказали что есть еще жалобы (по этому стояку в доме) и проверят. На мой вопрос можно ли как-то узнать в какой квартире переустанавливали батареи и краны (скорее всего просто перекрывают там батареи), было отвечено "а Я что, заявку приняла, пускай слесарь и узнает, либо сами узнавайте". Так как это уже не в первый раз, видимо они считают что развесить объявления типа "откройте краны" этого достаточно. Но это не так, ведь по чей-то прихоти (когда не правильно установили батареи или краны) когда они захотели, тогда и перекрыли страдает весь стояк в доме. И так, вернувшись вечером домой, время сейчас когда 19:21 отопления до сих пор нет. Куда обращаться и что делать? ПРОШУ разобраться в этой ситуации. Так как ЖЕУ ушло на выходные (сегодня пятница), а мы так и остались без отопления (скорее всего без отопления на все выходные). БУДЕМ ЖДАТЬ РЕШЕНИЯ ЭТОЙ СИТУАЦИИ, ТАК КАК БЕЗ ВАШЕГО УЧАСТИЯ НАМ ЭТУ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИТЬ. СПАСИБО.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2017

24 февраля в 22-30 при входе в подъезд своего дома,мою собаку ударило током,этому есть подтверждение ветеринара,так как пришлось обращаться в ветклинику.После клиники я не могла попасть домой,так как опасалась за свою жизнь и за жизнь собаки.Позвонив в городскую аварийную службу я надеялась на помощь,но мне отказали,сказав что у нас своя служба и дали номер телефона.По этому номеру мне никто не ответил.Позвонив на номер 112 мне посоветовали идти ночевать к маме...А время за полночь.Я опять звоню в аварийку города и оскорбив меня мне все таки пообещали вызвать электрика.Но увы,я уже замерзла и прождав 30 минут пошла к маме...и тут мне позвонили,но увы это был пьяный мужчина,который матерился и советовал их,то есть-аварийную службу при жкх,не беспокоить вот этот номер 9524276375.Как мне возвращаться домой я не знаю,боюсь повторения ситуации.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2017

Здравствуйте. Я жительница города Сальска Ростовской области. Проживаю по ул. Верхней. Эта улица является центральной в микрорайоне "Капустино", так как именно на данной улице находится почтовое отделение, куда все жители данного микрорайона спешат, по крайней мере, 2 раза в месяц (получить пенсию и оплатить коммунальные платежи, не говоря уже о письмах, посылках, и др.). Эта улица не асфальтирована, сейчас (после таяния снега) в ужасной вязкой грязи. Все машины буксуют. К почтовому отделению пройти совершенно невозможно, да и поехать безопасно тоже. Все видно на фото. Хотелось бы обратиться к Администрации, чтобы хотя бы засыпать дорогу щебнем (или строй.мусором...) и хоть как-то выровнять. Что сейчас твориться это ужасно!!!
Спасибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Добрый день. В 2013 году купили квартиру в новостройке г. Краснодара. В феврале 2017 года принесли квитанцию за кап ремонт дом сразу за 27 месяцев на сумму более 8000 рублей. Законно ли это?
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

В нашем подъезде отопление подается снизу вверх,т.к одна соседка переварила стояки(пояснив ,что есть разрешение).Жкх нам их не предоставило,что нам делать? у нас три верхних этажа мерзнут.а внизу жара.Подскажите пожалуйста.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

В начале декабря 2016 года,жильцам дома Горьковская 45,г.Новокузнецка,администрация города дала разрешение на переселение из аварийного жилья,жильцы дома оформили документы на мену жилья,часть дома расселили в Новоильинский район,часть дома в Орджоникидзевский район,люди этого района уже переехали в новые квартиры.А нам достался Новоильинский район,с нашей стороны оформлены все документы,мы прописались по новому адресу,но заехать в новое жилье у нас нет возможности,т.к управляющая компания не могут запустить подачу горячей воды,вот уже два месяца мы сидим на чемоданах в прямом смысле этого слова,продолжая проживать в аварийном жилье,ежедневные звонки и визиты со стороны жильцов ,в управляющую компанию ооо ^Березовая роща^,не приносят ни каких результатов,ни чего точно и конкретно нам сказать не могут,только одна дежурная фраза,перезвоните завтра,после завтра,и это на протяжении двух месяцев,и сколько ждать еще не понятно,а тем временем дом в котором мы проживаем находится в аварийном состоянии,и с каждым днем мы все больше рискуем своей жизнью и жизнью наших детей .жильцы дома очень просят вас разобраться в данной проблеме.ПОМОГИТЕ НАМ ПОЖАЛУЙСТА.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Решили написать вам письмо с проблемой , живем мы в селе Арамашка, Режевской р-он.
Проблема есть такая, из ветхого жилья, переселяют в городские квартиры. А есть ведь такой закон, мы прописаны в Арамашке и предоставить жилье должны в деревне. Ведь мы родились здесь, и выросли и дети наши тоже учатся и работают в деревне. Что нам делать, к кому нам еще обратиться, не ко нам не хочет помочь. У нас к вам просьба разобраться в этом во всем, и дать нам ответ. Ответ лично от вас.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

здравствуйте незнаю куда обратится ,пишу вам. у нас в квартире не проведена горячая вода так вот мы начали делать ремонт и хотим ее подключить написали заявление в управляющую компанию ооо нововятск о том чтобы прищел сантехник и снял заглушку и вывел к нам в квартиру воду а дальше мы сами по квартире бы все сделали так вот он пришел нахамил почему вы не купили кран и т.п и вообще показывайте свои квитанции на квартиру и т.п с какой стати мы ему должны что ли бо показывать? и в итоге он развернулся и ущел мы позванили в жек и нам сказали что придет на след день вот он снова приходит непристойным тоном говорит почему не то купили ни че делать не буду я ему и пригрозила что его уволят он сказал что вообще не обязан это делать вот скажите кто прав кто виноват в этой ситуации и что делать куда писать я бы не хотела чтобы этот случай остался без внимания !спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Добрый день у меня жалоба на Судебных приставов по Нижегородской области на Старшего Судебного пристава Крохину Ларису Николаевну которая постоянно бездействует если вас интересно моя жалоба реальная я предоставлю вплоть даже копии документов от фссп по нижегородской области постановления который сначала выносят одно потом другое Я являюсь Независимым Правозащитником Жду вашего ответа
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Сегодня утром приехала на такси в ясногорскую больницу из села Денисова с дочкой 6 летней и с грудным ребенком что бы дочке сделать прививку и взять сыну справку,что бы выдавали питание как маме одиночке.До этого звонила,они мне сказали, приезжайте,но когда я приехала мне сказали, что надо записываться,я пошла к старшей медсестре и сказала ей,почему мне это не сказали по телефону, на что она ответила: я ничего не знаю и закройте дверь и сидела в телефоне.Так мне и пришлось брать такси и ехать обратно.Разберитесь пожалуйста с этим бесприделом в городе Ясногорск в детской больнице.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Я являюсь собственником жилья в общежитие мы живем одни со своей семьей у нас соседей нет в секции. управляющая компания "НАРСПИ" отказывается делать перерасчет что все услуги в моей секции пом.27 не выполняются по содержанию общего пользование (туалет, ванная,кухня,коридор) я осуществляю самостоятельно. За ограниченный доступ в подъезд, обслуживание и ремонт внутри дома инженерного оборудование в доме приходящейся на мою секцию. с2013-2017г.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Добрый день! Могу ли я обратиться к Вам с жалобой на Администрацию города Омска о неисполнении судебного решения о капитальном ремонте многоквартирного жилого дома? Решение суд вынес в 2011 году. Многочисленные обращения к руководителям омской Администрации, службы судебных приставов, прокуратуру и Администрацию Президента никаких результатов не дали.Ответы являются просто отписками. В Омске много домов имеют такие судебные решения.Чтобы сэкономить средства и закрыть исполнительные производства омские чиновники ремонтируют только те дома, которые заключают мировые соглашения - соглашаются на ремонт какого-либо одного конструктивного элемента, отказываясь от ремонта всего дома. Всем остальным - "нет денег".Пожалуйста, посоветуйте, какие действия еще можно предпринять. С уважением, Валентина Муравьева
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2017

Доброй ночи , моя квартира находится на 1 этаже , стена которая выходит в подьезде у нас вся порылась плесенью , постоянно обращаюсь в рэо 17 что они проверили вытяжки в подвале и ни какой реакции. Также перед мои окном растёт мушмала которая закрывает мне полностью свет в кухне постоянно горит лампочка ! Так же у нас нет перед домом хорошей площадки для детей на ней гуляют собаки и она ни как не огороженная очень высокий склон что угрожает жизни детей! Прошу вас помочь ! Спасибо
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Февраля 2017

Доброй ночи! Прошу помочь мне в моем вопросе , наша компания рэо 17 , должна была спиливать деревья перед домом и разрешения полученно, но отказались со славшись значило на закон , что это муниципальное земля и город решает , а потом на хомив мне директор рэо кричал в телефон, что это затратно и деньги он тратить не будет ! Прошу помощи ! Спасибо
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

В ночь с 6 на 7 января в нашем микрорайоне произошла авария на теплотрассе. Несколько десятков домов остались без отопления. К вечеру 7 января было объявлено, что авария полностью ликвидирована. Но до сих пор в нашем доме не налажено нормальное отопление. В нашей квартире есть отопление только на кухне и в маленькой комнате, в остальных двух комнатах отопление полностью отсутствует. Аналогичные проблемы имеют место и в других квартирах. К сожалению, не смотря на неоднократные жалобы (заявки) в МосОблЕИРЦ, никакие меры к устранению данной проблемы до сих пор не приняты. Идут уже третьи сутки, как авария якобы ликвидирована, но проблема существует и не устраняется.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Здравствуйте! Пишу вам по той причине,что мы те я и наш небольшой микрорайон почти весь сидим без холодной воды,кроме центральной улицыи близких к воде колонках.Сидим без воды больше месяца,звонили в водоканал,отвечают,что давление не убавляли и в чем причина- неизвестно! Приходится возить воду во фляге и очень её экономить,а имея семью из 9 человек -это сложно.Пожалуйста, помогите!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

В НАЧАЛЕ ОТОПИТНЛЬНОГО СЕЗОНА 2016 ГОДА .ОБРАЩАЛСЯ 2 РАЗА ПО ПОВОДУ ХОЛОДНЫХ БАТАРЕЙ .И НЕ ПОСЛЕДОВАЛО НЕ КАКИХ ДЕЙСТВИЙ КАК БЫЛО ХОЛОДНО В КВАРТИРЕ ТАК И ЕСТЬ . НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ ПРИШЛИ МОРОЗЫ ДО - 35 УТРОМ . температура Батареи в комнате ( входящие 38 градусов тепла исходящие 35 градусов ) в других комнатах тоже самое . ванна комната температура батарее 32 градуса тепла , воздуха + 18 . Спрашивал соседей по дому все мерзнут с начала отопительного сезона . В соседних домах та же ситуация . Ботаническая ул . во всех домах то же холодно ( разговаривал с людьми все жалуются и не какой реакции от компании ЛЮДИ МЕРЗНУТ . Дома ходим в свитарах и шерстеных носках ! Наименование Управляющая компания «УК ЖЭК» Руководитель Нетужилов Владимир Сергеевич Адрес Новгородская область, р-н. Боровичский, г. Боровичи, пер. Речной, д. -, стр. 2 Телефон (ы) 8 (81664) 40418 ИНН 5320000464 ОГРН 1155331000032 E-mail borgek_new@inbox.r
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Помогите. У нас в квартире + 12+15 градусов управляющая компания на жалобы жильцов кв 109, 37 Не реогирует .Дом 1977г.Подача теплоносителя была снизу вверх стала сверху вниз.В декабре 2016г два раза переделывала подачу теплоносителя, так как была комиссия. После проверки опять сделала сверху вниз.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Здравствуйте. Помогите нам пожалуйста, наши проблемы- у нас нет воды, которую мы могли бы покупать, а если есть, то мы не можем ее купить потому что она стоит 700 руб. за один куб. В поселке нет работы, жители не могут по такой цене покупать воду. Администрация Омска не хочет нам помогать, мы просим провести нам водопровод, но нам отказывают, говорят, что нет денег, поселок нерентабельный, а переселять не хотят. Просим Вас помочь нам, оказать содействие.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

23 декабря 2016 года начало заливать квартиру,находящуюся на 5 этаже (в следствии осадков(снега)). позвонили 4-72-08 ( в 14.00) диспетчеру (ООО "жилстройсервис" Фокино 242610 г. Фокино, ул. Крупкой д. 10а).через час пришла мастер осмотрела чердак и крышу дома и всю ситуацию оставила до понедельника, а именно: в нашей квартире настоящий потоп!!! воду с крыши останавливают только натяжные потолки!!!!!
в августе 2016 делали лотание кровли, результата которого мы не увидели!!!!!!!
!!!????сколько можно так жить? в квартире невозможно сделать ремонт!( дорогие!!! обои все отошли), плесень появляется!.на лестничной клетке провода все наружу, т.к. замыкало и не раз! без света сидеть неделями видимо тоже норма?
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Здравствуйте,на протяжении долгого времени.они нам не делают горячую воду,на кухне постоянно горячая вода.когда звоним им они говорят посмотрим и все не реагируют,а мы платим по счетчику за горячую воду .а ее нету она холодная.весь дом страдает.примите пожалуйста меры. спасибо
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Жалуюсь на отмену маршруток в нашем новом микрорайоне (Москва, ЮАО, Бирюлево Восточное, ул Ягодная). Месяца два назад нам пустили городской автобус (вернее, изменили его маршрут и он теперь начал заезжать в наш новый микрорайон Загорье). С тех пор начали изживать маршрутки из наших краев. Сначала к нам ездила 1130, потом ее убрали. Потом снова вернули. Потом снова убрали. Потом 1130 переименовалась в 30 и снова появилась. Теперь с завидной регулярностью они исчезают. Очень долго и холодно стоять на остановке и мерзнуть. Автобусы ходят нерегулярно (у нас предпоследняя остановка перед конечной. Вчера я вообще его не дождалась, перемерзла и ушла домой!
В общем, верните маршрут 1130, он же 30 в Бирюлево!!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Отсутствует отопление у всего дома 2 месяца.В ук говорят,что проводятся ремонтные работы и даже когда за окном -15.Дома очень холодно.Когда работы не проводятся,говорят что включили но батареи еле теплые все равно.Весь дом мёрзнет.Хотя за отопление каждый месяц платим,но отопления нет.Куда уходят деньги?Как решить это вопрос?
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Добрый день, наша управляющая компания после обильных(свыше 20 см)снегопадов, которые были в нашем регионе с 3 по 7 декабря не производился вывоз и уборка внутриквартального проезда, тротуары дворники убирают на проезжую часть, а так же где стоянки машин. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.Контактные данные УК+7 (3532) 68-84-14 +7 (3532) 68-84-15
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

6 дней нет воды, ни горячей, ни холодной в ванной комнате. Управляющая компания перекрыла стояк, ссылаясь на то, что в одной из квартир произошла протечка, а хозяев не могут найти Все 15 этажей страдают из-за этого. Вода только на кухне. Приходится набирать воду в тазики и купать детей. У нас многодетная семья.
Помогите!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Сегодня я совершила покупку лекарства и столкнулась с непрофесионализмом и невежеством сотрудника аптеки выдавшим мне лекарства- ардрадол 100мг. шприцы для инъекций 5 мл. воды для разведения лекарства 5 мл.- всего на сумму 672 рубля 50 коп. в 15.16 мин. от 02.12.16г. заведующая не сообщила заранее что воды 3мл. нет в наличии и выдала мне 5мл. как можно развести в 5мл. воды 100мг артродола в 5мл. шприце?! это абсурд! 5+1=6. а шприцы 5 мл. я препараты не вскрывала не отходила от кассы и даже не притрагивалась и попросила воды 3 мл. на что мне заведующая ответила что таких в продаже нет. но ведь могла она сказать заранее. а не тогда когда я уже оплатила товар?! Безобразие!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

30.11.2016 провела 2,5 часа в очереди с 14.00 до 16.30 в паспортном столе по адресу :г.Хабаровск ул.Краснореченская 70. Мало того, что в данном учреждении холодно, люди сидят часами с маленькими детьми, там отсутствует туалет. На мою просьбу меня отправили через улицу в это же здание, где на входе сержант ответила, что объект режимный и в туалет меня не пустят, потому что она не сможет записать в журнал посещений цель моего визита. Вот и о какой доступной среде может идти речь ?Это просто унижение. Люди вынуждены часами сидеть в очереди без возможности посетить туалет. Прошу Вас принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Января 2017

Здравствуйте! У меня 2квартиры-одна в Нижнем Новгороде , вторая в Нижегородской обл. Вачском р-не.Так вот,почему вВачском р-не за воду по счётчику берут,54,46 а водоотведение34,68. В Нижнем Н.меньше.Вода16,58-водоотведение11,10.Почему такая большая разница.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2016

Отсутствие транспорта после 21,.00.В нашем городе Старом Осколе , уехать с работы после 21.00 очень проблемно.А в выходные вообще простояв час и 15мин..вызвали такси.Но часто ездить на такси это надо иметь очень хорошую зарплату(не нашего региона)Обращались с просьбами разобраться,изменений никаких..Хотя бы ездили до 22час .С благодарностью что вы хотя бы что-то измените.Заранее спасибо
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Эксплуатация автодороги 41К-157 (Громово-Яблоновка) и улиц п. Яблоновка производится с многочисленными нарушениями параметров, указанных в нормативной документации. На всей протяженности участка дорожного полотна между п. Громово и п. Яблоновка имеются многочисленные превышения предельно допустимых повреждений покрытия. На пересечении улиц п. Яблоновка Центральной и Отрадной (со стороны ул. Отрадная дома 2,3,4) наблюдается проблема с водоотведением, вызванная аварийным состоянием дренажной трубы, следствием чего стало подтопление съезда с автодороги 41К-157 на улицу Отрадная в направлении домов 2-4.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Здравствуйте. С наступлением морозов дома стало очень холодно. Мы проживаем на 5м этаже, батареи спускали трижды. Спускали долго. Батареи становились теплее, но не горячими. Со временем становятся холоднее. От стены возле окон чувствуется сквозняк!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Добрый вечер! Мы сутки находимся без воды, звонили в ЖКУ по номеру 33-25-52 неоднократно: как нам сказал диспетчер, заявка принята. Мы ожидали приезда бригады-специалистов около 9-10 часов. Нас заверяли, что бригада в пути. Как итог диспетчер нашёл сотни причин, почему бригада к нам не едет: обед, очередь, авария. Бог с ним. Но апогеем ситуации стало объяснение в контексте того, что, цитирую, "люди и по двое суток сидят без воды". То есть, должен пройти определенный срок, чтобы я и моя соседка снизу получили воду?! Хорошо, мы с соседкой посидим двое суток без воды, но где гарантия, что на третий день к нам все-таки пожалует бригада? Или вы нам предлагаете самим чинить, так сказать, за свой счёт? Хорошо, тогда вычитайте услуги ЖКУ, ибо по факту мы наблюдаем абсолютное игнорирование своих должностных обязанностей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Добрый день.
При работах по благоустройству дворовых территорий и внутриквартальных проездов( установка бордюрного камня и асфальтирования проезжей части и тротуаров) в зонах домов по ул.Чернореченской (д.25 и д.29) и Владимирской(д.21) не завершены работы.
Необходимо завершить работы по укладке асфальта на тротуаре вдоль дома 29 по ул.Чернореченской, так как по данному тротуару дети ходят из школы, и при наличии ям, возникших при установке бордюрного камня с одной стороны и неогороженных углублений цокольного этажа д.29 с другой, повышается вероятность получения травм. Так же, в следствии, отсутствия освещения и нормального покрытия тротуара на данном участке в тёмное время суток (возвращения детей со 2 смены) дети вынуждены идти по проезжей части, что чревато получением травм от автомобилей, которые постоянно объезжают пробки по внутриквартальным проездам.
Так же необходимо завершить работы по установке бордюрного камня в арке дома 21 по ул.Владимирская (наличие широких углублений между асфальтовым покрытием и бордюрным камнем) и заасфальтировать выезд с дворовой территории на ул.Владимирскую, так как в темное время суток (освещение и тротуар в акре отсутствуют) прохождение пешеходов через арку затруднено. С наступлением зимнего периода травмоопасность на данном участке возрастает.
Прошу в кратчайшие сроки, с учётом наступающего зимнего сезона, устранить дефекты описанные в обращении. При отсутствии с Вашей стороны действий по устранению дефектов в разумные сроки, буду вынуждена обратиться в прокуратуру, так как это касается безопасности моей и моих близких.

Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Добрый день!Обращаемся от жителей всего посёлка!!! 11.11.2016 в 05:20 утра был отключён свет, отопление , холодная и горячая вода! Вечером отопление дали и воду!Света по настоящее время (12.11.2016, 16:45) до сих пор нет!!!Вторые сутки мы без света!!! Звоним в службы говорят ждите,ещё не скоро вам дадут свет,вы не одни,у вас население маленькое в посёлке,вы последние на очереди!!! Сколько ждать???Мы устали от такого отношения управляющих компаний к нашему посёлку и его жильцам!!! У нас бардак!!!Нас никто не слышит,свои прямые обязанности УК не выполняет никаких !!!Даже сейчас,когда мы вторые сутки с грудными и маленькими детьми сидим дома со свечками!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

На протяжении более 3 лет в 5 этажном доме 1 подъезда отсутствует отопление в ванных комнатах. На неоднократные обращения, жалобы реакции нет. Управляющая организация МУП Киевский Жилсервис г. Симферополь, ул. Лермонтова, 17. Заранее благодарю, т.к. проживаю с маленьким ребенком и мамой 70 лет.

Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Добрый вечер , наше жэу 47 бездействует, мы не поймем то ли прорвало трубу то ли канализация советская бежит, и все это под наш Барак и в уфаводоканале оставляли заявки и в жэу прошло 3 дня и они воздействуют, помогите нам пожалуйста . Вся вода течет нам под дом ,а у нас Барак 1957г. Постройки у нас фундамент беревянный просто вся вода под полом мы спора или поплывем или упадет пол.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Здравствуйте!!!!! У нас угловая квартира.Днём в квартире 20 градусов,к вечеру отопление немного прибавляют до 22 градусов.У меня двое детей, болеют постоянно.Из-за плохой подачи тепла появляется плесень.В прошлом году такого безобразия не было.Почти каждый день звоню по номеру 268-10-00 оставляю заявки, но результатов никаких.Говорят,что в квартире должно быть 18-19градусов.Это,что нам придётся ходить в квартире в зимней одежде? А где человеческий фактор? Помогите пожалуйста разобраться в этой проблеме.Спасибо!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Нам Обещали , но не привезли пеленки. А потом я узнаю , что мы якобы отказались.Ни один телефон не отвечает, когда звонишь в соцстрах. Водитель пеленок ответил , что привезут позже. А теперь ответ:от 25.10.2016г.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Здравствуйте! Моя проблема в том, что в доме где я проживаю очень слабое отопление, причем только в моей квартире. Много раз ругались с коммунальщиками, много раз ходили на приемы, только толку ноль. Во всем доме отопление работает хорошо и только в моей квартире батареи ну просто еле еле особенно на кухне ,почти не греют. На все вопросы отвечают у нас все по норме 18 градусов..Просила проверить батареи ,сказали что пробок нет(хотя я в этом сомневаюсь) Вопрос почему весь дом живет в комфортной температуре, а у меня в квартире она зимой еле еле 18 градусов , ночью почемуто то 16, на кухне практически нет отопления а в комнате одна труба стояк горячая, а батарея и обратка тоже не очень греют. Правомерно ли это , что во всем доме нормальное отопление, а у меня очень слабое. Причину выяснять они не хотят, все с градусником своим носятся. у вас 18 градусов есть? вот и не выступайте.Ведь я плачу такие же деньги за отопление, и вынуждена пользоваться дополнительными электроприборами. Вызывала сотрудника управляющей компании посмотреть батареи , так пообещали и не пришли. Есть ли у меня право потребовать устранить причину очень слабого отопления в моей квартире .
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Добрый день! Наша УК Алмакс с 17 октября никак не может решить вопрос с подачей отопления в 5-и подъездный 16 этажный дом. Батареи 2 часа в день еле тёплые, ночью ледяные. Прошу разобраться с некачественным предоставлением услуг
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Нехватка аппаратов для физ.лечения в пол-ке Исаева5.Мне фтизиатр назначил лечение токи,т.к. график работы тяжелый мне приходится приходить в кабинет рано утром.Каждое утро на это лечение сидят 5-6человек.На вопрос мед.персоналу почему один аппарат только на такую большую пол-ку ответ был такой-мы уже писали руководству,что аппарат второй сломан и ремонту не подлежит,нам сказали что нет финансов на покупку этого аппарата.Неужели это оборудование стоит таких больших денег.и руководство не может решить эту проблему,а страдаем мы--больные,пенсионеры,инвалиды,сидим часами и ждем терпимо своего часа,чтобы попасть в эту 2кабинку на токи.Услышьте нас пожалуста ,ведь все проблемы решаемы.Сейчас осенью самый большой поток пациентов в связи с разными заболеваниями и обострениями.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

До сих пор не дали отопление.Исправно оплачиваем коммунальные платежи. У нас в квартире до сих пор нет отопления. Управляющая компания ничего делать не хочет. Ребёнок мёрзнет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

В нашем доме по адресу бураевский район с. Бураево ул. Энергетиков д. 1 кв. 4 с 13.10.2016 нет воды. Холодная вода так итак в доме только была, теперь и её нет!в доме живут в основном только бабушки и за водой куда-либо не могут ходить! Нет никакой возможности помыться! Обратились в организацию которая занимается этим вопросом (Жилищник), нам ответили что лопнула труба, а чтобы её заменить нет средств. А мы должны страдать? Администрация села тоже разводит руками. Воды нет-счета есть!!!не дай бог не заплатишь! Просим в скором времени разобраться с данной проблемой!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Бездействие коммунальной службы по замене аварийной канализации.Жалоба в коммунальные службы о бездействии и непринятии мер по устранению аварийного состояния канализационной трубы и стояков горячей и холодной воды в многоквартирном доме, а именно по адресу проспект Кирова 285 кв.63., как причина возникновения течи и затопления не в первый раз соседей и другие соседи соседей! и как возможного последствия прорыва труб и затопления с ущербом для жителей дома! А там уже будет Прокуратура
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Мы жильцы проживающие г. Бугуруслана по улице Фруктовая,у нас стоит табачный киоск ИП.Гальчина Алексея Леонидовича там работают по фамилии Кутузова и Калябина продавцы очень грубые часто оскорбляют покупателей обманывают в цене соков,лимонадов,жев.резинок сдачи всегда дают небрежно,часто алкогольный запах в ну три киоска.Жалобы от нас поступали в кантору но не принимают мер,Просим вас убрать с этого киоска
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Здравствуйте меня зовут Денис Курдюков.У меня вот такая к Вам просьба. Пожалуйста примите мою жалобу фото прикреплю ниже! Я являюсь инвалидом и чтобы лечить зубы большая проблема. Спасибо! Людям с ограниченными возможностями без посторонней помощи не представляется возможным не спуститься, не подняться по такой лестнице (лестница на фото), а сама площадка сверху вздувшийся рассыпающийся асфальт.Адрес поликлиники: Свердловская область г. Краснотурьинск ул.Карпинского д.63 - Краснотурьинская стоматологическая поликлиника.

Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

Отсутствие тротуаров вдоль проезжей части.Хочу обратить внимание на отсутствие тротуаров в пригородной зоне города Владивостока вдоль проезжей части по улицам 2-я Крутая -Минеральня (от ул. Таёжная до ж/д станции Сад город). Вдоль данного маршрута находятся жилые дома, детская амбулатория от КГБУЗ Владивостокской больницы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Ноября 2016

МЫ С МУЖЕМ НЕ ОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ К РУКОВОДИТЕЛЮ ТЖХ БАРИНОВУ И Ю ИНЖЕНЕРУ СТАШЕВИЧ ВМ У НАС ПО УТРАМ ТЕЧЕТ С ГОРЯЧЕГО КРАНА ХОЛОДНАЯ ВОДА ОНИ НАМ ОТВЕЧАЛИ У ВАС ТУПИКОВАЯ СИСТЕМА А ДЕНЬГИ БЕРУТ КАКНЕ ЗА ТУПИКОВУЮ Я ИМ СКОЛЬКО ГОВОРИЛА ПРЕДОСТАВТЕ МНЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНИ ГОВОРЯТ МЫ НЕ МОЖЕМ НЕТ ДЕНЕГ ПОЖАЛУСТА ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ СИТУАЦИЕЙ МЫ УЖЕ УСТАЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ВОЗДУХ Т ЕЛЕФОН ТЖХ 83473252079 С УВАЖЕНИЕМ КОРОЛЁВА ЕА
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Сентября 2016

Обращается к вам за помощью, председатель совета дома по ул. Коммунстроевская 200.
С 9 по 14 июня 2016г. производилась обрезка деревьев вдоль дороги по ул. Коммунстроевской между домами 200 и 207-215, в ходе обрезки были оборваны и повреждены линии освещения улицы и даже поврежден, а точнее завален один из столбов освещения напротив дома 209 по ул. Коммунстроевской.
22 июня 2016г. мною на портале Мой Новосибирск и в интернет-приемной Администрации Октябрьского района были оставлены обращения по данному вопросу.
На портале Мой Новосибирск стоит планируемый срок исполнения 15.07.2016г., но статус сообщения до сих пор
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Сентября 2016

Отсутствует уличное освещение. Столбы в аварийном состоянии. Местная администрация вопрос не решает.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Сентября 2016

По данному адресу проживаю с семьей с 1987 года. Ремонт в подъезде провели в последний раз в 1988 году. Дом наш является общежитием. Я стояла в очереди на квартиру, но наше общежитие переименовали в коммунальные квартиры. И с очереди нас сняли. Аргументируя тем что у нас большая жил площадь.. Через несколько лет выяснилось. что они ошиблись в расчетах и я сново подала заявление на расширение или на квартиру. У меня сын заболел туберкулезом в данное время получает пенсию по инвалидности. Встал на льготную очередь. но и эта проблема не решается.В секции ремонт проводим собственными силами, но нас постоянно топят соседи с с пятого этажа( мы проживаем на 4 ом этаже). Сегодня очередной раз нас стали топить, я обратилась в нашу обслуживающую кампанию с просьбой прислать сантехника. Но мне отказали сославшись на мою задолженность.Я объяснил, что соседи мои не являются должниками, а затапливается общее помещение и может возникнуть замыкание и произойти пожар, на что мне сказали , что в этом я и буду виновата, т.к у меня задолженность.Я бы хотела попросить вас разобраться в этом деле. Не скрою, время от времени у меня накапливается долг, но до конца года мы его погашаем. Это можно проверить
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Сентября 2016

Возле дома нет фонарей.Во дворе дома ул. Урицкого,77 нет никакого освещения, так же нет фонарей либо они не работают возле соседних домов - Гоголя,68, Гоголя,64.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Сентября 2016

В г.Клинцы, Брянской обл., население которого составляет около 70 тыс человек отсутствуют места, куда безопасно для здоровья ребенка отправиться на прогулку.Центральная городская площадка напротив здания администрации по ул.Октябрьская в неудовлетворительном состоянии. На качелях для малышей отсутствуют сиденья, того и гляди, ребенок споткнувшись о выступ в испорченном покрытии, влетит лбом в железный столб, горка заканчивается ямой, в которой можно убиться, канаты порваны. Единственный городской парк в городе находится в полном запустении, ни заасфальтированных дорожек,ни клумб, ни скамеек, ни детской площадки, об аттракционах и речи нет. Для решения проблемы необходимо: отремонтировать уже имеющуюся детскую площадку в центре города; разбить площадку для малышей до 3-х лет(таковая в городе отсутствует); привести в порядок городской парк.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Августа 2016

Здравствуйте! К вам обращаются жители села Верхнее Буу и Хабза г. Сочи Лазаревского района Краснодарского края. Недавно на новостном портале телеканала Россия 2 мы прочитали не хорошую новость которая напрямую касается жителей двух вышеуказанных поселков. Новость заключается в том, что городские власти собираются построить на территории этих двух поселков МУСОРНУЮ СВАЛКУ!!!!! - городскую!!!!! Это просто невозможно допускать ! В поселках проживают порядка 20 000 человек,стоят школы и детские сады, проживают старейшины поселков. Эти места очень чистые и красивые, летом приезжают гости курорта - отдыхающие которые наслаждаются чистым морем и пляжем (пока еще!). Рядом с местом где собираются строить свалку протекают две реки, которые впадают в море где и купаются наши гости курорта. Учитывая огромные маштабы вывозимого мусора сточные воды неизбежно будут попадать в реку а потом в море. Что приведет к гибели замечательных двух рек, поселков и пляжей.
Хочется спросить почему выбрано именно это место? в близи жилых домов, разве мало мест ненаселенных или в дали от населенных пунктов? В с. Лоо уже была городская свалка которую законсервировали три года назад. Даже на федеральной дороге стоял ужасный аммиачный запах а река под этой свалкой умерла!!
Так зачем убивать новую другую землю, почему нельзя там же и построить свалку???? или в другом, ненаселенном людьми месте???
Помогите нам пожалуйста отстоять свое право жить на чистой земле!
Спасибо!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Августа 2016

Уважаемая Общероссийская народная жалобная книга! Обращается к Вам жительница многоквартирного дома города Ржева по ул. Куприянова дом 52 кв69 Некрасова Наталья Алексеевна. Подвал нашего дома находится в антисанитарном состоянии уже давно. Он затоплен водой и канализацией. Канализацией пахнет около дома. В подъездах запах канализации распространяется по всем подъездам, проходит сквозь двери и окна. В подвале – множество комаров. Жителями дома неоднократно подавались заявки в управляющую компанию «Мастер Дом» на имя Лебедева Сергея Вячеславовича. 07.06.2016г. было направлено коллективное заявление с просьбой отремонтировать водопроводную и канализационную систему дома, провести дезинфекцию подвального помещения. Заявление зарегистрировано 07.06. 2016. По-прежнему в подвал течет канализация и стоит запах. Многократные заявки жильцов дома, а также общественное письменное заявление никакого воздействия не возымело. Директором управляющей компании «Мастер Дом» Лебедевым Сергеем Вячеславовичем и ее работниками меры не приняты. Нарушены ряд нормативных документов – «Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170», а также Постановление Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011г». Обращаемся к вам с просьбой и надеждой помочь решить нашу проблему. Надоело дышать канализационными парами.Просим обязать управляющую компанию "Мастер Дом" произвести ремонт канализации и санитарную обработку подвала. 11.08.2016 Некрасова
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Августа 2016

Отсутствие тротуара.Инициативная группа жителей ул. Красный Спуск (г. Новочеркасск, Ростовская обл.) требует ПОЛОЖИТЬ НОВЫЙ АСФАЛЬТ НА ТРОТУАР по четной стороне домов от дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Августа 2016

В городе Тейково на улицах 2-я Красная, 1-я и 2-я Терентьевская не работают уличные фонари уже более 6 месяцев. Я звонила в электросеть и мне сказали, что якобы в Москве на складе нет лампочек для фонарей. Но почему-то на главных улицах фонари не перегорают. А темнеет рано...ходить и страшно и везде одни канавы, что того и гляди ноги переломаешь...а про зиму вообще молчу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Августа 2016

Инициативная группа жителей ул. Красный Спуск (г. Новочеркасск, Ростовская обл.) требует произвести ремонт ям центральной пешеходной аллеи между четной и нечетной сторонами домов!
Так же уведомляем, что нами подготовлены соответствующие заявления, фото- и видеоматериал для передачи в приемную президента РФ, прокуратуру РФ, Роспотребнадзор, приемные Депутатов Государственной думы, а так же в открытый доступ Интернет ресурсов в случае бездействия, отписок или длительного срока реагирования на наше обращение Администрации города и дорожных служб города!
Требуем устранить ямы в кратчайшие сроки!

Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Августа 2016

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с такой ситуацией. Мой супруг является ветераном боевых действий, в 2007 году мы подавали документы на льготное жилье, но нам было отказано. Сказали вам ничего не положено. Вот в 2012 году мы оформляем ипотечное жилье на 20 лет. В 2015 году решили произвести газификацию дома и снова столкнулись с проблемой. Официальный договор заключен от 20.11.2015 года. первый взнос по президентской программе был нами совершен еще от 07.12.2015 года. и все это время мы воюем с нашим горгазом. Проект нам был сделан только 22.06.2016 года, а согласно договора врезка дома должна была быть произведена 2 квартал 2016 года. на сегодняшний день они нам отказывают в газификации дома по адресу: Нижегородская область, г. Выкса, п. Шиморское, ул. Кирова -18. Уже даже и незнаем что нам делать. Помогите пожалуйста в данной ситуации, и в дом мы въехать не можем так как там нет газа, а у нас 2-е несовершеннолетних детей.

Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2016

В субботу , 11 июня 2016г., в моей квартире, по адресу ул.Зеленый Лог д.25 кв.10, произошло затопление канализационными стоками , утром когда дома никого не было. Вода залила всю квартиру вплоть до общего коридора (фото прилагается). По телефону аварийной службы (телефон слесаря) , который вывешен на стенде ООО УЖЭК «Домоуправ-М», слесарь пришел только через 1 час, когда нами было вынесено уже 20 ведер воды, к тому же у представителя службы не было никаких инструментов для обследования и устранения причин затопления квартиры. 14 июня в 6.00 утра произошло то же самое по причине того, что 11 июня 2016 г не было ничего не сделано для устранения затора в водостоке. В результате произошедшего ламинат в квартире пришел в абсолютную негодность и частично мебель , все розетки в квартире обесточены, кроме одной. Управляющей компанией ничего не делается на сегодня,13.07.16, в то время как я своевременно и в полном размере оплачиваю коммунальные услуги, в том числе оплачиваю содержание и ремонт жилья. Обещания заменить ламинат слышу уже месяц. Написала в городское управление ЖКХ 17.06.16, думаю 20.06.16 они уже получили, но от них ни письменного ответ ни устного по телефону, тишина в ответ.
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2016

Мусор вокруг контейнеров. Здравствуйте. Город Ясногорск в 2016 году превратился в свалку. Мусор вывозится нерегулярно, площадки не соответствуют норме. Вонь разносится на сотню метров.Мусор растаскивается собаками на всю округу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2016

Доброго времени суток! Наконец-то могу высказать свое возмущение по поводу того, что мало того, что живем в городах, где мало Зеленых насаждений, так еще и в последнее время идет самое настоящее нашествие во дворах владельцами автомашин заполнение всех газонов и тротуаров во дворах. Все газоны во всех дворах заполнены автомашинами. Говорить - бесполезно! Себе только вредить! Реакция крайне агрессивная! Удивлена, что местные структуры не ведут никаких проверок прикрепленных домовых и придомовых территорий! Никаких работ не проводится. Чем это так сильно заняты наши ведомственные структуры?! Вот некоторые фото, сделанные мною в нашем дворе, прикрепляю. Таких фото можно сделать множество.
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2016

Доброго времени суток! На протяжении более 10 лет веду так называемую борьбу с курением в общественном транспорте как в Казани, так и в Зеленодольске РТ, а также в Волжске Марий Эл. Замечания водителям и кондукторам бесполезны. Письма первые годы писала в Министерство по транспорту - одни отписки, что ведется борьба, разве только результаты нулевые. Как курили, так и курят. Мало того, что отравляют людей, так и еще это наркоманы, и никто иные люди, которые бе дозы агрессивны! Почему до сих пор людей возят наркоманы, зависимые от никотина, без дозы которого они не могут жить?! Когда наконец вообще заменят всех водителей общественного транспорта на нормальных, адекватных людей!? На фото плохо видно, но этот водитель за рейс курил трижды! К сожалению, сделать нормальное фото не удается, водитель выгоняет из автобуса и ругается, если видит, что я делаю снимок!
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2016

Я Павлова Светлана Викторовна являюсь собственником уч с домом по адресу Новгородская обл Боровичский р-н Травковское с/п дер Загорье с 2014г. В 2016 году у нас в деревне был куплен уч на 53 сот Загорье дом 1 собственник этого уч устроил на нем несанкционированную свалку высота этой свалки превышает за 1,5 месяца высоту 3-х этажного дома . Мы писали жалобы и в администрацию и в прокуратуру г Боровичей где прокуратура вынесла решение что бы он эту свалку ликвидировал .Собственник данного уч игнорирует предписание прокуратуры и продолжает возить мусор в деревню кричит что это его собственность что хочет то и будет делать. Я являюсь многодетной матерью и мои дети хотят отдыхать в чистой деревне , а не на свалке у нас в деревне очень много детей и мы боимся за их жизнь т. к свалка не огорожена. Нарушена экоглогия природы, большая вероятность пожара т.к свалка находиться рядом с трансформаторной будкой . Помогите подскажите что нам делать дальше как с этим бороться В наших действия еще нам помогает Хрусталева В. А. она работает в Травковском сельском поселений человек то же пытается нам жителям деревни как то помочь. Помогите решить нам нашу непростую проблему
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2016

Добрый день!
Почему мы должны платить налог со страховых выплат, разве "штраф" является материальной выгодой?
После всех мучений, спустя 1,5 года было вынесено решение суда: 1) страховое возмещение 2) неустойка 3) мор. вред 4) штраф 5) судебные расходы. Страховая выплатила мне через 2 месяца, после регистрации моего заявления у приставов.
Налогообложение идет на штрафы. Как я понимаю, да и все это понимают, что штраф назначается судами за несоблюдение требований потребителя. Т.е. в 2014 году я бы мог купить запчасть за 25 тыс. руб, а в 2016 она стоит 45 тыс. руб. Я потерял не только время , но и все свои страховые возмещения, учитывая скорость нашей инфляции. А при оформление оценки учитывается средняя стоимость детали и минус износ автомобиля (внешние детали по кузову для 3-х летней иномарки, без каких-либо вмятин и царапин - 20-30%). А тут и ещё заплати налог.
А виновница, на которую возлагается вся остальная сумма (лимит 120 тыс. руб), до сих пор скрывается и приставы ни чем мне помочь не могут (не знают где живет, где работает).
В нашей конституции одни законы противоречат другим!
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

Срыв сроков подачи горячей воды ТЭЦ.В период 15.06.2016 г по 28.06.2016г включительно была отключена горячая вода в доме.
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

У нас в туалете протекает задняя труба от унитаза.Вызвали слесарей из жку они пришли посмотрели 20.06.2016 года сказали купить детали для дальнейшей работы.Целую неделю мы пытаемся их вызвать но у них сто причин.Внизу соседей топит у нас сверху сухо так как мы перекрываем воду.Сегодня уже 28. 06.2016 год.За что мы платим если у нас не хотят ничего ремонтировать.Огромное спасибо скажем если вы от реагируете на нашу просьбу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

Здравствуйте,в данную квартиру вьехали по переселению в 2013г,все нравилось,но этой весной началось протекание балкона сверху,пригласила специалиста с УВК,посмотрел,фотографировал, сказал все устранят.Сегодня прошёл сильный ливень,и история таже капает сверху,позвонила в УВК,ответили что за балкон они не отвечают,короче ваши проблемы. Что делать,как быть, подскажите, пожайлуста.Ведь мы платим не малые деньги за кварплату.
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

Здравствуйте! У Нас во дворе домов 8А, 8Б, 8В, 10 по ул. Первомайская поселка Усть-Ордынский, Эхирит-Булагатского района, Иркутской области находится мусорка. Все близлежащие дома таскают мусор даже на машинах привозят мусор. После этого приходят бомжи, которые разбрасывают все. Что уж говорить о крысах и мухах. Ждешь лето, чтобы открыть окно и что? Окна закрыты, потому что постоянный шум и вонь, не дают жить. Рядом в 500 м от нас находится СЭС, а напротив нас через дорогу находится полиция. но их не волнует наш рассадник заразы и бомжы. Обращались в местное Муниципальное образование, но там нас послали куда подальше а наше письмо незарегестрировали. Пробовали своими усилиями вывезти мусор, но это не так-то просто. Всем наплевать только на Вас одна надежда. Просим не оставить без внимания нашу просьбу. Может тогда местные власти уберут нашу достопримечательность (мусорку во дворе).
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

Понаставили и подпитываются электричеством от жилого дома.По улице Ореховая и улица Чичерина города Тамбова установлены огромное количество ларьков палаток автомобили торгующие фруктами,овощами,молочная и колбасная продукция,напитки и т.д,всё это заставлено возле проезжей части и вблизи жилых домов.
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

В связи с реконструкцией Рязанского проспекта хотят закрыть пешеходный переход по Рязанскому пр-ту д. 99, огромный микрорайон не сможет удобно добираться до ближайшего метро. Сплошой поток людей по переходу идет и днем и ночью. Если закроют, обходить придется более километра, студенты будут перебегать дорогу в неположенном месте. Помогите!
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

Здравствуйте. В Воронежской области ,Хохольском районе ,поселок Опытной Станции ВНИИК в летний период времени отсуствует вода (во всем поселке кто проживает в многоквартирном доме выше 1 этажа сидят без воды)!!! Мы живем на 3 этаже и к нам вода поднимается только ночью и то не всегда!!!Это безобразие. Разберитесь. Наш адрес: улица Чаянова 18 кв 18. Спасибо
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Июня 2016

Каждый день, на протяжении последних трех лет по пути на работу и с работы я проезжаю на собственном автомобиле по ул. Речная. На участке дороги от поворота с а/д по направлению на пгт. Тракторный поворачивая на ул. Речная, я вынужденно попадаю колесами в глубокие ямы. Ямы не соответствуют ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения": их длина более 15 см, ширина более 60 см, глубина более 5 см. Объехать эти препятствия нет никакой возможности, а в последнее время, проезд легкового автомобиля стал практически невозможен.

Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Июня 2016

Отключение газа по адресу Московская область Одинцовский район п. Гарь-Покровское в трёх домах
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Июня 2016

Мы, жители района Хорошево-Мневники города Москвы, проживающие по адресу проспект Маршала Жукова дом 39 корпус 1 вынуждены обратиться в связи с предполагаемой точечной застройкой во дворе нашего дома и не только. Сначала у нас забрали с одной стороны сквер с каштанами - сделали "МКАД-звенигородское ш. - Маршала Жукова" под окнами - шум и грязь ежеминутно, никаких обещанных шумовых экранов нам тоже не установили. Теперь дошло дело до двора, прям под окнами нам начинают(уже забили сваи) возводить 2 высотки по 17-21 этажей "голландский квартал", причём в интернете на сайте застройщика(крост) почти все квартиры в этих несуществующих домах уже проданы. А у нас даже билборда нету, ни одной таблички не вывешено - что тут строят, зачем почему, телефоны и т.д. - вообще ничего нету! Управа как всегда не в курсе что тут происходит(меняются каждые полгода, специально). Ещё на майские праздники(под шумок, пока все разъехались на выходные) нам вдоль дома сделали заезд для строительной тяжёлой техники со стройматериалами. Хотя мы сразу вызвали полицию и участкового, стройку остановили, но ночью никто не остался на асфальте дежурить - в итоге тракторы, камазы и всё разломано. Хотелось бы узнать, когда всё это безобразие прекратится? Нас что за людей не считают? Наш дом закатали в асфальт с 4-ёх сторон! мы выходим из подъезда и упираемся прямо в глухой забор, арки заставлены машинами, теперь с торцов дома будут курсировать грузовые машины (шум пыль грязь). Где нам гулять с маленькими детьми? У нас вообще ничего теперь нету, даже метра земли, НИЧЕГО! Также в соседнем доме открыли МФЦ и теперь у нас здесь яблоку негде упасть, машины ставить некуда, едут прям по тротуару и давят людей. Пожарная и скорая случись что просто не сможет подъехать!! Пожалуйста, остановите это издевательство над людьми и беззаконие!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Июня 2016

Уличного туалета нет.Электропроводка на грани фантастики.Благоустройства никакого.Плату берут за всё.Обращались в жилищный депортамент.Толку нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Июня 2016

Нет дороги к участкам в д. Аристово Калужской обл. Мы десятки семей из д. Аристово Боровского р-на Калужской области просим Вас помочь нам, чтобы власти Калужской области сделали людям проезд к своим участкам - дорогу в деревне.
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Апреля 2016

Я собственник приватизированной квартиры в п. Дубовое, ул. Зеленая 1-б кв.44 . 15 апреля в 21-30 меня на лестничной клетке встретил сотрудник управляющей компании п. Дубовое с соседкой и начали мне предлагать заменить стояк, то есть обеспечить доступ в мою квартиру (это не капитальный ремонт, а замена за счет всех собственников однокомнатных квартир), когда я не согласился то сотрудник управляющей компании начал мне угрожать и говорить что вообще отрежет мне стояк, и я не смогу пользоваться услугами канализации, я исправно плачу за коммунальные услуги и долгов не имею, за содержание жилья - 437,32 а взнос в фонд кап ремонта - 278, 98. Он сказал что если меня не будет в понедельник дома то они будут применять ко мне радикальные меры..... В процессе общения с жильцами выяснилось что на 4 этаже купили квартиру и делают кап ремонт, почему за мой счет они будут менять стояк. 5 лет назад управляющая компания за счет всех жильцов уже сделала ремонт в подьезде, собирала деньги на краску , которая уже облупилась и в подьезде страшно ходить, козырек на крыше отрывается. Прошу Вас разобраться с сложившейся ситуацией и оградить меня от угроз и визитов управляющей компании т.к. платить за замену стояка я не согласен.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Апреля 2016

Вообще забросили дом.Уличный туалет ждем 2года.В подъездах все сыпится.Электропроводка на грани фантастики.Зато главе города отправили отчет что все работы выполнены.Мне прислали копию.Наверно решили что мы слепые.Они все сделали а мы и не заметили.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Апреля 2016

В смоленском р-не д. Быльники. полностью отсутствует дорога не только для автотранспорта, но и для прохода людей. прошу приметь меры по устранению этой проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Апреля 2016

Свалка мусора по адресу:Московская обл. Ногинский район,деревня Каменки дом 65. Мусор скапливается,собаки рвут пакеты с мусором,рядом детская площадка! Весь мусор летит на детскую площадку где гуляют детки.Компания которая должна вывозить мусор на замечания отвечает не сдержанно,реакции ни какой особо нет.На просьбу дать точные координаты компании девушка отвечает,что не знает их.Помогите разобраться в ситуации.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2016

Я проживаю на первом этаже, компания ООО "Мой дом" обслуживает плохо, сливают воду под нашу квартиру, пахнет канализацией, более 27 лет не меняли в доме отопление ,горячую и холодную воду. 16.02.16г.из колодца затопило подвал канализацией, прочистили плохо , зато посыпали химикатами , чтобы не пахло. 23.0316г. в комнате отключили отопление. а сегодня весь дом( 26.03.16г).Еле добилась ,чтобы включили отопление хоть частично, прорвало трубу в соседнем подъезде и подвал топило горячей водой, кал в подвале с химикатами размочила горячая вода ,опять будем задыхаться, летают мушки! В доме не подвал, а подполье, вытяжки нет ,поднимает пол, по стенам грибок ! Все приходящие комиссии заглянут в подвал и говорят ,что все хорошо! В подвале нет выведенной трубы в канализацию или на улицу .чтобы сливать воду ,отопление. при аварийных ситуациях. Компания сливает все под нашу квартиру, даже если работают в других подъездах. Просим помочь навести порядок. Тарифы по обслуживанию завышены, за ОДН БЕРУТ ПО 200 РУБЛЕЙ.ТЕЛЕФОН-644520
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2016

В дворе жилого 5-ти этажного дом расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Крахмалёва д. 1А (УК "Жилкомсервис), находятся два дерева не ценных пород("американский клен" или ракита), которые находятся с обратной стороны дома и вплотную прилегают к проезжей внутри дворовой асфальтовой дороге и пешеходной асфальтовой дорожке. Эти два дерева представляют опасность для жизни и здоровья людей и детей с родителями, которых каждое утро и вечер ходят в детские садики и вечером из них. А так же для водителей проезжающих по этой дороге. Одно дерево в нижней части , у снования сгнило и его "поели" муравьи , а второе всё в болезненных наростах-шишках.
Я письменно обращался в УК "Жилкомсервис" к Ноздре В. ещё в прошлом году, но с их стороны никаких действий!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2016

Очень часто (во 2-ом подъезде)из крана горячей воды течет холодная. После 20 минут сливания постепенно теплеет до горячей, но эти 20 минут счетчик считает горячую воду. ЖЭУ указывает на котельную, в котельной говорят что подают горячую. Так и перекидывают друг на друга, с телефона на телефон. В первом подъезде в это время с горячей водой все нормально. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2016

26.01.2016 г. из вентиляционного отверстия в туалете сыпались куски и бой кирпича, а также вылетали стойкие клубы пыли. На неоднократные устные обращения в ООО "УК"Светал" по поводу проверки вентиляционного отверстия никаких действий со стороны управляющей компании не производилось. В марте было отправлено заявление-претензия в управляющую компанию, которое получила сама директор Байкова В.Н. 14.03.2016 г. В данном заявлении мы указали срок исполнения до 24.03.2016 г. Но управляющая компания так с нами и не связалась. В результате этого мы не можем закончить ремонт в туалете. И завершение откладывается на неопределенный срок. В результате откладывается и наш переезд в квартиру. В данный момент мы вынуждены жить в Брянском районе у мамы. В нашей семье воспитывается ребенок-инвалид и мы вынуждены из района возить его в центр социальной реабилитации и поликлинику Володарского района г. Брянска (где он стоит на учете), что влечет дополнительные финансовые затраты. Надеемся на Вашу помощь в решении данной проблемы проверки вентиляционного канала в нашей квартире.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Марта 2016

Проживаем по адресу: ул.Тельмана, д.66,корп.4, кв.12
Всю эту неделю отключали горячую воду без предупреждения и объяснения причины.
Сегодня отключили отопление. В квартире ОООЧЕНЬ холодно. На улице нулевая температура! В МУП "Жилкомсервис" Вол.р-на сначала сказали, что авария на котельной и все вопросы к котельной- звоните туда лично.
Сегодня же была озвучена версия, что подключают к коммуникациям соседний дом и сколько продлится этот процесс никто не знает.
Просим срочно принять меры и подключить отопление!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2016

Здравствуйте! Очень понравился Ваш сайт, Ваша Общероссийская Жалобная Книга! Жалобы из Санкт-Петербурга тоже можно к Вам направить? Ситуация патовая -- разрушается дом, УК запустило, что несущая красного кирпича полностью не оштукатурена, отсутствует отмостка, пошли огромные трещины, сырость, плесень... Порыв магистрали "искали" месяц, а в комнате парность была такая, что стены-потолки текли, на окнах потоками вода замерзала. Да ещё найденную течь устраняли почти неделю. Уже месяц прошел -- полы вскрыты до грунта, трубу (что заменили) не гидроизолируют, сырость, вода из-за отсутствия отмостки постоянно просачивается в подпол. Акты не составляют, никаких работ не планируют. Мастер только обещаниями "кормит". Подскажите, с чего начать, чтоб эту беду сдвинуть? Тут сырость, плесень, прописаны двое маленьких деток, которые не могут проживать. Вынуждены искать себе другое прибежище... С уважением, Надежда.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2016

Прошу Вас дать ответ по нижеследующему факту.Правительство РФ заявляло: "Максимальный рост тарифа на тепло в среднем по стране составит 3,4 процента" http://www.rg.ru/2015/11/16/tarifi-site.html и http://vesti.karelia.ru/news/tarify_na_teplo_vyrastut_v_karelii_v_srednem_na_6_9/
В действительности реальный рост виден на квитанциях- почти 100%%
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2016

Хочу пожаловаться на компанию, которая обслуживает домофоны.ООО "Системы безопасности" компания, г.Уфа, Республика Башкортостан.На заявки о ремонте не реагируют. Прочитала отзывы о компании, и поняла, что ждать их бесполезно. И невозможно наказать,т.к. оплата входит в общую квитанцию по квартплате.Задыхаюсь от злости. Умоляю разобраться.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Февраля 2016

В развитии российского предпринимательства и потребительского рынка решающим фактором являются права и законные интересы потребителя , без обеспечения которых невозможно движение к демократии, и правовому государству, законности. Обращаюсь к вам в целях дополнения существующих институтов защиты прав и законных интересов потребителя, обеспечения гарантий государственной защиты прав потребителя их соблюдения и уважения представителями хозяйствующих субъектов предпринимательской деятельности в независимости от из формы собственности объектами мелкорозничной торговли. А также в целях содействия по восстановлению моих потребительских прав. При этом не вынося государственно-властных решений и не заменяя деятельность тех государственных органов, которые призваны обеспечить защиту и восстановление нарушенных прав и свобод не отменяет и не пересматривая компетенцию и решения государственных органов. Руководствуясь Конституцией РФ общепризнанными принципами нормами действующего законодательства и нормами международного права. А также за мной остается формальное право, поскольку я являться жертвой нарушения прав и законных интересов потребителя Соответственно находясь в публичных отношениях «Продавец и покупатель», Прошу рассмотреть мое обращение в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" по Вопросу: о контролю за соблюдением законодательства Российской федерации в сфере производства и оборота этилового спирта алкогольной и спиртосодержащий продукции а также иных нарушений в сфере прав потребителя. 23 января 2016 находясь в Московской области в г. Красногорск Красногорского района по улице 50 лет Октября дом 2А на нестационарном объекте мелкорозничной торговле магазине продукты, ООО «Апрель», ИНН/КПП 5024128584/ 502401001 ОГРН 1125024003917 Дата присвоения ОГРН 28.05.2012. Юридический адрес: Московская область г. Красногорск Оптический переулок д.1А пом 1 Лицо, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица: Генеральный директор Безручко Надежда Владимировна. Мною была приобретена алкогольная продукция с содержанием этилового ратификата(спирта) Водка 40 % об по цене 110 рублей. Однако ознакомившись с этикеткой и тем что там в него налито и засомневавшись в качестве реализуемой продукции, я попросил предоставить мне документы подтверждающие безопасность и качество реализуемой продукции а также соответствие товаров установленным требованиям (сертификат соответствия, удостоверение качества) и специальное разрешение(лицензию) на розничную реализацию алкогольной продукции не на месте употребления, с приложением выданная на конкретно этот объект на текущей период. Продавец и представители администрации не смогли выполнить моего законного требования в предоставлении мне всех документов тем самым возможно реализуя некачественный контрафактный алкоголь подвергая здоровья населения опасности. Ко всему вышесказанному хочу добавить: На вывески отсутствует место нахождения юридического адреса организации (п.1 ст.9 Закона о защите прав потребителей).Что в совокупности лишает потребителя права получить сведения об нахождения юридического адреса Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) На стенде информации для потребителей полностью отсутствует вся необходимая информация а именно: свидетельство о гос. регистрации и постановки на учет в налоговый орган и наименования зарегистрировавшего органа что лишает возможности потребителя убедится что данная организация официально зарегистрирована в том или ином государственном органе и внесена в единый государственный реестр юридических лиц. Отсутствует книга отзывов предложений которая должна быть зарегистрирована, продлена на текущий период времени, быть прошита пронумерована с указанием страниц бланков обращений и в ней должна содержаться информация о мерах принятые администрацией на записанные замечания. Что лишает потребителя оставить для руководителя организации свои жалобы предложения касающихся работы организации(продавца) и убедится что администрацией были приняты соответствующие меры. Отсутствовали Телефоны вышестояших и контролирующих организаций по территориальному местонахождению объекта Что лишает потребителя сообщить о случившимся в компетентные органы. Отсутствовали сведения о льготах предоставляемых ветеранам ВОВ и владельцем социальных карт. Отсутствовала заверенная копия специального разрешения (лицензии) с приложением на продажу алкогольной продукции свыше 40 % об не на месте распития, конкретно на юридическое лицо ООО Апрель на объект находящийся по этому адресу. Поскольку в магазине был представлен широкий выбор спиртных напитков крепостью 40% Об Однако продавец и представители администрации не смогли выполнить законного требования предоставить вышеперечисленную информацию. У продавцов и сотрудников администрации отсутствовали сведения об обслуживающем лице «бейджики» Согласно ст.10 закона о защите прав потребителей потребитель имеет права знать имя продавца который его обслуживает т.к продавец является материально ответственным лицом. В магазине реализуются продукты животного происхождения: яйцо куриное Н птицефабрики, Колбасные изделия и деликатесы копчености, шпик, варено/копченые деликатесы, шпик, копчености рыба и другие морепродукты, полуфабрикаты из мяса глубокой заморозки При законной просьбе предоставить на товары животного происхождения ветеринарную справку (ст.7,10 и 32 ФЗ «О защите прав потребителей» Продавец кассир магазина которая представилась как Светлана Ивановна не смогла выполнить законного требования, тем самым не подтверждая ,что товары животного происхождения, которые реализуются в магазине, прошли надлежащий контроль со стороны Федеральной ветеринарной службы РФ тем самым реализуя возможно некачественные товары подвергая здоровья населения опасности. В магазине реализуется спиртосодержащая продукция (водка, вино, коньяк в ассортименте) а также российское пиво. По моей просьбе на данный товар сотрудники магазина не предоставили, не смогли выполнить законного требования предоставить справку ГТД на импортный алкоголь и справку ТТН РФ а также сертификат соответствия. (п.3. ст.10 Закона о Защите прав потребителей) отказав в грубой форме, тем самым руководство данного магазина подвергает опасности жизнь и здоровье неопределенного круга лиц потребителей реализуя, возможно, контрафактный некачественный алкоголь. Так же на реализации находился товар яйцо куриное расфасованное по полителеновым пакетам, шпик, сало, кондитерские изделия в асортименте,овощи глубокой заморозки без информации на русском языке, маркировки (сроков годности, состава товара), знаков соответствия РСТ СТР ЕАС и обозначения специальных правил продажи отдельных видов товаров в которых должно содержаться наименования и информация о производители, условиях хранения, сорте (при его наличии) вес, цена за вес или единицу товара в килограммах, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилию весовщика, ГОСТы , дата изготовления, номер удостоверения качества а также иная необходимая информация и меры предосторожности -Сухие морепродукты к пиву. Ст.4,5,7,8.Закона РФ «О Защите прав потребителей» Частично на товары отсутствовали единообразно оформленные ценники..(п.19 Общие положения правила торговли) с наименованием товара, сорта(при его наличии)цены за вес или единицу товара, они не были заверены печатью организации или подписью уполномоченного материально ответственного лица, даты оформления ценников а также страны производителя (импортера)дистребьютера В магазине отсутствовали контрольные весы и подтверждение метрологических измерений свидетельство о прохождении метрологической поверки на текущий период для проверки массы купленного товара. Тем самым полагая что весы не прошли надлежащий контроль со стороны Федеральной службы метрологии Росстандарт тем самым лишая потребителя права убедится в части обвеса и общёта продавцом полагаю считать что вышеуказанный нестационарный объект не соответствует требованиям защиты пожарной безопасности не соблюдения правил противопожарного режима юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями не соблюдение инструкции о мерах пожарной безопасности, (работники) допущены к работе на объекте без прохождения обучения мерам пожарной безопасности пожарно-техническому минимуму . Руководителем организации обучение пожарно-техническому минимуму Правил противопожарного режима в Российской Федерации п.З, НПБ «Обучение мерам пожарной безо¬пасности работников организаций не пройдено; Не назначено лицо, ответственное за пожарную безопасность, которое обеспечивает соблюдение требований пожарной безопасности на объекте. руководитель организации не организует не реже 1 раза в квартал проведение работоспособности автоматических установок пожаротушения и сигнализации с оформлением соответствующего акта, отсутствует график проведения повторного противопожарного инструктажа работников организации, утвержденный руководителем; Правила противопожарного режима коридор загроможден стеллажами с товаром, двери кладовых выполнены с пределом огнестойкости менее 0,6 часа отсутствие таблички с номером телефона для вызова пожарной охраны.Отсутствует договор руководителя организации на обепечение своевременной очистки объектов от горючих отходов, мусора, тары, опавших листьев и сухой травы Руководитель организации не обеспечил объект огнетушителями по нормам согласно Приложениям №1, 2 к Правилам; в нарушение п. 475 Правил каждый огнетушитель, установленный на объекте, не имеет порядковый номер и паспорт; отсутствует учет наличия, периодичности осмотра и сроков перезарядки огнетушителей, а также иных первичных средств пожаротушения (отсутствуетжурнал учета ). Указанные нарушения создают угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, имуществу физических и юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, угрозу возникновения пожара. На основании вышеизложенного, руководствуюсь ст. 6.1 Федерального закона от 21.12.1994 N 69-ФЗ "О пожарной безопасности" прошу провести внеплановую проверку данных фактов и принять соответствующие меры к владельцу объекта защиты. В соответствии с законодательством РФ возложить на руководителя объекта обязанность по устранению нарушений требований пожарной безопасности в установленный срок Таким образом, полагаю что в действиях(бездействиях) ООО Апрель. формально усматриваются признаки административных правонарушений. Поскольку незаконный оборот алкогольной продукции без соответствующего разрешения (лицензии) с приложением конкретно на данный объект действительной на текущей период после проведения выездных проверок соответственно помещение должно позволять соблюдины противопожарные нормы и прочеее ( за исключением ,пива, напитков на основе пиво, медовухи и пуаре) которое мне не было предоставлено на тот момент и не находилось в удобном для обозрения месте наряду с другой информацией для покупателя, является административным правоонарушением за которое в соответствии с ч.3 ст.14.17 КоАП РФ предусмотрено наложение административного штрафа на юридическое лицо с конфискацией продукции, оборудования, сырья, полуфабрикатов, транспортных средств, а также иных предметов используемых для производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащий продукции. Согласно п.1 ч.2 ст.28.3 КоАП РФ составления протоколов по данному правонарушению является исключительной компетенцией должностных лиц органов внутренних дел. А также не подпадая не под какие санкции Ген директор ООО Апрель, Безручко Надежда Владимировна может скрыть от компетентных органов, осуществляющих ревизию контроль, контрафактный алкоголь, подговорить свидетелей, уничтожить доказательства, продолжать заниматься противоправной деятельностью зарабатывая на поддельном контрофактном алкоголе. Товар действительно нужный. Реализуется хорошо среди населенния пользуется большим спросом. Полагаю что доход его лавочек исчисляется в валютном эквиваленте и все вырученные средства идут финансирование этнической преступной группировки. Прошу принять и зарегистрировать настоящее обращение направленное в электронном виде в в книге регистрации обращений граждан. Приступив к рассмотрению жалобы, обратиться с соответствующем запросом к компетентным государственным органам или должностным лицам за содействием в проведении проверки обстоятельств, подлежащих выяснению. Принять меры к ООО Апрель... в пределах компетенции, определенной настоящим Федеральным законом Вынести соответствующее заключение содержащее ваши рекомендации, замечаний и предложения общего характера, относительно возможных и необходимых мер указанных в обращении. а также иные инициативы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

16 Января 2016

Здравствуйте по данному адресу я проживаю в месте со своей жиной с 2010г и у нас проблема, а точнее война с упровляющей компаний Жилфонд-2. Эта компания видно была создана не для того что бы выполнять свои обязоности своего устава инструкций,а для выкачивания денег у насиления. В нашем случае что платим что ни платим результата ни какого только оплата растёт подъезд не убирается, дворовая территория не убирается мусор, старые постройки которые уже довно сгнили и в них уже довно завелись крысы итараканы. В зимний периуд снег, наледь не уберается.Во всём городе в домах уже давно стоят приборы учёта тепла,а унас его нет. На мой вопрос почему его нет директор такую ерунду начала говорить какой я вообще ни когда не слышал. Из этого я одно поня что упровляющая компания в лице директора просто вымогают деньги хотя на установку приборов учёта деньги были выделины, а куда они делись?- история умалчивает и тут возникает вопрс:за что мы платим деньги если ни чего не делается? 18 декабря 2015г. я написал в прокуратуру г. Корсакова на две упровляющих компаний МУП Тепло и Жилфонд-2 результат таков если МУП Тепло как-то работает тоесть приходит делает замеры через раз производит снятие за оплату тепла то Жилфонд-2 вообще ни как не реагирует и когда начинаеш им говарить почему Вы не чего не делаете у них ответ один пишите, пишите и ещё раз пишите честно это уже достало и постоян я отпрашиваться с работы не могу да и почему я должен ходить и обевать пороги контор тратить своё время ние пойми на что. Пожалуста!!! Прошу ВАС примите меры, заставте пожалуста этих упырей работать.Пожалуста.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Декабря 2015

СПб, Адмиралтейский район, улица Писарева, дом 14, подъезд №7: лестницу, находящуюся в аварийном состоянии сотрудники жилконторы укрепили оригинальным способом - в подвале дома, у основания лестницы, положили балку на трубы(!) ЦО и канализации. В результате чего трубы треснули и отопление дома близко к нулю и канализацией смердит. Начинается третья неделя этого кошмара, и скоро Новый Год, а значит есть шанс(увы!) и праздники сидеть в холоде и вони. Звонила по телефону мобильной связи (оставленным мне сотрудницей жилконторы) - трубку НЕ берут. Извините за неправильно составленную жалобу, но я не юрист. Спасибо за надежду.
Подробнее с фото, видео и комментариями

24 Декабря 2015

Неделю назад 17.12.2015 обратились в УК "ЮТГС" (выбрана с августа 2015 г.) с тем, что остыл в ванной полотенцесушитель, являющийся единственный источником тепла в ванной комнате. Данная проблема возникала не первый раз после отключения в доме горячего водоснабжения. Слесарь выехал только на следующий день после 19-00, выяснилось, что у него с собой нет нужного инструмента, чтоб устранить неполадку, объял, что рабочий день закончился, и он уже не сможет получить необходимый инструмент. На следующий день ни чего не изменилось, в пятницу вечером 18.12.2015 нами был сделан звонок в аварийную службу УК, с повтором заявки, на что был получен ответ, что рабочий день окончен, звоните в понедельник. В понедельник 21.12.2015 направили письменную жалобу на Директора УК Ковалева с просьбой разобраться, на сегодняшний день проблема не устранена, операторы аварийной службы уже говорят о том, что в том, что воздушат трубы в нашем доме виновато Управление тепловых сетей г. Ханты-Мансийска, но выяснять ситуацию с ними руководство УК не торопится. Очень просим помочь в данной ситуации повоздействовать на руководителя.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2015

Здравствуйте! Мы живем в городке агалатово . ленинградской области Всеволожского района. Обслуживает нас скорая помощь Токсово. Не знаю с чем связано, как говопят медики ( наверно так и есть) нет машин... ждем скорую помощь мы час-два. Известно что существует множество состояний когда важную роль в оказании медицинской помощи играет время . вызывала папе на приступ сердечной астмы. У человека удушье. Скорая прибыла через час и десять минут . к ребенку с высокой температурой приехали через 2 часа. Все жители агалатово, вартемяг, лупполово находятся в таком положении. Очень просим принять меры. Спасибо!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2015

Мы . живем в глубинке России у нас в поселке творится полный бардак во главе с администрацией по ЖКХ должниками работа не ведется , должников перекрывают с текущим ремонтом вот они присвоили 13 миллион , А это большая сумма для нашего поселка,Вчера пришла платежный лист на кв. плату опять уже есть изменение по нормативу потребления ОДПУ по воде раньше было 0.041 а с этого месяца стало 0.0492 сумма на жильцов выходит хорошая Они дома месте жильцами (как рабов) перепродают с одной компании в другую а мы жильцы страдаем вот ихние затраты мы должны возмещать. Я как старшая по дому приходится бегать с бюллетнями голосования и с договорами Всем компания надо наши деньги , а работа не ведется вот опять у нас в старой компании остались деньги 140000 . мы их не можем вернуть. то одно и другое просили делать работа не производилась. Что нам делать?
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Ноября 2015

В течение дня отключают свет не предупреждая. Только холодная вода, а на вопрос: "Что происходит?" "Диспетчер" Козлова (я так понимаю это не фамилия) всегда отвечает:"Мне всё-равно, не нравится - выселяйтесь" Достало это хамство! Уборка на этаже не ведётся, до руководства не дозвониться. После указания номера квартиры - "диспетчер" Козлова звонит и начинает угрожать! Реальный треш!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Ноября 2015

Не горят лампы наружнего освещения по всему фасаду дома. Поздно вечером в зимнее время опасно ходить около дома. На заявку ответили, что нет в штате электрика!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2015

Добрый день.Проживаем по ул.Бежицкая д.1 корп 10,квартира угловая,батареи на сегодняшний день чуть теплые,вызывали из управляющей компании специалиста,сказал что так во всем доме и помочь ни чем нельзя,так как в котельной установлена температура 45градусов,но ведь по нормам отопительного сезона должно быть минимум 65 градусов,сегодня мороз был свыше 5,это минимум 78.Что делать..Замерзаем.. Спасибо С уважением Казусь
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2015

Мною ранее была написан жалоба в отношении лечения моей дочери Тихутиной Татьяны Александровны в больнице детской №2.На мою жалобу пришёл ответ,что лечение проведено в полном объёме и что дано указание проводить работу профилактическую с родителями.Это ужасно-не дано указание улучшить работу по отношению к детям,санитаркам не кричать на детей,а провести работу с родителями???!!!...То-то у моего ребёнка каждый день продолжает сердце болеть и приходится врача н дом вызвать, то и уроки пропускать ребёнку.ну что ж это за безразличие такое к здоровью ребёнка?Как же ещё бороться с такими медиками?Пусть заново обследуют ребёнка в больнице ил будем ждать очередного приступа?Помогите пожалуйста не мне,а моему ребёнку .И самое интересное,что грУппу инвалидности не предлагают,ведь у ребёнка масса заболеваний.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2015

У НАС ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТОПЛЕНИЕ ВО 2 КОМНАТЕ ХОЛОДНАЯ БАТАРЕЯ Я ПОШЛА В ЖЕУ И СКАЗАЛА ОБ ЭТОМ ОНИ СДЕЛАЛИ ОЧЕРЕДНУЮ ЗАЯВКУ Я СПРОСИЛА ВЧЕРА ТОЖЕ ВЫ ДЕЛАЛИ ЗАЯВКУ ПОЧЕМУ ОПЯТЬ БАТАРЕЯ ХОЛОДНАЯ В ОТВЕТ НА ЭТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО К ЭТОМУ ОНИ НИ КАКОВА ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ ПОЧЕМУ ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ЕСЛИ У НАС ХОЛОДНАЯ БАТАРЕЯ!!!!!!!!!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2015

21 сентября 2015г я присала жалобу по поводу отсутствия дворового освецения во дворе домов 13 ; 13А; 15; 15А в по улице Ульянова в бежицком районе ,где Вы написали что отправили обращение в городскую администрацию.С гор.аддминистрации я получила ответ №3876грКр от 21.10.2015г.В ответе прописано цитата: " Для восстановления линии наружного освещения по вышеуказанным адрессам требуется выполнение работ капитального харрактера".Хочу сообщить что чиновники дающие ответы на обращения граждан не имеют ни малейшего представления о сложившейся ситуации ссылаясь на капитальный ремонт.В данной ситуации надо заменить хоть ДВЕ ЛАМПЫ ДРЛ (одна возле электроподстанции на въезде во двор указанных домов ,а вторая под домом №15 где будет освещать детскую игровую площадку и выход со двора на центральную улицу Ульянова к городскому транспорту.Убедительна просьба решить вопрос двух ламп.Заранее благодарю.С уважением Людмила Николаевна, по просьбе жителей домов вышеуказанных адрессов.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2015

Прошу Вас принять меры по уборке поваленных деревьев и мусора, которые превратились в несанкционированную свалку, рядом с трансформаторной станцией, расположенной между домами 3 и 1 по улице Крахмалева.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2015

На перекрестке остановке "Мечта" после 21.00 отключают светофор.Я иду с работы после 22.00 выключен светофор,водители летят на полной скорости по зебре, при этом видя что пешеход стоит на середине зебры.По вине водителя могла произойти авария.Прошу принять меры в отношении работы светофора и недобросовестных водителей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2015

прошу выслать комиссию по указанному адресу.течет крыша, обои мокрые в квартире, льет ручьем. 5лет отправляем заявки в жэо никаких результатов. просьба принять меры
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2015

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой освещения территории двора. Сейчас темнеет очень рано. Идя с работы во дворе дома ничего не видно. Во дворе очень часто встречаются подозрительные лица, в связи с чем очень страшно за детей, возвращающихся вечером из школы. Прошу рассмотреть данную жалобу и решить вопрос освещения в данном дворе. Надеюсь жалоба написана не напрасно. За ранее спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2015

Огромные ямы во дворе. Рядом родильный дом #, гуляют роженицы. Можно легко сломать ноги. Самоу ужастное состояние на соединяющем проезде улиц Фокина и Советской. Никому нет дела, и дорог тоже нет. Ямы глубиной сантиметров 10-15.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2015

Здравствуйте ЖЭУ №24 не выполняет свои обязательства, а именно с начала отопительного сезона (с октября 2015 года) у нас в квартире температура воздуха ниже установленных норм, а именно - в угловой комнате - 18 градусов и ниже. Батарея в ванной холодная. Заявки в ЖЭУ №24 делаем регулярно, каждую неделю, и звоним по нескольку раз в день. Каждый день - новая заявка (от 16.11.2015 заявка №2318 приняла Целикова, 17.11 №10 Макеева, 18.11 №2335 Макеева). 17.11 мы оставили заявку на вызов комиссии для составления акта о температуре в квартире. 18.11 пришла мастер Целикова с инженером. На просьбу разуться (в квартире хороший ремонт, ламинат, ковры, а на улице - грязь ) был отказ с их стороны в грубой и хамской форме, требование предоставить им бахилы, хотя накануне нас никто не прудупреждал о том, что нам надо подготовить им бахилы. Целикова сказала, что "у вас в квартире грязи больше, чем на улице" - в хамской форме, инженер ей поддакивал. Этим они оскорбили нас с женой в нашей же квартире. Замер произведен не был. Мы отправили опять заявку на замер температуры и холодный стояк в ванной. Ответ ЖЭУ на вопрос о том, почему не выполняются заявки - всегда один - "мы записочку мастерам передали". почему не выполняются заявки - "за это отвечает директор. директора сейчас нет". Подлный бардак в ЖЭУ, никто не ничем занимается. Просьба принять меры. За коммунальные услуги мы платим всегда своевременно. А с таким отношением и "работой" мы даже не можем вделать перерасчет - тк нужна фиксация низкой температуры, акт.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2015

Здравствуйте! Сегодня 17.11.2015г. , а у нас в доме по прежнему нет холодной воды в ванной. Я написала заявление в ЖЭУ 28 ,чтобы у меня в квартире устранили течь по стояку, но сотрудники не приняли мое заявление и отказались регистрировать. Объяснив,что мы приедем со сваркой и заварим трубу.Причем "барышня" которая регистрирует заявления спокойно играла на компьютере в игру "Сокровища пиратов" . Почему не выполняются простые должностные обязанности? Кто же отвечает за стояки холодного и горячего водоснабжения и канализацию? ЖЭУ или собственник жилья? Мы живем в общежитии коридорного типа, где круглые сутки горит свет, для замены лампочки в ЖЭУ 28 приходится давать 3 раза заявку, потом сами покупаем лампочки и меняем. Почему мы оплачиваем за свет? В коридоре от срока службы износился линолиум. Почему нельзя во время залатать? Пожалуйста! Помогите навести в системе ЖКХ порядок! Жизнь очень тяжела и коротка. Если каждый будет выполнять, то что должен жить будет легче.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

Мною,Тихутиной М.В.,ранее были направлены жалобы в отношении отсутствия кардиографа на скорой помощи,которую я вызывала себе 12.10.2015,о потере амбулаторной карты моей в поликлинике по ул.Литейная,д.13 г.Брянска,о не долеченном состоянии дочери Тихутиной Т.А.в детской больнице №2 г.Бянска,в результате такого лечения дочь до сегодняшнего дня пользуется услугами детского педиатра и принимает таблетки,пьёт корвалол при болях в сердце. вот только не пойму к чему мне был прислан ответ о том,что информация предоставляется только другим гражданам с их письменного согласия и составляет врачебную тайну.К какой одной из моих жалоб относится данный ответ?Отписались да и только.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

С 12 октября 2015 г. в ванной комнате и в комнате для ребенка холодные батареи, несколько раз обращалась в районный участок, результатов нет. Ссылаются на всякие всевозможные причины, одна из них отсутствие заработной платы слесарям.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

Мы жители с Шаровичи просим вас расмотреть нашу просьбу и оказать помощь.У нас на озере ремонтировали плотину,сдали,но не довели дело до конца.По берегам вырезали все деревья, насыпь не укрепили,нет ни каких ограничений(поставили столбики не укрепив ни чем )их сразу все посбивали.По проекту должны были укрепить берега бетонными плитами,должна быть площадка для заправки пожарных машин водой,но увы этого ничего нет.Наступит весна все берега просто размоет и на этом вся их работа закончится и вместе с паводком утекут выделенные деньги на ремонт.Хотя за все заплачено! Озеро находится в селе,постоянно дети катаются на велосипедах-это очень опасно,там же постоянно проезжает транспорт.Просим вас помочь нам,в ином случае будем просить помощи у федеральных властей.Заранее благодарны.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

Я, Чарикова Н. Л. являюсь собственником жилья по адресу: г. Брянск, проспект Московский, д. 142, корпус 1, кв. 75 (5-й этаж).
11 ноября 2015 года по техническим причинам, было отключено холодное снабжение в санузле. В полдень этого же дня при подаче холодной воды пошла течь из стояка (трубы), вода с пятого этажа протекла на четвертый этаж, по звонку соседки Шарлановой Ларисы Ивановны с 4 этажа была вызвана аварийная служба Фокинского района. Стояк перекрыли. 12 ноября 2015 года я позвонила в ЖЭУ
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

Уже две недели отсутствует уличное освещение по ул. 8 Марта и Тарджиманова. Ходить по двору невозможно, попадаешь то в колдобину, то в лужу. Так не долго и ноги поломать. Да и просто страшно в темноте. По поданным заявкам никаких мер не принимается.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

Добрый день.Мы проживаем в г.Брянске по ул.Красная Гвардия д 3 кв 19.У нас вся система старая,так как дом был построен давно.У нас заливает 2 и 1 этажи,звонили 2 недели неоднакратно в ЖКХ,так никто и не пришел,4 раза приезжала аварийная служба,но ничего не могут сделать.Помогите нам пожалуйста
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2015

После дождя не возможно пройти от школы 39 до остановки Молодёжной,и кто догадался делать углублённые тратуары
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Ноября 2015

В Советском районе г.Брянска отсутствует освещение между домами ул.Авиационная д. 11 и ул.Романа Брянского д.2. Также очень плохое освещение, а порой оно вообще отсутствует по ул.Авиационной от перекрестка у минирынка и до ТЦ. "Аэропарк". Просьба принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Ноября 2015

Добрый день! Прошу восстановить работоспособность уличного освещения по адресу г.Брянск, улица Ильинская. Перегорели лампы в уличных фонарях.
Спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Ноября 2015

Здравствуйте, помогите с проблемой. Проживаю по ул. Рылеева д.5. Уже вторую неделю в нашем дворе все перекопано, из-за недобросовестного отношения к ремонтным работам образуются огромные лужи горячей воды. Рядом с нашим домом находится школа
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Ноября 2015

Каждую зиму наступает одна и та же проблема-транспорт на отрез отказывается подъезжать близко к остановке,а люди вынуждены в самом прямом смысле карабкаясь добираться до дверей транспорта,кое-как,чтобы мало того,чтобы в него сесть,но и не сломать себе ничего,особенно в гололёд.Вот и хотелось бы знать,почему транспорт не подъезжает близко к остановке для блага людей,а делается всё наоборот?Ведь люди пожилого возраста вынуждены с палочкой в руках добираться до транспорта,который пришёл на остановку мелкими шагами,чтобы не дай ьог не навредить себе.В гололёд скажем прямо ничего не посыпается,а если и посыпается,то очень,очень скудненько.Почему такое безразличие к людям?
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Ноября 2015

С того года еще жалуемся на отопление, плохо отапливаются батареи, вызывали не однократно работников жкх, спускали воду, разводили руками, и на этом всё, батареи сверху теплые, снизу еле теплые,почти холодные сейчас опять с началом отапливаемого сезона история повторяется, приходили, говорят не чем не могут помочь, нужно чистить, но только летом, сейчас отопительный сезон, уже поздно.По мимо всего 4 дня не было отопления, ссылались на аварию на котельной.ПРидти спустить воздух не явились, когда дали наконец то отопление, приходилось самой лезть спускать.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Ноября 2015

Добрый день! Пишу Вам по нескольким проблемам: 1. У нас очень холодно в квартире(квартира угловая и самая последняя от ввода), дом многоквартирный, на вводе батареи горячие, а в последних квартирах холодные. 2. Проблема с горячей водой, при открытии крана приходится очень долго сливать, из-за этого мы не можем поставить счетчики. Уже устали бороться с нашей УК, помогите.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Ноября 2015

Ужас что творится на автомойке барвиха.Скручиваются счетчики,ставят на них магниты.Пожарная сигнализация не исправна.Химические отходы с мойки льются прямо на дорогу,все сливается в центральную канализацию.Обман клиентов по мойке машин.Не пускают людей с проверкой из МЧС.Сорвали все рекламы,закрыли все боксы и работают так сказать подпольными путями ,моют машины в закрытом помещении.прошу разобраться.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Ноября 2015

Бывший муж Тихутин Александр Владимирович,ранее стоявший в должниках по алиментам и не только в Фокинском РОСП,а теперь Бежицком РОСП,исправно выплачивает алименты по 1000 рублей в месяц,чтобы только,как он пояснил,не посадили его.Мне объяснял,что работает.место работы своей не скажет,так как не хочет дочери платить алименты,то есть полностью занимается укрывательством доходов.По решению суда ребёнку присуждены алименты,дополнительные расходы в ТВЁРДОЙ ДЕНЕЖНОЙ ФОРМЕ.Что я только не делала,куда не писала,и домой в июле 2015 года ходила к должнику,а толку?Решила сходить на приём к судебному приставу Бежицкого РОСП Анисиной С.На мою просьбу выйти вместе со мной к должнику и описать у него имеющееся имущество,пристав Анисина С. ответила,что в те дни,когда я могу выйти с ней,она не может и что в конце концов у неё тоже есть ребёнок.Я неоднократно просила привлечь должника к уголовной ответственности уже только за то,что должник отказывается ,то есть уклоняется от трудоустройства,тем самым нанеся ущерб по алиментам.Дочь сердечница,упало зрение и много ещё какиз заболеваний у ребёнка.В 2014 году суд Фокинский районный г.Брянска лишил данного отца родительских прав.Должник имеет машину,но,чтобы её не арестовали,записал на другое имя.Я делала запрос через интернет в ГИБДД,мне не ответили,на кого зарегистрирована машина.Когда я пришла в дом к должнику,то увидела у него в новой квартире довольно не плохую обстановку и было что арестовать.Приставу Анисиной С. я об этом сообщила,но я как поняла ей это не надо было.Должник мотивирует,ЧТО У НЕГО НЕТ специальности.что живёт случайными заработками,что ему 56 лет,а группа инвалидности у него есть?К приставу Анисиной С. должник носит только квитанции об оплате 1000 рублей,а почему пристав не поднимет решение судов и внимательно прочитает в какой форме присуждены алименты ребёнку?Дочь сидит на одних лекарствах,а её бывший папаша только женщин меняет.А о ребёнке ему и дела нет.Далее у пристав был такой исполнительный лист,как об изменении отношения отца к своему ребёнку?Анисина С. обещала закрыть данный лист.Это справедливо? у меня одна мысль-нанять адвоката и потаскать пристава Анисину С по судам, как я это делала в Фокинском РОСП.А как иначе?Может мне кто поможет в данном вопросе?
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Жильцы подъездов 9,10 подавали жалобы в УК по причине недостаточного отопления квартир. Температура батарей при отрицательных внешних температурах не превышает 33-36 градусов Цельсия. При этом устранение воздуха из системы отопления проводилось как собственниками крайних этажей, так и представителем УК. При этом в подъездах с 1 по 7 подобной проблемы не наблюдается (проблема носит локальный характер и не относится к ресурсопоставляющей компании). Однако представители компании регулярно заявляют о том, что какие-то инженерные сети находятся вне их зоны ответственности и не принимают никаких мер по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

У меня долг 43 тыс.за комунальные услуги.,28сентября 2015года нам обрезали свет.Я обратилась к управляющему с просьбой подкдючить нам свет.Он пообещал подкдючить,если я оплачу кварплату за сентябрь.Когда я позвонила ему и сказала что оплатила,мне ответили,чтобы теперь я оплатила третью часть долга и 500 рублей за подключение света.Так как таких денег у меня наданный момент нет,так и сидим до сих пор без света.Нодолга именно по свету у нас нет.Помогите!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте, меня зовут Александра. Я являюсь жильцом дома по улице Красноармейская № 160. Прошу проверить работу котельной, к которой относится дом. Из года в год наблюдается стабильная ситуация – плохое отопление! Управляющая компания «УК Сервис» ссылается на теплосети, котельную, слесари приходили спускали воздух в трубах, но все равно батареи чуть теплые, квартира на 1 этаже, угловая. Тепло труб таково, что в спальне и кухне они чуть теплые. Хотя отопительный сезон ПРОДОЛЖАЕТСЯ, за окном на носу зима. Из-за плохого отопления повышается влажность. А как вы знаете из за сырости появляется грибок, что приводит к различным заболеваниям и порчи имущества. Окна потеют, на стене на обоях плесень. Что не способствует благоприятному проживанию. Чтобы снизить влажность приходится проветривать комнаты, после чего падает температура в квартире до 16 градусов, а так как трубы чуть теплые нагревается помещение долго. Ведь в квартирах угловых по закону температура должна быть на пару градусов выше, чем в центральных. Почему мы должны страдать из за халатности котельной или управляющей компании!??? Находимся мы по адресу Советский район, ул. Красноармейская № 160 обслуживает наш дом рядом находящаяся Котельная Предприятия Тепловых сетей г. Брянск, ул. Красноармейская, 164. Я не знаю, кто в ситуации с отоплением ведет себя халатно, может быть котельная, может быть наша УК экономит в своих интересах. Интересно почему же в домах рядом по Красноармейской 160-б топят отлично, Красноармейская 170, 170- а . Приходишь к соседям- знакомым, а у них тепло, батареи горячие. Обидно! Платить каждый год не малую сумму за коммуналку. А отопление составляет наиболее дорогую строку в платежах, и мерзнуть за деньги. Прошу разобраться!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте! Не очень давно в нашем доме включили отопление. В начале все было нормально, но теперь просто беда. В доме холодно, ходим и спим в одежде (без нее не возможно). Батареи теплые, но не настолько, чтобы прогреть квартиру. Приходится включать обогреватель и платить огромные суммы за электричество, с учетом того, что мы платим не мало за отопление. В прошлом году была похожая ситуация, писали жалобу, после чего были улучшения. В этом год видимо без жалобы никак не обойтись. Прошу помочь нам в данном вопросе. Эта жалоба является коллективной. Соседи по этажу тоже мерзнут.Спасибо за ранее.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Я собственник квартиры , проживаю в доме ( общежитии) обслуживаемым МУП" Жилспецсервис"( Адрес: г.Брянск, ул.Объездная, д.14) . Являясь исполнителем услуг по содержанию имущества, МУП независимо от формы собственности и организационно - правовой формы обязано предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм , установленным нормативам .
Я свои обязательства исполняю , регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества. В моей квартире температура воздуха не соответствует нормативам.
В соответствии с законодательством, отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение отопительного периода.
Обеспечение температуры воздуха : в жилых помещениях - не ниже +18 градусов С ( в угловых комнатах - +20 градусов С), утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Добрый день!Пишу вам уже второй раз. Ответа как не было так и нет. Каждый год в квартире еле теплые батареи, замучилась бороться! Приходится включать обогреватель, повышая расход за электричество. Почему в домах рядом топят нормально? Очень бы хотелось, чтобы в квартире топили. В спальне и кухне батареи чуть теплые, у меня первый этаж, квартира угловая, прогревается плохо, из-за этого на стенах плесень, это нарушение Сан-Пин. Скажите, почему исправно оплачивая недешевую коммуналку, я должна мерзнуть в квартире?! И нести дополнительные расходы! Не однократно жалуемся, каждый год жильцы нашего дома собирают подписи, о некачественном оказании услуг ( плохое отопление). Напрашивается вопрос куда идут средства за отопление? Почему никто не контролирует отопительный процесс? Может и платить стоит наравне оказанных услуг.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте! В нашем доме отопительных сезон так и не начался. На улице идёт снег, а батареи холодные. Замерзают грудные дети.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Очень холодно в квартире!!!Мы, зарегистрированные по адресу, 241004, г. Брянск, пер. Новозыбковский, д. 1, кв. 52 (угловая кв.) -Шматова О. А., Шматов, С. М., и несовершеннолетние Шматова Анастасия Сергеевна. ( 2005 г. 19 октября), Шматова Каролина Сергеевна. (2007г. 4 февраля) в многоквартирном многоэтажном доме. Являемся собственниками в данном доме. Задолженностей по квартирной плате не имеем.
Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет управляющая компания ЖЭУ
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Прошу вас дать мне ответ на интересующий меня вопрос следующего характера.Выходя из подъезда № 3 и входя в него по Ульянова 128,особенно в утреннее ещё тёмное время и возвращаясь вечером тоже в темноте,так и хочется спросить-а кто ж мне оплатит за то,что идя к своему подъезду по уже раздробленному асфальту,если вдруг я или мой ребёнок не дай бог подвернёт ногу,случится несчастный при этом случай.А при ливнях вообще недьзя зайти во двор без лодки и это истинная правда.За какой ремонт я должна вносить деньги,если дом уже рушится.Понимаю,что на каждый дом свой выделен год,а пока дом будут(да и будут ли) приводить в порядок,то у моей дочки уже внуки под стол пешком бегать будут.Вот как-то так.Давайте решать проблему без трпавматизма.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Прошу Вас провести проверку по факту свалки мусора,опавших листьев возле мусорных контейнеров по ул.Ульянова,д.128.Каждый раз,выходя из дома,видишь ситуацию,которая не должна соответствовать плате за комуслуги.В таком случае в квитанции не должна стоять такая строка,как вывоз мусора и оплачивать я за неё не должна,тем более,что данная свалка уже валяется ну прямо скажем не первый день.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Прошу вас провести проверку по факту моего последнего обращения в 2015 году по факту протечки кровли в квартире №32,3 подъезд.В предпоследний раз мне предоставили протокол о данном факте,пообещали,что больше протекать ничего не будет,а воз и ныне там. В сентябре 2015 года ко мне приходил неизвестный мне представитель компании в единственном числе,пообещал в ОКТЯБРЕ 2015,что будут устранены все недостатки.На мой вопрос о составлении протокола последовал ответ.что конечно можно составить протокол,но так представитель с тем и ушёл,забыв о протоколе.Напрашивается вопрос-для чего я плачу за ремонт и не та ли жилищная компания должна была мне не только устранить недостатки,но и побелить всё заплывшее от потолка.а иными словами сделать косметический ремонт.Или в суд сразу подать?Это моё последнее заявление,в случае протечки очередной кровли крыши,останется один выход-судебная инстанция.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Сегодня 16 октября, батареи в каартире до сих пор холодные, 15 октября позвонила в жэу, сказали что заявку приняли, но сделать ни чего не сделали. Завтра и после завтра выходные так же делать ни кто ни чего не будет. Помогите пожалуйста.

Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Добрый день. Вот уже второй отопительный сезон наша ООО «УК «МКС-Брянск» категорически не желает выполнять свои обязанности по устранению проблем с восстановлением системы отопления жилых помещений нашего дома, а конкретно жильцов нашего подъезда. Не знаю, по какой причине на Вашем сайте в поле «Итоги решения проблемы» указано «Вопрос решен», но в настоящее время отопление наших квартир ведется категорически плохо (температура в ночное время не превышает +13 / +15 градусов). Также до настоящего времени идет судебное разбирательство, по результатам которого Бежицким районным судом г.Брянска мне было отказано в удовлетворении исковых требований к ООО «УК «МКС-Брянск» (гражданское дело № 2-1338/2015). Сейчас подана апелляционная жалоба в Брянский областной суд (решение мне не известно), но на положительное решение надежд нет, также, как физических и моральных сил юридическим способом доказать очевидный факт уклонения ООО «УК «МКС-Брянск» от выполнения своих обязанностей. Я, а также другие жильцы нашего дома очень просим Вас оказать нам посильную и юридическую помощь в решении проблемы, т.к. с наступлением холодов, ситуация будет только усугубляться. ПОМОГИТЕ!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте.В ванной комнате с октября холодный полотенцесушитель (хотя он у нас функционирует от горячей воды) 8 октября 2015 по телефону была принята заявка,,но слесаря-сантехника на устранения проблемы так и не дождалась. 9 октября,опять позвонила подала заявку,работники ЖЭУ-23 опять неотреогировали на заявку. Сегодня уже 15 октября,а неполадки не устранили. Как быть в такой ситуации? Коммунальные услуги оплачиваю ежемесячно. А вот обратилась в ЖЭУ один раз за много лет,а результат нулевой.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Прошу Вас пояснить мне законно ли торгуют фруктами и овощами на остановке Молодёжная в ларьке?существуетли санкнижка?Фрукты выкладываются недалеко от дороги на продажу.а мой ребёнок должен есть потом эти арбузы и дыни,напичканные газами автомобилей?
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Возле арки дома, расположенного по адресу: 22 съезда КПСС, дом 51 А на тротуаре находится люк в открытом виде. Рядом расположена остановка общественного транспорта. В данном месте проходит большое количество людей, в том числе маленькие дети и пожилые люди. Любое невнимание с их стороны может привести к причинению вреда для их здоровья (увечья, травмы) особенно в темное время суток. Прошу принять меры по устранению данного нарушения во избежания несчастных случаев.

Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Во всей квартире не греют батареи. Обращалась в ЖЭУ 28,ответ всегда один,что воздух стравливают и так уже неделю хожу к ним звоню все бесполезно.

Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

На протяжении месяца в поселке б.Полпино (ул.Новая) отсутствует вечернее и частично ночное уличное освящение. Свет могут включить ночью и будет гореть до утра, а могут не включить вообще. Помогите пожалйуста добиться освящения хотябы в часы "пик".
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Добрый день! Хочу обратиться к Вам с просьбой разобраться в следующей ситуации: Я работаю в магазине по ул. Литейная, д.61 в Бежицком р-не. График работы магазина до 23:00 С 23:15 невозможно добраться домой с остановки Брянский молочный комбинат.Почему в это время никакой общественный транспорт не ходит по маршрутам? В конце концов должен же быть какой-то график работы. Я рядовой налогоплательщик со средним достатком, не могу себе позволить ездить на такси!!!У каждого в не зависимости от социального и материального положения должно быть право выбора, в том числе и при передвижении по городу. Во всех уважающих своих жителей регионах России действует этот принцип. Но только не у нас.А чем мы хуже???И я уверена,что такая проблема не у меня одной.ЖДЕМ С УЖАСОМ ЗИМНИЙ ПЕРИОД!!!!!Зимой трудно уехать уже после 21:00. Прошу не оставлять без внимания мое обращение к Вам!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте. Очень нужна Ваша помощь!!!! Сегодня 12 октября 2015 года, отопительный сезон начался официально неделю назад! Отопление в квартиры всю неделю не хотели давать!!!! Были разные отговорки. Всю неделю нас отсылали по разным телефонам и везде только завтра, завтра, завтра... И вот в воскресенье на первом этаже батареи только в коридоре потеплели, а в квартирах ледяные. Мы еще несколько раз связались с УК, оставляли не раз заявку на решение этой проблемы (убрать завоздушенность системы), нам два дня отвечали слесарь к вам придет, но его так и не было. Затем мы связались с Директором УК, объяснили ей ситуацию, на что она ответила: "Ждите две недели, так положено по законодательству"! Так где же тут законодательство, если Губернатор дает прямое распоряжение о начале отопительного сезона с 7 октября, а по факту это только слова, сегодня 12 октября, а у нас холодные батареи и так каждый год!!! А если и дают в конце октября тепло, то его и назвать "теплом" нельзя, всю зиму батареи еле теплые, а платим мы исправно, только вот за что??? Помогите нам решить этот вопрос. Ждем ответа.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте!Оставляла жалобу у вас на сайте,не знаю дошла или нет и решила продублировать свои жалобы Вам на почту!Во-первых,у меня в квартире недавно ночью гостила крыса,которая заползла из электрического счетчика по проводам из подвала!!!Я ее всю ночь ловила и конечно же выпроводила из своей квартиры,однако боюсь,что это может повториться и крыса может быть больше и агрессивнее!Да и вообще,это ведь не очень то и приятно,когда по дому расхаживают подвальные крысы!Наша управляющая компания не отреагировала на мои просьбы потравить крыс и заделать там дыры через которые они лезут в другие квартирыэ..То что у нас холодина в квартире,это отдельна, тема!Всю прошлую зиму была холодина и вот сейчас,у всех ууже горячие батареи,а у меня даже и не думали подавать тепло!Проживаю я по адресу улица Богдана Хмельницкого дом 2 Квартира 24!Прошу вас,помогите мне решить эти две проьлемы!За ранее большое спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Здравствуйте,сообщите пожалуйста результат по моей жалобе от 03.10.15 ул Уральская 100а.

Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Сегодня уже 12 октября 2015г , отопление до сих пор отсутствует. На звонки в мкс-брянск отвечают что не было заявки на подключение дома, заявлений от жильцов поступила много как ответил диспетчер но когда будут подключать неизвестно
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Неоднократно обращались в управляющую компанию по поводу отсутствия отопления в квартире, результата нет. Вместо горячей воды уже несколько дней идет еле теплая. Просим принять меры!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Неоднократно обращались в управляющую компанию по поводу отсутствия отопления в квартире, результата нет. Вместо горячей воды уже несколько дней идет еле теплая. Просим принять меры!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Добрый день!Хочу пожаловаться на то,что ко мне в квартиру проползла крыса,вылезла из электросчетчика,видимо из подвала по проводам пришла!УК ничего с этим не делает,крыс не травят,дыры в подвале не замазывают!Меня не устраивает то,что в моей квартире ходят крысы абсолютно и я не знаю,что мне с этим делать!Все таки это страшно и крайне не приятно!Всю ночь я ее ловила и выпроводила,но ведь не факт,что они не придут еще раз!Фотографий у меня,к сожалению,нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

Неоднократно обращались в управляющую компанию по поводу отсутствия отопления в квартире, результата нет. Вместо горячей воды уже несколько дней идет еле теплая. Просим принять меры!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

28.09.2015г мною было написано и принято председателем ТСЖ заявление о том,что в аварийном состоянии находится стояки холодной и горячей воды, создается угроза затопления, просьба заменить в кратчайшие сроки. Пришел сантехник из ТСЖ и сказал: " Что менять трубы не будут, в лучшем случае поставят хомуты, что у меня в квартире ремонта нет и первый этаж, если зальет, то ничего страшного не случится". Дому 34 года и трубы ни разу не менялись.
С наступление холодов начинают промерзать стены, в жилых комнатах данной квартиры возникает большая влажность, появляется плесень, обои начинают отслаиваться. Постоянно болеет ребенок. На мою просьбу утеплить стены квартиры, сказали что денег нет! Если хотите, можете доплатить 16000 рублей, на что я согласилась, а мне сказали что предложили моей маме, пенсионерке 70-ти лет, она, якобы отказалась и уже поздно, что нанятый ими работник уже делает косметический ремонт.
В доме до сих пор холодные батареи, теплая только на кухне, сегодня звонила на горячую линию отопления по телефону 8-800-100-78-79, мой звонок принял диспетчер Склема, сказал, что надо обращаться в наше ТСЖ, не одного телефона, по которому можно связаться с Председателем ТСЖ, я не обнаружила не в одном подъезде дома, куда звонить и жаловаться по этому вопросу даже не знаю.
В квартире также проживает мой отец инвалид-колясочный, обещали сделать съезд, что так же успешно проигнорировали.
И еще хочу добавить, что председатель мне не знаком и в выборе его я не участвовала
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Октября 2015

В квартире холодные батареи в спальне и кухне. А живем мы на 1 этаже. Топят отвратительно, отопление самая дорогая графа за коммунальные услуги, платишь 1335 рублей в месяц, топят отвратительно, батареи холодные, так может стоит платить,так же как и топят. Управляющая компания меняется, а качество услуг лучше не становится. Мало того, приходится мерзнуть включая обогреватель, и нести дополнительные расходы за электричество. Ведь еще от сырости из-за плохого отопления сыро и стенка покрывается плесенью, а это очень вредно и нарушение санитарных норм. Пыталась позвонить на горячую линию по поводу отопления 643429 и 88001007879 бесполезно, сбрасывают вызов или постоянно занято. Хотелось бы за свои деньги получать качественные услуги и тепло в квартире.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Октября 2015

Сегодня 9 октября 2015г.. Отопление в соседних домах подключили уже 2 дня назад,в нашем доме в трубах нет ни то что воды,но даже воздух не идёт..Сегодня утром соседка сказала,что звонила и узнавала про отопление,ей ответили,что наша улица уже отапливается уже третий день и нечего наговаривать(дальнейшие слова я просто не хочу излагать,т.к. нецензурщина).В квартире ходим в свиторах и тёплых носках,помогите пожалуйста,ведь дома маленький ребёнок....
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Октября 2015

Октябрь месяц, за окном +4 градуса тепла, ветер северный и снег, в квартире очень холодно, температура не превышает 18 градусов и это благодаря обогревателям, мы живем на первом этаже, у меня двое детей и дома холодно, дети спят одетыми. 8 октября, в Жу 19 нас уверяли, что отопление включат 9 октября, на звонки уже не отвечают, номер телефона котельной вообще не существует. Почти весь район затопили ещё в среду, мы замерзаем... РАЗБЕРИТЕСЬ!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2015

На улице по ночам уже минусовая температура, а у нас в доме в батареях еще даже воды нет. У нас угловая квартира, проживает пожилой человек, инвалид второй группы. У соседей дети. Нам очень холодно, особенно по утрам. В окрестных домах тепло уже пришло. В маленькой Жуковке, по Новостям передавали, срочно устраняли аварию и к вечеру вчерашнего дня затопили. А у нас и не думали...
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2015

Вот уже третий год наш лом начинает отопительный сезон позже всех.В прошлом году затопили только через месяц после положенного срока. Вот и в этом году почти везде уже затопили,а наш дом-опять холодный. Все ничего,но ведь на улице очень холодно.В нашем доме очень много детей и пожилых людей.Наша котельная находится на территории БМЗ.Дом старый,заводу мы не нужны,кому нам жаловаться?!
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2015

Холодно в доме (квартирах).Прошу Вас разобраться, в Советском районе, ул. Бежицкая, д. 1, корпус 10 не запущено отопление в целом доме, в квартире холодно жить, в доме много маленьких детей, температура ночь за окном достигла -3.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Октября 2015

Хотелось бы осветить, такую проблему как освещенность улиц г.Брянска,а именно нового микр-на №5 по ул.Брянского Фронта.На данный момент идут глобальные застройки, а столбы с фонарями по улице просто отсутствуют. Если идти в осенне-зимний период после 18.00 по направлению от гипер-та "Линия" , либо с конечной остановки автобуса №5 до домов которые находятся в самом конце улицы Брянского Фронта д.26 и д.30,то просто можно поломать, не только ноги.,..Хотелось бы как то поднять такой вопрос так как очень важен для безопасности жителей и их детей. Можно бы сделать опрос жителей этого района.Я думою ни кто бы не был против установок фонарных столбов или ремонт существующих.Но возможности такой нет наверно ни у кого..это надо посвятить уйму времени. Хотелось бы какого то отклика на нашу проблему.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Октября 2015

Отключение горячей воды от котельной Электроаппарат.С 01.10.2015 года в более чем 20 домах отключена горячая вода, и это 2-й раз за год, и все по одной причине " отключение подачи газа на котельную". Когда будет дана в дома горячая вода? И кто будет отвечать за нарушение закона?
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Октября 2015

Здравствуйте.В центре Советского района (Макаронка) с вечера 02.10.15 г. отключили подачу горячей воды без каких-либо уведомлений.Вывесили объявление следующего содержания: "ООО "Газпром межрегионгаз Брянск" прекратило поставку газа на котельную в связи с отказом заключить договор с ООО "Котельная Электроаппарат", в связи с чем на неопределенное время прекращена подача горячей воды." Горячую воду отключают уже во второй раз без предупреждений. Что за отношение к людям хочу заключаю договор, хочу не заключаю, хочу подаю газ и будет вода, хочу не подаю?!А помимо жилых помещений, в этом районе отключили 3 детских сада, детский коррекционный сад (таких деток судьба и так не балует и тут еще и воды лишили), школы.
Вопрос 1: Сколько это - неопределенное время продлиться?
Вопрос 2: Как получать данную услугу напрямую от Газпрома, т.е. есть ли возможность заключить с ними договор на поставку горячего водоснабжения? т.к. получается платим своевременно одним ООО, трубы принадлежат другому ООО (тоже плати), вода горячая поступает от третьего ООО (котельной).
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Октября 2015

Просим вас обязать управляющую компанию прочистить канализацию и привести в надлежащий состояние. Осушить подвал,убрать следы фикалий и устранить их устойчивый запах. На неоднократные обращение жильцов ни какие действия не предпринималось. Электрический кабель находится в воде и в любой момент может произойти замыкание.В результате не об.служевания дома в надлежащем виде подмыт фундамент что может привести к разрушению дома.Обслуживание канализации не ведется с мая месяца 2015 года. Квитанции на обслуживание жилья приходят
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Октября 2015

Многоквартирный дом по 3 Июля 14, вчера 01 октября 2015 года в середине без предупреждения отключили горячую воду (обслуживает дом котельная завода Электроаппарат), повесили объявление, что в связи с изменением юридического лица котельной газовики не хотят заключать договор поставки газа. Вопрос на сколько это законно?! Почему должны страдать жители (которые все полностью оплачивают коммунальные платежи).
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Октября 2015

Обращаеться Долгова Елена Юрьевна! Большая просьба рассмотреть жалобу от имени всего нашего дома!Дело в том,что 2 года назад у нас в доме в подвальном помещении установили счётчик на тепло согласно программе! Для того чтобы платить за тепло в отопительный период строго за количество потребляемого тепла!До сих пор счётчик не введён в эксплуатацию!Звонки и обращения не принесли никаких результатов , жильцы продолжают платить за стоимость счётчика который так и не работает!Стоимость счётчика 600000 тыс руб! непонятно для каких целей мы платим каждый месяц деньги!В эксплуатацию вводить счётчик так никто не собираеться!Огромная просьба разобраться в сложившейся ситуации!

Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Октября 2015

На протяжении сентября месяца двор нашего дома не убирают, при обращении с этим вопросом жэу отвечает,что дворник в отпуске,но жильцы оплачивают эту услугу ежемесячно,независимо от того ,кто из них в отпуске или на больничном листе.
А также плохо убирают и подъезды (два раза в неделю, а могут и вообще не убрать в течении недели или было имесяца).
Очень просим разобраться с этим безобразием!
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Сентября 2015

19.05.15.г. написал заявление на ремонт крыши.Протечки рядом с эл.проводкой. Это может вызвать короткое замыкание и возгарание. Повторное заявление подано 5.08. до сих пор никаких мер неприято .Устно было обещано ремонт сделать в сентябре.Прошу оказать содействие в решении проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Сентября 2015

Открытый люк у подъезда. Больше года нет крышки .
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Сентября 2015

Протекает крыша.все это течет в квартиру по стояку.и электрическую коробку.из за этого возможно замыкание и возгорание.в квартире находятся маленькие дети.оставляли заявку в жкх несколько недель назад но все бесполезно.движений никаких

Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Сентября 2015

С 31августа хожу в жэу по воповоду замены центрального канализационного стояка проходящего через мою квартиру т.к. он начал теть. 16 сентября мне заменили часть стояка, при этом залили всю квартиру отходами, повредили ламинат в прихожей,но на соединениях труба течёт. В этот день я трижды обращалась в жэу .но на мои обращения не обратили внимания.20 сентября мне удалось вызвать главного инженера, он посмотрел и сказал что надо все переделывать. Вот уже жду 3 дня обещают придти никак не дойдут. Сколько ещё у меня в туалете будет стоять вонь и литься отходы жизнедеятельности.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Сентября 2015

Обращаюсь по поводу существующей проблемы, связанной с интенсивным движением автотранспорта по дворовой территории десятиэтажных жилых домов №29,31,33 по улице Крахмалева и жилого дома №64 по улице Костычева в Советском районе города Брянска. Через наш двор ежедневно, особенно в часы «пик» (в утренние и вечерние часы при движении людей на работу и с работы), а так же в дневные часы автомобилисты объезжают регулируемый перекресток со светофотором на пересечение улицы Костычава и улицы Крахмалева в Советском районе города Брянска. Поток машин свыше 100 автомобилей за 1,5-2 часа. Практически дворовая территория жилых домов №29,31,33 по улице Крахмалева и жилого дома №64 по улице Костычева превратилась в полноценную проезжую часть. Достаточно выйти из подъезда и тут же можно угодить под машину. Кроме того, имеющиеся неогороженные детские площадки находится в самом эпицентре транзитного движения транспортных средств, поэтому дети постоянно находятся в зоне риска попадания под колеса автомобиля.
Данная ситуация сложилась после капитальный ремонт территории дворов в 2011 году. Во время капитального ремонта было выполнено соединения дворов жилого дома №29 по улице Крахмалева и жилого дома №64 по улице Костычева города Брянска.
По проекту застройки квартала сквозного проезда через квартал с улицы Крахмалева на улицу Костычева, минуя перекресток со светофором не было. Проезд появился после проведения капитальных работ. Все это и привело к тому, что происходит объезд регулируемого перекрестка со светофотором по дворовой территории.
Сложившаяся ситуация прямо нарушает положения: - СП 42.13330.2011 Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений. Актуализированная редакция СНиП 2.07.01-89* пункт 5.4 подпункт 3.:
«В кварталах и микрорайонах жилых зон не допускается размещение объектов городского значения, а также устройство транзитных проездов на территории групп жилых домов, объединенных общим пространством (двором). Территория групп жилых домов, как правило, не должна превышать 5 га»
- Правила дорожного движения пункт 17.2.:
«В жилой зоне запрещаются сквозное движение, учебная езда, стоянка с работающим двигателем, а также стоянка грузовых автомобилей с разрешенной максимальной массой более 3,5 т вне специально выделенных и обозначенных знаками и (или) разметкой мест.» Уважаемый, Вячеслав Сергеевич, прошу Вас разобраться в данном вопросе и ликвидировать сквозной проезд между жилым домом №29 по улице Крахмалева и жилым домом №64 по улице Костычева в Советском районе города Брянска, тем самым будет решен вопрос сквозного проезда автомобилей по дворовой территории.

Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Сентября 2015

Добрый день .По поручению жителей домов 13А , 13, 15,15 А по улице Ульянова я обратилась в Комитет по ЖКХ (ул. Ленина 39А) где дали номер телефона диспетчера (41-28-70) МБУ Дорожного Управления для решения вопроса освещения в данных дворах.
Заявку приняли
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Сентября 2015

Ну вот уже и осень на дворе,а наша свалка все растет и растет,Мы обращаемся к вам с марта месяца,мы уже устали от этой вони ,которая исходит от свалки,устали постоянно вызывать пожарных,устали ругаться с водителями машин которые сваливают сюда этот мусор,ну уже отреагируйте как то, наведите порядок,или уже за все заплачено?свалка наша находится за автодромом в СУПОНЕВО, если мусор раньше выкидывали по ночам ,то теперь выкидывают днем ,возят машинами,это шины,полиэтиленовые отходы,доски,строительный мусор,битые стекла,люминесценстные лампы,и т д и т п,и видимо уже возят и пищевые отходы,т к стали бегать крысы и бродячие собаки,А ведь все лето тут отдыхами дети и возились на своих участках пенсионеры,год назад это был зеленый красивый овраг ,ПОМОГИТЕ нам
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Сентября 2015

31 августа дала заявку на течь канализационной трубы. Пришли сказали что надо срочно менять, закажут трубу и перезвонят. Через пять дней снова обратилась,моя заявка пропала, снова пришли посмотрели, надо срочно менять мы позвоним и снова неделя тишины. 14 сентября обратилась к начальнику Жэу снова нет моей заявки. На вопрос как долго ждать, труба течёт, мне ответили месяца два или больше. Прошу принять меры. А если труба рванет и зальет квартиру кто будет отвечать.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Сентября 2015

с 2010 года начала протекать кровля. Обращались с заявлениями о ремонте кровли , результатов не было. В мае 2015 года обратились с заявлением о ремонте кровли , ждали обещанного специалиста, но никто не пришел до тех пор пока не была подана жалоба в городскую администрацию. После жалобы было обещано отремонтировать кровлю в третьем квартале 2015 года.
До конца третьего квартала осталось две недели , потом начнутся заморозки и подготовка к отопительному сезону.
Опасаюсь, что ремонта кровли придется ждать до лета 2016 года. За время ожидания ремонта протечка усилилась , неисправна электропроводка в квартире. Также хотелось бы отметить что вообще не убираются подъезды, плохо убирается придомовая территория. За какое содержание и текущий ремонт я плачу деньги непонятно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Сентября 2015

Обращаемся с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Начиная с августа в указанных выше квартирах возникают проблемы с горячим водоснабжением. Из крана горячей воды течет холодная. Иногда воду приходится спускать 15-20 минут, и она всё равно не нагревается даже до 40 градусов. Полотенцесушитель всегда холодный. Скоро отопительный сезон, а в ванной комнате уже сейчас холодно. На кухне из горячего крана тоже течет холодная вода. Обращение в управляющую компанию (еще в августе) не дало никакого результата. Они пришли, потрогали везде батареи и всё. Позвонили диспетчеру узнать результаты проверки. С её слов, в 26 квартире установлен гигиенический душ, который и является причиной перебоев с горячей водой. Жильцы этой квартиры забывают перекрывать какой-то там краник, поэтому во всех квартирах под ними (4 этажа) сначала 15 минут течет холодная вода, а потом можно дождаться горячую... Управляющая компания решить нашу проблему отказывается. Это якобы не в их компетенции! А вот оплату за горячую воду, которую мы спускаем в пустую, берет по полной! Диспетчер УК хамит и чуть ли не посылает... Помогите разобраться с данной ситуацией! Видимо без вмешательства органов власти эту проблему не решить.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Сентября 2015

2 месяца нет света на улице Ильича, 2 раза обращались в службу, первый раз получили ответ, что "заявка принята", после второго звонка получили ответ: что "у них много заявок и они не успевают. ждите своей очереди". На вопрос: "А если год не будет времени к нам приехать.!", поступил ответ : "Ну а мы что сделаем?".
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Сентября 2015

Здравствуйте. Вот уже полгода не можем добиться, чтобы нам около нашего подъезда обрезали дерево, не спилили полностью, а просто обрезали дерево, ветки которого регулярно бьют по нашему новому застекленному балкону. Полгода назад (весной) писали на этом сайте жалобу, через какое- то время нам пришло письмо с ответом из администрации, что была созвана комиссия, дерево решено обрезать. Ждем полгода, ничего никто не сделал, сейчас уже осень, ветра уже сильные, и мы очень сомневаемся, что наш, уже порядком ободранный балкон, доживет до зимы. Думаю, уже вряд ли что нам будут делать. Одни отписки, а балкон новый был. Обидно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Сентября 2015

В начале марта делал заявку (310-889) в ООО УК №4 "ваш дом". Суть в том ,что торцы балкона по всему периметру разрушаются и просматривается арматура(что в дальнейшем ведет к его обрушению).Требуется раствором заделать разрушающиеся торцы. Заявку в книгу жалоб записали и отправил мастер Терешонок Елена Дмитриевна,что потеплеет будем делать.Три недели назад звоню в ДУ №4 уже Вареник Светлане Михайловне(это начальник жеу). Она записей никаких не находит.при этом спрашивая адрес,этаж и т.п. Звоню 3 сентября и Вареник Светлана Михайловна отвечает:"Я с вами не разговаривала и заявку вашу не записывала.Да и вышки у нас нет". А мы то каждый год исправно платим почти 43 года за содержание и текущий ремонт. Настоятельно прощу разобрать и отреагировать на мою жалобу.Сколько можно ждать, прошло уже 6 месяц с момента подачи заявления.
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Сентября 2015

В Жуковке тариф на вывоз мусора выше в 1,56 раза чем в Брянске 21,23 руб с человека ! Причём в Жуковке услуга в полном объёме не оказывается мусоровоз приезжает 5 раз в неделю на 20 минут,к примеру с 17 до 17.20 кто не успел тот опоздал!!!КУда хочешь туда мусор и девай !Хочешь в канаву а хочешь в администрацию неси !!! Много лет прокурор выносит постановление о необходимости мусорных контейнеров для круглосуточного вывоза мусора ,но они не выполняются! Также в домах ниже 5ти этажей не убирают подъезды хотя,тариф на содержание жилья и текуший ремонт выше чем в Брянске на 9 % где подъезды убирают! Тарифы сильно завышены в разы по сравнению с Брянском Холодная вода Жуковка МУП Водоканал 169,81 руб/чел Брянск МУП Горводоканал 4,17 руб/м*17,89м/ч=74,6 руб/чел в Жуковке выше в 2,27раза причём в Жуковке давление низкое колонка часто не загорается! СТОКИ Жуковка МУП Водоканал 246,7 руб/чел Брянск МУП Горводоканал 7,19 м *11,71руб/м=84,2руб/чел в Жуковке выше в 2,92раза Отопление Жуковка ОАО Жилкомхоз 36,89 руб/м Брянск ГУП Брянсккоммунэнрго 26,68руб/м в Жуковке выше в1,38 раза
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Сентября 2015

Добрый день. Несколько дней подряд на улице менжинского и рядом находящихся улицах нет освещения. Очень темно и возможно передвигаться по улице. Ходить возможно только с фонариком , дорогу освещают только мимо проезжающие автомобили.так же не работает светофор. дорогу переходить очень страшно. Просьба исправить в ближайшие сроки, невозможно ходить по улице вечером!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Сентября 2015

Очень прошу обратить внимание на данное обращение !
Я живу в п.снежка куда нельзя доехать и уехать на общественном транспорте ! Ходит автобус 16а , по расписанию 6-30,7-25,8-30,9-30,12-00,13-00,14-00,15-00,17-00,17-55,18-50,19-50.во время перерыва и после последнего рейса ни уехать , ни приехать невозможно !!! По часу сидим на остановке ! Маршрутка 58 ходит очень,очень редко, в основном за 3-5 мин.
Перед автобусом ! Уже неоднократно обращаемся с этой проблемой , но к сожалению её так и не решают ! 2-но сентября автобус был переполнен ! Все с маленькими детьми , с сумками некуда даже было стать !!!!! Решите пожалуйста эту проблему !Спасибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Сентября 2015

Гражданка Романова Г.Л. попросила помочь ей решить проблему следующего плана, у нее постоянно заливает потолок и стены квартиры в двух комнатах.Также протекает центральная канализационная труба.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Сентября 2015

Отключение уличного освещения.После замене кабеля на столбах по улице Правды около дома 78 с середины июня не горит фонарь на столбе.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Сентября 2015

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, решить проблему. В нашем дворе, расположенном по ул.Пушкина, дом 75, дом 77 и ул.Гоголя,9 более месяца не горит ни одна лампочка в столбах уличного освещения. Столбов всего три: один- возле ДК Гагарина, второй-возле дома 77 по ул.Пушкина (там 2 рожка для ламп, направленные в разные стороны улицы, и третий столб-возле дома №75 по ул.Пушкина) . Есть еще фонари, установленные на крыше дома над 2-м подъездом и над 9-м подъездом дома №75 по ул.Пушкина, т.к. дом имеет 11 подъездов, а во внутреннем дворе дома столба освещения нет, то вопрос с освещением всего двора решался таким способом.Во дворах этих домов настолько темно, что без фонарика уже в 9 часов невозможно идти. Сегодня начался учебный год, скоро начнет поздно светать и рано темнеть и передвигаться по дворам станет опасным для здоровья и жизни граждан.
Мы неоднократно обращались в различные инстанции с просьбой решить эту проблему, но, каждая инстанция перенаправляет к следующей, в итоге- никто ни за что не отвечает, где искать ответственного за безобразное освещение наших дворов. Чтобы не складывалось впечатление, что мы никуда не обращались с просьбой устранить проблему), указываем номера телефонов ( по порядку обращения и перенаправления к последующим)
26-11-79 -дорожное управление Володарского р-на
26-15-21-администрация Володарского р-на г.Брянска
26-15-09-жилищно-коммунальный отдел
41-28-70-дорожное управление Советского р-на
41-78-39- участок, отвечающий за столбовое освещение.
Ответ везде один- если заявка принята, она должна быть выполнена.Вопрос у жителей наших домов- когда будет свет в наших дворах? Прошло больше месяца и обращались мы неоднократно (каждую неделю по телефону). Если Вы не поможете нам , придется обратиться в прокуратуру Волод. р-на, другого выхода у нас нет. Очень надеемся на Вашу помощь. Заранее благодарим.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Августа 2015

Добрый день,очень большие претензии к работе ЖЭУ 26.не устраивает их работа не устраняют неполадки вовремя и не качественно.возникла ситуация в доме по улице менжинского д4, 2дня не было света.тем не менее работники не были заинтересованы устранить неполадку в быстрые сроки идя с работы в 7 часов вечера,работников ЖЭУ не было на рабочих местах.т.е.им плевать на людей,рабочий день кончился и ладно. Это не работа!!!через два дня без света наконец его сделали,но теперь отключили воду и холодную и горячую,это как понимать??!?!? Живите или со светом,но без воды или без света ,но с водой и горячей и холодной?!?!?!?просто нет слов выразить свое недовольство!!сколько можно терпеть этот беспредел???
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Августа 2015

В городе Трубчевск по улице Володарского,д.1А не работают фонари,что не обеспечивает пешеходам безопасного хождения. Да и во всем Новом Прогрессе и Старом Прогрессе города Трубчевска очень плохо работают фонари,особенно на поворотах. Из-за недобросовестной работы служб,которые должны обеспечивать максимальную безопасность в полицию города Трубчевска подали,как минимум 2 заявление покушения на изнасилование несовершеннолетних.
Просим принять меры немедленно!
Подробнее с фото, видео и комментариями

24 Августа 2015

Возле дома по улице Фосфритной 31 образовался провал канализационных сооружений.На жалобы жильцов никто не реагирует. На машине проехать не возможно. Вы хотите, чтоб туда начали проваливаться люди, чтоб только тогда заметили данную проблему???
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Августа 2015

На улице ромашина нет освещения, не горит ни один фонарь. До этого жалоба подавалась и Была удовлетворена, Но не надолго. Фонари горели, примерно, неделю. Неужели нужно писать жалобы каждую неделю, чтобы что-то изменилось?!
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Августа 2015

Моя семья из Донецкой обл. в августе 2014 года вынуждена была переехать из-за боевых действий. Мы переехали в Брянскую обл. г Клинцы .Нас приютила моя родная сестра -она мать шестерых детей. моя семья состоит из 4 х человек(муж и сын и дочь).Статус беженцев нам не дали ,мы пошли на программу по переселению соотечественников,чтоб побыстрей получить гражданство.С Брянска нам пришёл ответ что жилья нам не предоставят.Сестре как многодетной дали на расширение жильё для нас по договору безвозмездного пользования жилым помещением сроком на 6 месяцем и 2 сентября 2015 года срок заканчивается.нам в продлении договора отказали ссылаясь на то что дом стал муниципальным и теперь его в праве отдать очередникам.Но нам нечего не обещают в замен ссылаясь на то что мы здесь никто пока не станем гражданами России.Мы в августе уже получим РВП нужно собирать документы на гражданство,а это где-то 20 тыс.но наш доход за месяц не всегда доходит до этой суммы.И снимать жильё мы не в состоянии.у нас дети студенты.По приезду нам обещали выплатить по 1.5 тыс.на человека ,затем на детей ,но за год не получили не копейки ,говорят ждите может появятся деньги тогда выплатят.Единственная помощь была с церкви . На Украине у нас остался дом-продать мы его не сможем ,никто не купит .А здесь нам купить не за что .Как нам быть и что делать не знаем? Помогите решить наш вопрос за ранее благодарна.Спасибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Августа 2015

По настоящее время не включается наружное освещение по ул. Королева, включая пешеходные переходы, ведущие непосредственно к школе 24, в связи с чем пешеходные переходы стали небезопасными. Прошу помочь в решении данной проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Августа 2015

От жителей дома по адресу г. Брянск улица Камозина д. 31: произошло залитие подвального помещения канализационными стоками. ООО "УК " МКС-Брянск" никаких мер не предпринимают. Информацию предоставить по телефону.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Августа 2015

Здравствуйте. В результате стихии 27.07.2015. Во дворе домов Куйбышева 9 Куйбышева 13 и Харьковская 3 ветром были сломаны деревья. Ветви, сучья, бревна лежат на детской площадке... Дети постоянно спотыкаются, падают... Вечером во дворе "отдыхает" молодежь... один неудачно выброшенный окурок может привести к пожару... Я первоначально звонил в администрацию р-на, они говорят что мусор должна вывести управляющая компания. Двор расположен между тремя домами и эти дома находятся в разных управляющих компаниях... ...пообщавшись с разными инстанциями я выяснил что ликвидацией последствий стихии занимается администрация.Получается замкнутый круг, одни говорят одно, другие посылают к третьим, а третьи снова к первым... Помогите разобраться с данной ситуацией.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2015

Добрый день! 27 июля 2015 года во время урагана в г. Брянске во дворе дома по адресу ул. Ново-Советская 114/38 было завалено дерево и оборваны провода линии электропередачи. В тот же день электромонтеры восстановили подачу электричества, но коммунальные службы не собираются убирать поваленное ветром дерево, которое лежит посреди двора перегородим дорогу. На сегодняшний день 12.08.2015 ничего ими не предпринято, прошу принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2015

Мне пришёл счёт за свет 641.78руб за мои показания в 52 кв хотя стоимость кв 3.24руб объясняют тем что счётчик даёт погрешность и его надо менять хотя он у нас новый и срок ему ещё не закончился
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2015

ДОброй ночи хотя какая она добрая задыхаемся в подъезде нашего дома уже в течении 3 лет куда только не обращались но ничего не изменилось сегодня 10 августа заткнула мокрыми полотенцами входную дверь но уснуть не могу воняет до тошноты когда прекратятся эти пытки но мы же не в газовой камере помогите а наше домоуправление ничего не делает один выход идти на площадь Ленина брать в руки табличку с надписью Мы задыхаемся я так и сделаю
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Августа 2015

Здравствуйте!Пишу Вам от всех жильцов дома,вот уже 5лет ходим по всем инстанциям по поводу асфальтового покрытия у нас во дворе,нигде добиться ничего невозможно.Писали и в Правительсто города Саратова,Министру ЖКХ,Администрацию Кировского района,УК Фаворит-кругом отписки что нет возможности.Писали на горячую линию Президенту Путину,в итоге кинули щебенку,которая разлетелась по всему двору,стало еще хуже.Дом у нас большой 7-подъездный,дорога во дворе очень сильно разбита,последний раз дорогу делали 25 лет назад,в год сдачи дома.Пожалуйста помогите нам!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Августа 2015

Здравствуйте! Я являюсь председателем совета дома 17 по улице 22 сьезда кпсс , унас сложилась проблема которую решить не может даже званок в полицию, и администрацию бежеци,что говарить о наших комунальных сетях.водворе дома на територии детской игравой площадки уже больше года открыт тепловой колодец не огорожен, нет люка, он очень глубокий,и если туда провалится ребенок товрядли обойдется без серьезных травм , а то исмертью.администрация только отпровляет куда подальше,а бежецкие тепловые сети отпираются что это не их колодец ,званили в полицию обещали помоч но и там поныне.мы сами закрыли колодец плитами но бомжи постояно устраивают там ночлег,то и дело аткрывают прошу повлияйте на эту сетуацию иначе веры нету ни каму.спосибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Августа 2015

05.08.2015 года днем отключили холодную воду. Включили только 06.08.2015 года.Думал случилась авария. Оказалось кому-то делали ремонт в квартире частники, а ЖЭУ-24 и отключили воду практически на сутки. Я понимаю авария, но ремонт в квартире???. Какое они имеют право отключать на такое время?Я понимаю на 3,4 часа. Полный бардак. Прошу приняять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Августа 2015

Здравствуйте!В 2008 году мы сдавали деньги на проект проведения газового отопления. По нашей улице частично провели это отопление, при этом исключили 5 домов (в том числе и наш). Каждый раз при обращении в газовую службу нам говорят, что финансовых средств недостаточно для завершения проекта. Вот уже 7 лет мы ждем, мне 75 лет и заготавливать дрова с каждым годом тяжелее.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Августа 2015

Некачественная установка детской площадки.Нет песка, качелей, мало скамеек, не покрашено, сломано.
Подробнее с фото, видео и комментариями

31 Июля 2015

Здравствуйте! Обращаюсь от имени жителей по поводу отсутствия горячей воды по адресу Центральная 96/3 и близлежащим домам. Также дублирующее письмо было направлено в Мособлжилинспекцию тов. Сокову и губернатору МО тов. Воробьеву. Также сообщаю, что 17.07.2015 у меня в квартире была комиссия в лице представителя от губернатора МО, которая зафиксировала факт отсутствия горячей воды. До каких пор жителей, исправно оплачивающих квитанции по ЖКУ будут лишать нормального качества обслуживания и комфортного проживания? Почему за счет чужих проблем нас лишают горячей воды? Я получала информацию от замдиректора ДЭЗ ЖКХ Виктора Федоровича и из котельной от Светланы Павловны (которая на сегодняшний день отстранена от работы), что 30.07.2015 наши дома "переврежут" на другую котельную, также было сказано, что это временная мера, и вода будет подаваться к вечеру 30.07.2015. - но никакой горячей воды нет. Также встает вопрос о грядущем отопительном сезоне. Если работники ЖКХ, а также других организаций, лишили нас летом горячей воды, следовательно мы должны ожидать и срыв отопительного сезона. Еще раз задаю вопрос - когда нам включат горячую воду? Также жителями нашего дома были отправлены соответствующие письма в прокуратуру. Прошу сообщить точные сроки подачи горячей воды, а также, кто сейчас отвечает за работу котельной, и кто нам должен подавать горячую воду, и готова ли нынешняя котельная к отопительному сезону? Шафир Ирина Светлана Сабянина Алексей Кисельман и другие жители Центральная 96/3, Центральная 96/2, Центральная 96/1, Центральная 94, Центральная, 96 г. Щелково
Подробнее с фото, видео и комментариями

31 Июля 2015

Добрый день.
меня зовут Дарья. Пишу к Вам с просьбой ответить мне, оказываете ли Вы какое-то содействие осужденным. Мой друг Евгений уже много лет пребывает в тюрьме г. Соль-Илецка за то, чего он не совершал. Доля вины его, но не само преступление.
Доказательства тоже есть. Единственное, чего мы ищем- это чтоб его бессрочное пребывание заменили на определенный срок.
Искренне прошу Вас ответить.
с уважением,
Дарья
Подробнее с фото, видео и комментариями

31 Июля 2015

Здравствуйте! Я председатель по адресу б-р 50 лет Октября д.5. 1)Я неоднократно обращалась в администрацию, к депутатам и т.д. с просьбой помочь в ремонте асфальтного покрытия в нашем дворе , но все без результатно, одни отписки, прикрепила файл с фото и перепиской 26-02-2015_16-30 и 24-03-2015_10-37.
2)В нашем доме по адресу б-р 50 лет Октября д.5 находится подвал, который сдают в аренду под магазин "Секонд хенд", сейчас он закрыт. Собственник кв.10 вел переписку с органами власти, документы прилагаются 06-05-2015_16-22.
3) Мои дети ходят в дет.сад 11 бежицкого р-на, я и не только я обращались к депутатам с просьбой решить проблему асфальтного покрытия в д.саду , но все без результатно, фото прилагается и есть переписка 26-02-2015_22-05. Пожалуйста помогите нам в решении наших проблем.
Ссылка для скачивания файлов: http://files.mail.ru/4147DC3E2E994AFD87FC8424958BD64C
Подробнее с фото, видео и комментариями

31 Июля 2015

Неосвещенная улица.По улице Ромашина со стороны ТЦ Одиссей не работает ни один фонарь!!! По всей улице кромешная тьма!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июля 2015

Я, Киселева Татьяна Викторовна, 25.06.2015г. обратилась в «Федеральную кадастровую палату Федеральной службы госрегистрации, кадастра и картографии по Брянской обл. межрайонный отдел №7» к специалистам Слонской Л.А. и Лосицкой О.М. с вопросом : «Могу ли я в данной организации заказать документ подтверждающий наличие или отсутствие моей собственности жилых помещений на территории РФ в период с 1991-1998 год?». Мне ответили, что документ предоставят через 5 рабочих дней. Специалисты мне выдали две квитанции на оплату , сумма которых составила 3000 руб. (Т.к. документ нужен на меня и мужа). 3 июля я пришла за получением данного документа, на руки мне выдали две выписки из ЕГРП с разным содержанием и количеством страниц, на мое имя выписка была на на 2-х страницах, а на мужа на одной, что меня привело в замешательство. Я уточнила у специалистов правильность оформления документов и получила ответ в грубой форме от Лосицкой О.М.(откуда я знаю, я занимаюсь приемом и выдачей документов , меня уже все задолбали, что мне прислали, то я вам и выдала.) Я поняла, что она не компетентна в данном вопросе, поэтому попросила номер телефона сотрудника, с которым можно связаться и уточнить данный вопрос. (Т.к на следующий день мы уже уезжали, я должна была понимать могу ли я предоставить данный документ или в нем , чего – то не хватает). Мне повышенным тоном сказали, что у них есть только 4 цифры специалиста айти службы. Предложений урегулировать данный вопрос от работников не поступило, вместо этого специалист Слонская Л.А. кинула документы на стол и грубо попросила покинуть кабинет. (На руках был маленький ребенок, с температурой 39, который очень сильно заболел ветрянкой и поэтому не сил, не желания слушать все это не было). Считаю необходимым не допускать грубости в общении с клиентами, и хотелось бы, чтобы как минимум, взяли мой номер телефона, сами проконсультировались по данному вопросу и по телефону дали мне ответ. Для получения ЕСВ мне был необходим данный документ. А представив его по месту требования в г Москва, оказалось что информация, которая содержится в выписке является ложной, и что Россреестр таких данных в период с 1991 по 1998 год предоставить не в праве. Таким образом, мною было потеряно время с пятницы до вторника, по причине чего я не смогла попасть на прием, запланированный за ранее, для сдачи пакета документов, деньги, которые мне отказываются вернуть за оплату квитанций, а также нервы. Я написала жалобу на имя директора филиала ФГБУ"фКП Россреестра" по Брянской обл. Шендрик В.П. 08.07.2015. На мой вопрос, как быстро будет принято решение по данной жалобе в Погаре ответили : «Незнаем», а когда я позвонила в Почеп их начальнику, там сказали, что жалобу рассматривают в Брянске в течение 30 дней. В связи с выше изложенным прошу компетентного специалиста пояснить мне данную ситуацию, а так же ответить на вопрос: «В случае, когда ошибка допущена не по моей вине, каким образом и как быстро, я могу получить уплаченную мною сумму?» P.S Об отсутствии профессиональной этики сотрудников отдела, я была наслышана еще в процессе ожидания своей очереди. Столкнувшись с ними лично, убедилась еще и в отсутствии компетентности.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июля 2015

Мы неоднократно обращались по поводу несанкционированной свалки в районе оврага за автодромом,но воз и ныне там,в овраг скидывают покрышки,которые должны утилизироваться,бытовые отходы,опилки,остатки полиэтиленовой пленки и т,д, пол лета это все активно горит ,люди задыхаются от дыма и копоти ,когда же прекратится все это безобразие?
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Июля 2015

27.05.2015 работники Брянскрегионгаз в моё отсутствие и без предупреждения ( без письменного уведомления) зашли на территорию дома для приостановления подачи газа за задолженность оплаты за два месяца.В процессе проводимых работ произошла утечка газа не по вине хозяина дома.Работники вызвали аварийку,при этом вырезали 3 м трубы и отключили газ,не сообщив о ситуации хозяину.
29.05.15 задолжность была оплачена,
3.06.15 при посещении руководства Брянскрегионгаза было оплачено за два года ТО и за май 2015.В Горгазе того же числа было
написано заявление на врезку,после чего мне был предъявлен счёт на 3500т руб. за вызов ав.службы и выполнение работ.Аварийная ситуация была спровоцирована не мной ,а работниками службы.При этом они обещали прислать мастера для осмотра места происшествия в моём присутствии.До сих пор мастера нет,но пришла смс от Горгаз от 16.06.15 о том ,что мне надо оплатить стоимость работ по врезке и пуску газа в размере 4132 руб.15 коп.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации,в противном я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Подробнее с фото, видео и комментариями

13 Июля 2015

Здравствуйте, возле моего дома по адресу город Брянск, улица Спартаковская дом 81 б , проводятся работы по раскопке теплотрассы и раскопанные плиты выложены на единственной тропинке ведущей от дома по вышеуказанному адресу до дороги. Выехать из дома на автомобиле невозможно из-за плит уже три недели. Пожалуйста, примите меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

13 Июля 2015

За июнь месяц квитанции об оплате квартиры предоставлены от двух управляющих компаний ООО "Триумф" и ООО "Домовой". Компания ООО "Триумф" до сих пор даже не подписала договор с жильцами дома. Компанию ООО "Триумф" мы даже сами не выбирали. Почему до сих ООО "Домовой" предоставляет квитанции, почему их не закроют вообще
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Июля 2015

Не работает освещение в поселке Путевка, на всех улицах фонари не горят ночью ходить опасно (ул. Центральная, ул. Школьная и другие), власти не предпринимают никаких действий. Прошу помочь в решении вопроса.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Июля 2015

Добрый день!Я одна воспитала 6 детей,с мужем не проживаем с1995 г., он лишен родительских прав,алиментов не получала,приходилось работать на трех работах,сейчас два года на пенсии,получаю 6200р.так как неоднократно была в отпуске по уходу за детьми и больничных, работать я не могу по состоянию здоровья.Я стояла на очереди на улучшение жилищных условий с 21.02. 1985 г.Но в 90 годах по неизвестной мне причине была вычеркнута из списков,думаю,что кому то по блату выделили мое жилье. На личном приеме у депутата Госдумы В. И.Семенькова 10.11.2004 г.,было вынесено решение о восстановлении меня в очереди
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Июля 2015

29.06.2015 пришлось вызвать скорую помощь отцу, который сломал бедро, не мог двигаться, при этом была жуткая боль, Скорая ехала больше часа, пришлось неоднократно звонить и интересоваться, когда же все таки они приедут. Но это не все, для меня было шоком, когда бригада скорой помощи сказала искать мне народ,т.е мужскую половину, чтоб погрузить отца в скорую, причем это был не день, а начало двенадцатого ночи, когда основная масса людей в это время спять, при всем при том дом еще только сдавшийся, соответственно не все квартиры заселены и где искать помощи не понятно......Когда я спросила по поводу каталки, которая обязательно должна у них быть, мне ответили, что она не предназначена для поднятия на этажи, хотя лифт у нас большой и она бы вместилась...Как такое может быть???......Я в шоке от такого халатного отношения нашей скорой помощи....в итоге, я со своей подругой помогала нести своего отца, каждый раз опуская его на пол, потом на холодную землю.....это где видано такое, чтоб так относились к людям???......Одно название "скорая помощь" говорит о своевременно-оказанной помощи, а не в течении n-нного количества времени, когда человеку с каждой секундой, минутой и каждым часом становится плохо. Прошу подойти к данному вопросу очень серьезно, как оказывается это очень глобальная проблема в нашем городе, это не первый случай такой халатности наших бригад скорой помощи. Складывается впечатление, что у нас работает одна машина на один район, когда спустя 40минут после вызова мне говорят, что машина к нам еще не направлена просто потому, что все заняты. Заранее спасибо, что уделили время на прочтение данной жалобы и что данная проблема не останется не рассмотренной.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Июня 2015

12 марта 2015 г. я обратилась к начальнику ЖЭУ №15 с заявлением следующего содержания: "Весной 2014 г. с территории, прилегающей к подъезду №7 дома №28 по улице Есенина исчез забор, который ограждал земельный участок перед окном моей квартиры - по-видимому, забор кто-то унёс. Сразу же после исчезновения забора жильцы и близлежащих домов, и дома №28 организовали на земельном участке перед моим окном место для выгула домашних животных, т.е. забора нет, путь свободен и теперь ведут животных в туалет прямо ко мне под окно, создавая полную антисанитарию на придомовой территории. Прошу принять меры по благоустройству территории, прилегающей к подъезду №7 дома №28 по улице Есенина: прошу восстановить забор". На мое заявление ответили: "Будут приняты меры - забор будет восстановлен". Однако до июня 2015 г. забор так и не возник и при повторном обращении ответ был более категоричным: "Забора НЕ БУДЕТ!". Тогда я обратилась в Жилкомсервис Володарского района к ответственной по благоустройству Беловой Людмиле Павловне. Она также пообещала решить этот вопрос в течение месяца. По истечении месяца при моем повторном обращении она была более категорична: "Забора НЕ БУДЕТ - этот вопрос она решить не может". Прошу Вас оказать мне содействие в решении данного вопроса по восстановлению забора - управляющая компания отказала мне в этом, а речь идет об участке 1,5*2 м.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Июня 2015

Наш дом в ужасном состоянии. Помимо обшарпанной и осыпавшейся штукатурки, у нас течёт крыша, заливая квартиру! Жэу мер не принимает, на заявку о вызове мастера не реагирует. Куда мы платим 600 рублей в месяц на текущий ремонт?!?
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Июня 2015

Плафоны во всем подъезде отсутствую, лампочки уже год не кто не меняет,проводка провисает с оголенными концами проводов, не проход по лестнице а полоса препятствий.Все окна в подъезде разбиты, рамы открыты и некрашеные,бегунки для закрывания окон отсутствуют,подоконники не моются, между рамами живут огромные пауки и дохлые мухи .Сломан замок в ячейке обще домового общественного почтового ящика и он постоянно открыт ; туда плюют семечки,постоянно посторонний мусор,почта до меня не доходит, дорогие журналы пропадают,В многих ячейках такая же проблема,рекламная расклейка на ячейках.Возле дома мусор,кормят пищевыми отходами голубей и бездомных собак все эти отходы валяются возле подъезда уже воняют, мусорные баки не огорожены.В подъезде не убираются постоянный мусор. Очень интересно за что мы платим деньги. Заявки Управляющая компания не принимает.Директор ЖЭУ-26 Черникова Светлана Витальевна постоянно хомит, угрожает то жизнью-здоровья собственников , то проблемами для собственников.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Июня 2015

Во дворе жилого дома третий день из канализационного люка бъет фонтанчик из комунально-бытовых стоков. Вечером позвонили в аварийную службу МУП Брянскгорводоканал, через час приехала бригада походили, посмотрели и уехали. На следующий день утром та же картина, решили днём приедут отремантируют. Вечером возвращаясь с работы та же ситуация, фикалии текут рекой. Вонь во дворе жилого дома ужасная окна нельзя открыть. Река из фикалий течёт вот уже третьи сутки и поток ее направлен в сторону Московского проспекта а там река Десна недалеко. Вот так мы сохраняем благоприятную экологическую обстановку в нашем современном обществе. При повторном звонке в аварийной службе сказали к вам едут и действительно до сих пор едут, скорее всего дорогу за сутки полтора найти не могут.Мы жильцы дома сердечно просим помочь как-то с решением нашей проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июня 2015

Большое спасибо за помощь в решении проблемы с отключением горячего водоснабжения. Проблема решена.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июня 2015

Здравствуйте! Очень надеюсь на Вашу помощь.Мы живем в частном доме, сам дом находится возле оврага,год назад мы делали подсыпку земли к дому, т.к дом находился очень близко к оврагу. В ходе дождей, вся вода с центральной улицы идет через мой двор,что приводит к размывке двора.Пробовали обращаться в разные службы,везде был отказ. В данный момент ситуация очень критична.Очень прошу Вашей помощи.Заранее спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июня 2015

Нас обслуживает ООО УКА "Берег". Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества. Однако в нарушение ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно: в ненадлежащем состоянии находится крыша над моей квартирой - наблюдаются многочисленные протечки, в результате которых происходит затопление моей квартиры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июня 2015

Несанкционированная свалка.На улице дачной п Супонево, на границе частного сектора и въезда в садовое общество дачники организовали стихийную свалку. Свал мусора ведется непрерывно, границы с каждым днем разрастаются. На данные момент перегорожен въезда с обратной стороны улицы дачной для владельце домов на ней построенный. Мусор садовым обществом категорически не вывозится, единственный контейнер не убирается.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июня 2015

Добрый день!Прошу помочь решить вопрос с управляющей компанией которая совершенно не реагирует на заявки жильцов.
1)В 1 подъезде очень сильно течет крыша(весь ремонт подъезда произведенный ранее испорчен).
2)Просили отремонтировать 2 водосток около 1 подъезда (вся вода течет по стене дома).Название УК, на которую жалуемся: ЗАО «Новые технологии»
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Июня 2015

Здравствуйте.Уже на протяжение 17 лет ,у нас протекает кровля.Происходило замыкание электричества.Писали заявления.составляли акты.но результатов ноль.После дождя 27 мая.вообще обвисли натяжные потолки.Пришлось разрезать ,что бы сошла вода.Два дня ждали мастеров,в итоге пришёл и ничего не сделал,как обычно.Сказали нет гвоздей ,и шифер такой уже не выпускают. .А над нашей квартирой не оказалось двух листов шифера.Да ещё грубят и хамят.И как дальше жить, без крыши над головой?
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Июня 2015

Убедительно прошу Вас,помочь нам с ремонтом 2-го подъезда д.62 по ул.Чернышевского г.Брянска Володарского района. Подъезд находится в аварийно-критическом состоянии: падает побелка,стены обшарпанные и грязные,давно не крашенные,нет света, жуткая сырость и запах,выбиты стёкла. Захламлён коридор общего пользования, невозможно пройти с ребенком из-за большого количества ненужных старых вещей,что способствует размножению тараканов.На все обращения в Жилкомсервис Вол.р-на по ул.Есенина д.4А я получила отказ.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Июня 2015

Здравствуйте! 29 мая трое мужчин,представившись представителями администрации, в честь дня пожилого человека прошлого года,провели собрание граждан на одной из улиц города Орла,называли имена депутатов,что нет денег дать ветеранам,а скидкой на чудо-прибор они получат своё. Провели лекцию о его пользе! Бабушка моя вышла последней,что подтверждают свидетели. Всю информацию о медицинском товаре она не получила. Всех,присутствующих на собрании записали(фио польностью). Затем бабушка погла домой,у нее сильно закружилась голова,прилегла,тут она выходит из комнаты и видит за столом сидит неизвестный молодой человек -позже выяснилось Варданян Гарник продавец ИП Галицкого. Молодой человек заполнял какие-то бумаги,попросил полис медицинкий,бабушка по своей доверчивости и необразованности(документов об образовании нет) дала и попросил расписаться,а как не верить,раз администрация дают льготы.Затем молодой человек достал прибор "Мобтльный спасататель" и попросил оплатить 10800 рублей. Бабушка сказала,что не рассчяитывала на такую сумму и что не может прочесть инструкцию,т.к. очки у бабушки не выписаны и навыков практически нет. Молодой человек ответил:" дочка есть-она прочтет,испортила гарнтийный талон -плати деньги"(испортила это значит он поставил дату в талоне и расписался,причем и за бабушку вгарантийном талоне")Бабушка отдала деньги,тут заходит в дом мой молодой человек и разбирается в ситуации,бабушка жалуется,что ее ввели в заблуждение,что ничего не прочла и подписала,что ничего ей не объяснили по пользованию аппаратом,назначением и противопоказаниям. Сразу попросили расторгнуть договор,но Гарник Варданян сказал,что из своего кармана деньги не отдаст и уехал,разбираься в ситуации остался Могилевцев С.В.-представитель по доверенности ИП Галицкого.Мы вызвали участкового ,объяснили ситуацию,почеему медицинскими аппаратами торгуют с рук,нарушая ст 55 закона прав потребителей(поправка 9.01.2015 г.),которая была специально Дмитрием Медведевым создана для защиты доверчивых пенсионеров,ветеранов труда у которых последнее осталось-здоровье.Были опрошены свидетели. Также ип галицкому написана претензия на возврат денежных средств,т.к. бабушка не могла прочесть,ее ввели в заблуждение,Могилевцев С.В. написал расписку,что передаст в город Брянск директору ИП Галицкому и в течении 3-х дней сделает возврат денежных средств,но по телефонному разговору секретарь ИП Галицкого сообщила,что заявление на рассмотрении у юриста в течении 10 дней ,ждите ответ. Я ознакомилась с отзывами о приборе бабушке даже не безопасно им пользоваться и никому сам галицкий без иска в суд деньги не отдал,еще и апелляции подают,если бедная пенсионерка вернет свои деньги за "Чудо-аппарат". Помогите!!!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Июня 2015

В нашем доме уже несколько лет существуют проблемы с качественным обслуживанием дома. Только я несколько раз обращался в управляющую компанию чтобы отремонтировали стык трубы, отводящей ливневые (дождевые) воды с крыши дома из которого бьёт хорошей струёй вода прямо на несущую стену, размывая побелку и штукатурку. И после всё это течёт по этажам вниз по ступенькам и перилам.; дырявый козырек над чёрным выходом подъезда
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Июня 2015

Происходит отключение воды без предворительного оповещения жителей дома (нет объявлений на подъезде )
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Июня 2015

Отсутствие горячей и холодной воды.Со слов обратившейся гражданки Гущиной, 30 и 31 мая по адресу п.Супонево, пер.Брянский, д.25 отсутствовала холодная и горячая вода.Предупреждения об отключении воды не было.По словам обратившейся,такое происходит часто.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Мая 2015

17 мая 2015 года мой муж уже обращался к Вам с жалобой на наш ЖЭК. Протечку канализационных труб через пару дней устранили известным способом( закрепили на трубе резину и зажали проволокой).С 25-го мая в подвале опять лужи и зловонии уже поднимаются на второй этаж.Если дверь и окно в подъезде закрыты, дышать вообще нечем.Просьба разобраться или подсказать куда можно обратиться с жалобой на ЖЭК для решения этого вопроса в кратчайшие сроки. В подвале все в плесени и сырости, в прошлом году даже зелень росла.Еще вопрос по уборке подъезда, уборка производится раз в 2 месяца, и она заключается в том, что уборщица разливает воду по подъезду и затем размазывает грязь, делая вид, что моет полы. Про стены, батареи и окна я вообще промолчу, они уже не мылись с момента, как мы там проживаем( с августа 2012 года).Прошу помочь и разобраться с данными ситуациями.Заранее спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

Течёт кровля.Я, Замриенко Дмитрий Сергеевич, проживающий по вышеуказанному адресу в квартире верхнего этажа. С 2012 года квартира регулярно затапливается осадками по неизвестным мне причинам (лестницы на чердак все демонтированы, а двери заблокированы ЖЭУ). Случаи затопления происходят во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за протечек в квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи, в том числе и на мою 11 месячную дочь. 25.03.2013г. было подано заявление в ЖЭУ.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

Разбитый двор.На въезде во двор огромная яма! В дождливую погоду - гигантская лужа. Въезд и выезд со двора затруднены, а порой и просто невозможны.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

Свалка.Мы дачники,садового общества чайка и богатырь не раз обращались по поводу несанкционированной свалке в овраге за автодромом в Супонево свалку постоянно поджигают и даже пожарные отказываются приезжать,что нам делать? Сейчас лето и нам приходится дышать этим зловонием,и удушливым дымом,куда нам еще обращаться?
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

Прошу разобраться в кротчайшие сроки, т.к эта жалоба пойдет выше стоящие органы пока проблема не будет решена. Сколько можно издеваться над людьми в поселке Супонево по улице первомайской начиная с мая давление в водопроводе составляет 0 кг\см, это говорит о том что воды нету вообще. Придя с работы человек не может даже помыть руки не говоря уже о том что бы помыться или полить огород и так до сентября. Проблема 2 каждую весну и осень во время дождей и таяния снега дорога просто превращается в препятствия как для пешеходов так и для водителей, это просто болото, хотя в самой глухой деревне километров за 100 от Брянска лежит асфальт а мы находимся 2 километра от Брянска и у нас болото. Но это еще не предел издевательства над людьми с периодичностью раз в месяц а то и чаще выключают свет. Вопрос назревает сам по себе, мы что в каменном веке живем, платим исправно и налоги и за воду и за свет и вправе требовать полное предоставление услуг. ХВАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ !!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

В последние три недели мы столкнулись с очень большой проблемой-напор воды стал не просто слабым,периодически она просто прекращается,это происходит на протяжении всего дня. Банально принять душ в нормальных условиях,под хорошим напором воды есть возможность только до 7 утра,в ночное время,в выходные и праздничные дни ситуация только ухудшается.Я дважды обращалась по телефону в управляющую компанию,внятных ответов,когда ситуация изменится они не предоставляют,причину таких перебоев не озвучивают,нормальное водоснабжение нам также не гарантируют.Объявлений на доме о произошедшем и возможных перебоях не было и нет,информацию приходится добывать.Самое плохое,что в доме у всех жителей газовые колонки,и резкое и внезапное прекращение напора воды приводит как к перегреву оборудования,так и к выходу его из строя.А самое ужасное,что не всегда уследишь-колонка может просто взорваться от таких перебоев.
Мало того,работники УК ведут себя нагло,отвечают по-хамски.
Приведу пример сегодняшнего диалога с представителем УК ,который состоялся по телефону.Дама -представитель заявила,что,оказывается,поскольку я живу в трехэтажном доме,на третьем этаже-напор воды у меня прекрасный,в наглой форме посоветовала мне терпеть,при этом опять же конкретной информации предоставлено не было.
Мы регулярно производим оплату всех коммунальных услуг,так почему за свои же собственные деньги,мы мало того,что должны терпеть такое издевательство,но и выслушивать хамские и наглые заявления от работников этой конторы.
Прошу Вас помочь и разобраться.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

Уже больше года течет ( сточная ) канализация в подвале. В ЖЭУ 28 обращаемся чуть ли не каждый день, каждый раз говорят что бригада уже направлена на ремонт, но течь продолжает ! Ремонт трубы канализации у ремонтнтиков заключается в том что обматывают трубу резиной и зажимают проволокой, а последний раз когда приходили видимо проволоки не оказалось и на ту же резину которой обмотали место прорыва просто положили кирпич ( фото, к сожалению качество не очень так как в подвале темновато ) !! Тем временем в подвале и в подъезде воняет хуже чем в общественном туалете, по подвалу можно передвигаться только по специально уложенным кирпичам - да и дом и так не новый от такого обслуживания долго не простоит !!!
Спасибо большое.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Мая 2015

Около нашего дома возле сараев образовалась свалка и второй год ни кому нет до нее дела! Сегодня работники ДУК приехали и убрали одну кучу мусора, я подошла спросить уберете ли вы свалку что находится в 3 сараях от этой свалки,на что в грубой форме мной был получен ответ:"убирай сама,мы не обязаны"!Кто ответственный за вывоз мусора с прилежащий территории дома!
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Мая 2015

Здравствуйте! Просим вас, срочно помочь разрешить нашу ситуацию с гос контрактом. Нашей компанией ООО "Агрострой" был заключен контракт сайт гос.закупок № 0375100001215000008 Контракт подписан на торговой площадке. Фото образцы были предварительно высланы на эл почту Заказчика для согласования по моделям, далее заказаны и оплачены, за неделю назад ООО Агрострой" сообщило о готовности и отгрузке товара Заказчику, но вчера безо всякого повода получили письмо о расторжении контракта со стороны Заказчика.Также, сообщаем, что в конкурсной документации указаны Заказчиком все неверные, ложные телефоны, по которым связь не возможна, также на исполнителя от Заказчика указанного в документации в лице Косых А.В. выхода нет. Связь с Заказчиком возможна только по сот.тел Оксаны Станиславовны, которая является только передаточным звеном информации, но никакие решения она не принимает, ни на какие вопросы ответить не может.Мы, неоднократно на протяжении 20 дней просили связаться с нами, отправляли по эл почте бесконечные сообщения. Со стороны Заказчика это затягивание было видимо умышленным и товар или им не нужен был изначально или поставлено все уже до нас. Вопрос, зачем тогда все эти процедуры проводятся, если все равно там определен по сговору свой Исполнитель.И как нам теперь быть, когды мы несем существенные убытки?!
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Мая 2015

По словам обратившейся Храмцовой М.П., каждый месяц 12 числа она получает бесплатные таблетки от диабета- "Метформин". Она является инвалидом 2-й группы. Уже 29 число, но аптека №1 на пл.Ленина до сих пор лекарство не выделила. Храмцова М.П. просит разобраться с вопросом и помочь ей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Мая 2015

Не производится уборка лестничной клетки в течение месяца. В квартире 49 текут трубы. Лестничная площадка в штукатурке. Прошу разобраться с данным вопросом.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Апреля 2015

За моим домом номер 45 в микрорайоне московском города Брянска есть ларьки. Некоторые из них работают круглосуточно. Продажа спиртного там никогда не прекращается. Прошу провести проверку и прикрыть эти лавочки.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Апреля 2015

Добрый день дорогие читатели.Хотелось бы от меня и от лица жителей, чтобы наконец решили проблему с нашим горече любимым общественным транспортом в городе Брянске ,так как последнее время у нас в городе это стало глобальной проблемой я живу в володарском р-не г.Брянска и чтобы добраться домой из Бежици или советского после тяжелого рабочего дня мне и другим жителям города приходится по полтора часа отстоять на остановке так.как маршрут 42,38,55 после 7-8 вечера перестают свое движение.Спасибо за внимание!!!Надеюсь вы добросовестно отнесетесь данной претензии!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Апреля 2015

Отсутствие горячей воды.В октябре 2014 года членами строительного кооператива был подписан акт приема-передачи жилых помещений дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Апреля 2015

По улице Стародубская Фокинского р-на отсутствует центральная канализация.Жители подавали обращения в соответствующие учреждения,но проблему не решили.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Апреля 2015

По адресу ул.Романа Брянского, д.1 отсутствует освещение на заднем дворе.Также во дворе очень плохая дорога,вся в ямах и ухабах,которая не ремонтировалась уже много лет.Прошу разобраться с данной проблемой.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Апреля 2015

Мусорная свалка. Уже несколько лет во дворе дома 72а по ул. Пролетарской находится свалка.
Этой весной двор опять очищали от мусора, но свалка осталась на прежнем месте.
Это центр Брянска, буквально через забор от свалки находится Отдел муниципального контроля администрации г. Брянска. С другой стороны, опять через забор - Брянское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.
Через забор невидно, да.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Апреля 2015

Отсутствует дорога по ул.Спортивная,не удобно передвигаться, особенно с детьми. Интересно,когда она появится?Примите меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Апреля 2015

Дом, в котором я проживаю находится у Самолета напротив гипермаркета "Линия",жильцы данного дома не могут открывать окна и балконы,так как на улице уже много лет стоит зловонный запах от канализации(той самой,печально известной,в которую провалился младенец). Прошу принять меры и разобраться с данной ситуацией.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Экскрименты в подъезде.Хотелось бы решить вопрос по добросовестности обслуживания нашего дома. В нашем подъезде .
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Опишу ситуацию в нашем доме. Начнем с уборки.Что касается уборки подъездов, то её периодичность, объёмы прописываются в договоре с УК. Они должны соответствовать госнормам (постановление Росстроя № 170 о правилах и нормах эксплуатации): холлы первых этажей и кабины лифтов должны убираться ежедневно (обметание, влажная уборка); лестницы и холлы верхних этажей - не реже 1 раза в неделю. Но естественно в нашем доме этого нет. Грязь на каждом этаже,пыль,мусор оставленный либо теми кто пьет в подъезде пиво,либо руки у соседей не доносят.Если подъезд и убирают то это делают отвратительно,мусор остается,грязь,разводы,лестницы между этажами вообще не убирают.Это недосмотр нашей управляющей компании.Ну не хотят уборщицы за 2 тыс работать 4 раза в месяц-зачем их тогда держать,пусть находят того кто будет это делать.Жаловались неоднократно-эффекта ноль. Понятно что чистота начинается с тех кто живет в этом доме, это у нас тоже хромает. Вторая проблема это испорченные окна на этажах:сожженные ручки и подоконники. Так как открывать окна и проветривать подъезд?
Третье: собаки. В нашем доме на 4-5 этаже поселились новые соседи-собаководы(они снимают квартиру) ,два ротвейлера внушительных размеров и естественно без намордников. МЫ не против собак,но когда хозяева еле держат собак на поводке,они лают и пугают детей-это уже требует внимания. Новые соседи слушать не хотят и категорически не хотят общаться,а если и общаются то с ехидством. Ну и самое интересное что собаки с удовольствием справляют нужду в лифте.Как уже было сказано выше,убирают у нас плохо-запах в лифте далеко не от Коко Шанель. В лифте вывешено от руки написанное замечание от мастера и на этом все. НО и это не конец. Кто то из жильцов решил кардинально решить вопрос и налить уксуса дабы заглушить запах мочи и ОТРАВИТЬ всех остальных жильцов. Со своей стороны я тоже вывесила объявление о том что такие меры недопустимы. Через 20 мин. немного было убрано,но запах от 70% уксуса сложно убрать. Причем жильцы могли получить химическое отравление.
Вот такая история. Хочется получить совет и просто поделиться этим безобразием. И спросить куда смотрит старшая по дому? Фото прилагаются.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Написали заявление на обрезку дерева. Прошло уже скоро около месяца, никакого ответа. Сегодня позвонили, нам дали ответ, что скоро деревья покроются листвою и обрезку проводить будет нельзя, что теперь нам придется ждать до осени и без разрешения от администрации, без бумаг и без комиссии они это сделать не могут. Разговор с руководством тоже ни к чему не привел. Я понимаю, что есть определенный протокол действий, но сегодня, 16 апреля, очень сильный шквалистый ветер, дерево огромное, ветки стучат по стеклу нового застекленного балкона, и я опасаюсь, что наш новый застекленной балкон просто не доживет до вечера. Кто нам тогда компенсирует все расходы и нервы?! Хочу получить ответ, можно ли ускорить данную прцедуру, к кому нам обращаться и как нам спасти наш балкон? Наша УК - ООО Жилсервис, ЖЭУ-16
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Аварийный балкон.Убедительная просьба сделать балкон в квартире 38,дома 55,улица Клинцовская. Балкон в критическом состоянии.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Беспредел цен на услуги. Обратился за помощью к Меркуловой Л.Ю. обл стол.поликл. по диагнозу вроссшийся ноготь, в течении 20 сек операция была успешно проделана.Вознаграждением была сумма в кол-ве 1650 руб.
0руб в квитанцию вписали,еще и консультацию не понятно какую и для чего.Но очередь большая к ней.Прошу вас принять меры к беспределу цен ( бывший сотрудник милиции,пенсионер).
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Отсутствие общественного транспорта.Я живу в Володарском районе, работаю в Бежицком до 21-00. Дорога от работы до дома через Болвинский мост занимает 20 минут, через Советский район 40 минут. Прямой транспорт автобус .
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Медицинский произвол.10 апреля 2015 года я с моим сыном 1.11 месяцев по записи от детской поликлинике ,были направлены на прием к лору во взрослую поликлинику .
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Пока вы решаете вопрос по поводу несанкционированной свалки за автодромом,мы опять горим ,привозят производственный мусор ,хотя там стоит табличка штраф 5000 рублей никого это не пугает,в апреле уже два раза горела,когда прекратится это безобразие,или наши жалобы никого не волнуют ?наверное надо писать в гриннпис?
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Невозможно подъехать к дому.От имени всех жильцов дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

В доме где я проживаю нет дверей, щели с ладонь, штукатурка обвалилась, дом в катастрофическом состоянии износ 80-90% дом в трещинах, металлическую стяжку ни кто не делал, крыша в дырах, в доме проживают семьи с детьми, по словам обратившегося в дом проведен газ, по словам обратившегося газовая система вызывает опасения. Обратившийся просит разобратся с данной проблемой
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2015

Здравствуйте. Между домами 101, 103 и 105 образовалась свалка из бытовых отходов и строительных материалов, которая никем не убирается. Куча мусора растет с каждым годом и никому и в голову не приходит ее убрать. Дворники убирают территорию в несколько метров от 101 и 105 дома, на все остальной территории, а она не маленькая, образовался дикий пустырь, в котором очень любят отдыхать местные бомжи, алкаши и молодежь по ночам.
Подробнее с фото, видео и комментариями

16 Апреля 2015

В 2014 году из подвала нашего дома стал распространяться зловонный запах. Жильцы дома не раз жаловались в нашу управляющую компанию МКС Брянск. Лица, которые приезжали, проинформировали, что наши трубы в ужасном состоянии, они протекают и нужна полная их замена. Замены труб не произошло. Запах стоял в подъездах, около дома. Невозможно было выходить из дома с ребенком. Зимой запах исчез. Весной 2015 года запах появился вновь. Моя семья живет на первом этаже 158 дома, кв 57, сейчас в квартире появился такой же запах, как и в подъезде. В нашей семье маленький ребенок. Проветривание не помогает, потому что с улицы идет такой же запах. Подали заявку в нашу управляющую компанию МКС Брянск по факту этих событий. Заявку приняли, но нет никаких результатов. Что нам делать? В какие органы управления можно обратиться для решения проблемы? Помогите!
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2015

Обращается: Фролов А.Д. В доме где я проживаю нет дверей, щели с ладонь, штукатурка обвалилась, дом в катастрофическом состоянии износ 80-90% дом в трещинах, металлическую стяжку ни кто не делал, крыша в дырах, в доме проживают семьи с детьми, по словам обратившегося в дом проведен газ, по словам обратившегося газовая система вызывает опасения. Обратившийся просит разобратся с данной проблемой
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2015

Обращается Бердникова Е.А. Прорвало трубу, после нескольких жалоб трубу отремонтировали, потом прорвало в другом месте, залила соседа, звонила в упр компанию ЖЭУ 28 они присылают аварийку те перекрывают воду, и опять включают, вода свистит, идет фонтан, пришел сантехник и ушел
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Апреля 2015

Обращается: Гомачева Р.И. в Квартире холодные батареии на улице еще не потеплело а батареи уже холодные
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Апреля 2015

Обращается: Беседина Лариса Станиславовна И вновь наступает дачный сезон!!! Не однократно обращались письменно в Брянскую Городскую Администрацию г.Брянска, я и другие дачники по поводу пешеходных переходов по трассе от «Мясокомбината» в сторону Володарского района. Нарисовали «Зебру» и поставили знак напротив заправки, а остальная часть дороги осталась без пешеходных переходов и знаков. Трасса от «Мясокомбината» в сторону Володарского района скоростная, нет ограничения скорости, машины не соблюдают скоростной режим 60 км., а мчатся особенно джипы свыше 120 км. Несколько несчастных случаев произошли, когда дачники перебегали дорогу со смертельными исходами. Я сама стою по 15-20 минут, чтобы перейти дорогу, т.к. трасса объездная и идет огромное количество транспорта. Зачем выделяли земельные участки, если не могут выполнить элементарное обещание? На ответ Брянской Городской Администрации от 28.06.2013 года мною было сделано миллион звонков по разным инстанциям, но результата нет. Просим помочь дачникам, нанести на проезжую часть линии дорожных отметок «Зебру» и установить дорожные знаки «Пешеходный переход» на остановках, по трассе от «Мясокомбината» в сторону Володарского района на каждой остановке транспорта. Неужели в России ни в грош не ставят человеческую жизнь.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Апреля 2015

Здравствуйте!
Я жительница Володарского района, исправно оплачивающая в полной мере коммунальные услуги, но почему то всю зиму и межсезонье я замерзаю в собственной квартире даже с обогревателем (и все жители моего дома)! Как только на улице плюсовая температура и слякоть (зимой) , или осенью/весной, батареи в квартире становятся ели-теплые! А так как эта зима по российским меркам очень теплая, то практически всю зиму я прожила в такой ситуации: на улице мороз - в квартире тепло, как только 0, или как сегодня например +3 - в квартире холод, даже с обогревателем (платежи за свет возросли в два раза !!!!!!!!!!!!!!!) ! Напрашивается вопрос куда идут средства за отопление? Почему никто не контролирует отопительный процесс? Прошу МУП "Жилкомсервис" принять все необходимые меры как можно быстрее, это не нормально - на улице весна а я в теплой одежде в собственной квартире замерзаю, и всю зиму с обогревателем!
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Марта 2015

Обращается: ЧМУТОВ РОМАН АЛЕКСАНРОВИЧ Здравствуйте. Между домами 124 и 126а по улице Спартаковской рядом с пешеходной дорожкой образовалась свалка из бытовых отходов, которая вот уже большое количество времени никем не убирается, зимой ее засыпает снегом, а летом она врастает в траву. Жильцы улицы помогают ее увеличиваться подбрасывая пакеты с мусором. (фото 1). Кроме того с задней стороны дома 126 также образовалась помойка до которой ни кому нет дела (Фото 2,3,4), да в общем то улица Спартаковская вся очень замусорена. Прошу помочь решить данную проблему.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Марта 2015

13 и 27 апреля общественная организация «Брянские Экологи» планирует организовать и провести два экологических субботника: 13 апреля на территории памятника Пересвету и 27 апреля у памятника военным журналистам, в районе п.Белые Берега.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Марта 2015

Обращается: Панфилов Алексей Владимирович В доме которому более 60 лет открылось кафе.До ночала открытия помещение предназначалось под магазин не продовольственных товаров но почему-то открылось кафе как и пологается с продажей алкогольной продукции. В помещении нет вытяжки и вся вонь от приготовления и разогрева пищи во фритюре поднимается по всему подъезду и квартирам.В доме перекрытия деревянные слышимость бесед выпившего народа великолепная.На кухне у меня уже стоит 4 мышеловки которые переодически срабатывают.Не одной подписи жильцов дома на открытие кафе нет!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Туляков Руслан Александрович В подъезде нашего дома, на первом этаже установили перила представляющее собой настроганный деревянный брусок. За него браться опасно, даже сильно захочется. Для кого это сделано? Для жильцов, которые платят квартплату и еще за капремонт? Поговорил с директором ООО «Жилстройсервис» Гусаковым Александром Анатольевичем, он сказал не нравится уберем. Подвал залит водой (канализация) после капремонта где-то год назад. Никто не замечает, запах стоит из подвала тот еще. По поводу воды в подвале директор ООО «Жилстройсервис» сказал что это жильцы бросают в канализацию тряпки и отходы и тем самым забивают ее. Телефон ООО «Жилстройсервис» 48333 47208.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Колбеева Ольга Михайловна Мы не очень давно приобрели квартиру в данном доме. Когда переехали, стали замечать, что в квартире прохладно. Думали, что не спущен или плохо спущен воздух в трубах. Проверив трубы, выяснили, что это не так.Но заметили, что они еле теплые. Зиму пережили с обогревателями. Пришла весна, ситуация такова: утром трубы нормальной температуры (пойдет), а вот к обеду и далее - трубы холодные. А оплата одинаковая. Не успеваем лечиться. Надеюсь, мое обращение будем небесполезным. Спасибо заранее.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Беседина Лариса Станиславовна Компания «Ключ здоровья» – установила киоск по продаже артезианской воды по улице Брянского Фронта 28. Место выбрали не очень подходящее. Жителям домов приходиться обходить киоск в горку меся грязь.Мало того, что места и так нет для пешеходов, компания «Ключ здоровья»– установила киоск. На вопрос " Есть ли у них разрешение на установку киоска?" ответили "А кто вы такая?" "Я житель этого дома." "Мне ничего показывать не будут". Просим перенести киоск в более удобное место.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Фролова Эльвира Сергеевна Заоблачные цены на штраф-стоянке
Описание жалобы: Здравствуйте!Это крик души педагога, зароботная плата которого не превышает 10000руб. На штраф стоянке, которая находится на ул Калинина,сутки находился мой скутер. Когда я приехала, чтобы его забрать- мне сказали цену: 8300 руб. Это почти вся моя з/п!!!!!!Мне объяснили, что эвакуатор из Белых Берегов(это 27км до Брянска)стоит 7200 руб+1080 услуги стоянки. Интересно, эвакуатор, наверное, ЗОЛОТОЙ!!!!! Очень прошу-помогите!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: самсонова наталья валерьевна Мы, проживающие в доме по ул.Фокина д.37 А, систематически сталкиваемся с такой проблемой: у нашего дома, вдоль дороги, растут деревья(липы), возраст которых, около 60 лет, размер кроны которых, гораздо выше крыши нашего дома. При сильных порывах ветра, с них падают сучья толщина, которых 20-30 см. Они обрывают линии электропередач, освещающих улицу. На данный момент света на улице нет. Неоднократно эти сучья падают на подоконники и идущих людей. (эта дорога в школу № 5). Некоторые деревья засохли и имеют трещины в стволе, которые могут привести к их падению. За 10 лет ни одного кронирования не производилось. Просим произвести опиловку деревьев во избежании несчастных случаев. Такие же деревья находятся и во дворе этого дома, где играют маленькие дети и стоят машины жильцов данного дома..
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Рябыко Петр Сергеевич ЖЭУ-16 бездействует и отказывается принимать заявку
Описание жалобы: 18.03.2015 при попытке перекрыть подачу холодной воды на унитаз в туалете отломался участок стояка, к которому был прикручен вентиль в месте непосредственного присоединения крана холодной воды в туалете к стояку.
В результате холодная вода стала поступать в квартиру и заливать соседей.
В 11:30 был осуществлен звонок в ЖЭУ-16 по тел. 63-56-43 с просьбой перекрыть холодную воду и прислать мастера с сантехником.
Холодная вода была перекрыта в 12:05. Мастер не пришел.
С 12:05 до 15:10 сантехник устранял поломку. Мастер не появлялся. На неоднократные звонки в ЖЭУ-16 по поводу прихода мастера отвечали, что мастер занят, начальника нет. В 16:30 мастер пришел. На просьбу составить акт ответила отказом. Сегодня 19.03.2015 11:30 у соседей этажом ниже до сих пор течет потолок. У меня все сухо. ЖЭУ-16 отказываются принимать заявку на приход мастера и сантехника.
Стояк с холодной водой находится в аварийном состоянии, он сгнил. ЖЭУ-16 бездействует и отказывается принимать заявку.
Прошу помочь разрешить ситуацию. Спасибо.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Марченков Михаил Николаевич В течение месяца каждый день звоним в УК "Сервис-Брянск", которая является нашей управляющей компанией и они каждый раз обещют заменить лампочки в подъезде, но с 4 марта до сих пор это безрезультатно. Когда сегодня снова позвонили оказалось что онии не в курсе дела и у них там диспетчера которые не всю информацию передают, причем общаются крайне неуважительно и по-хамски!
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Ефремов Игорь Сергеевич Здраствуйте. Помогите разрешить проблему следующего характера. Только на улице стало чуть теплее у нас резко похолодало в квартирах в связи с понижением температуры отопительных приборов.Но дело в том что понизилось тепло труб так что они чуть теплые. Хотя отопительный сезон еще ПРОДОЛЖАЕТСЯ. В связи с чем в квартирах стало холодно и повысилась влажность. А как вы знаете из за сырости часто появляется плесень и грибок что приводит к различным заболеваниям и порчи имущества. Окна стали потеть. Влажность повысилась порядка 60-70% . Что способствует не благоприятному проживанию. Что бы снизить влажность приходится проветривать помещения около часа ,после чего резко падает температура в квартире до 16% а так как трубы чуть теплые нагревается помещение долго. При том что кв угловые что по закону в них температура должны быть на пару градусов выше чем в центральных. У большинства жильцов дети. На которых эти все условия складываются не благоприятно. Почему малыши должны страдать из за халатности котельной или управляющей компании!??? Находимся мы по адресу Бежица ул.Плеханова д 62 обслуживает наш дом рядом находящаяся котельная и УК Светал. На управляющую компанию уже жаловались не раз все без результат но. Госпожа Байкова директор нашей УК дает нелепые отписки. И как выражается на любой запрос у нее есть ответ! Мы не знаем кто в ситуации с отоплением ведет себя халатно может быть котельная может быть наша УК экономит в своих интересах. Так как до сих пор ни разу не предоставила нам письменного финансового отчета !!! на что постоянно ответ(предприятие убыточное) по ее словам можно понять что наш дом должен приносить кому-то прибыль! А не мы улучшать жилищные условия за наши собранные деньги! собрания проводились с каждым подъездом по отдельности а не со всем домом как это требуется по закону. Возможно часть подписей подделаны. И договора на обслуживание м.к.д могли быть заключины с дольщиками а не с собственниками. Смею поставить в пример котельную в 10 м-не работает ОТЛИЧНО весь отопительный сезон. Вот там чувствуется есть хозяин. Просим помочь в сложившийся ситуации. Повлиять. Разобраться и наказать виновных. Мы верим в вас.
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Марта 2015

Обращается: Данькина Зинаида Михайловна Рядом с домом по адресу Урицкого 122, на территории мусорной площадки, образовалась свалка из бытовых отходов и строительных материалов, которая никем не убирается. Прошу решить данную проблему в кротчайшие сроки.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Марта 2015

обращается: жуковская ирина геннадьевна в районе Супонево за автодромом есть овраг,там же расположены дачные участки,несколько лет назад этот овраг зеленел травкой,Но буквально за два года последних овраг превратили в свалку,туда скидывают шина,отходы от вырубленных деревьев,отходы от производства пластика,какие-то непонятные мешки полиэтиленовые мешки набитые неизвестно чем стали появляться мусорные машины,ВЕСЬ ЭТОТ ХЛАМ, ОТ СИЛЬНОГО ВЕТРА, ПЕРЕОДИЧЕСКИ ВЗЛЕТАЕТ В ВОЗДУХ ПЛАНИРУЕТ НАД ДАЧНЫМ ПОСЕЛКОМ,И ОСЕДАЕТ НА ПЛОДОВЫХ ДЕРЕВЬЯХ ,ОТ СВАЛКИ ИДЕТ ВОНЬ,БЕГАЮТ КРЫСЫ,НЕСКОЛЬКО РАЗ СВАЛКУ ПОДЖИГАЛИ,ОТЧЕГО ПОСТРАДАЛИ БЛИЗ СТОЯЩИЕ ЗАБОРЫ ДАЧНЫХ УЧАСТКОВ СКОРО ЛЕТО ,НА УЧАСТКИ ВЫЙДУТ ОТДЫХАТЬ ДЕТИ,СТАРИКИ, И ИМ ПРИДЕТСЯ НАСЛАЖДАТСЯ ЗЛОВОННЫМ ЗАПАХОМ СВАЛКИ? КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Марта 2015

Обращается: Молчанова Алена Сергеевна Рядом с домом по адресу Урицкого 122, на территории мусорной площадки, образовалась свалка из бытовых отходов и строительных материалов, которая никем не убирается. Прошу решить данную проблему в кротчайшие сроки.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Марта 2015

Обращается Войтова Елена Алексеевна По состоянию на 21-00 12.03.2015 отсутствует тепло в батареях квартиры, подъезда и дома. В квартире и в доме маленькие дети. Неоднократно в течение дня обращались в диспетчерский пункт ГУП "Брянсккоммунэнерго", в ООО "Региональная Управляющая компания" с просьбой выяснить в котельной, обслуживающей наш дом, когда будет тепло в батареях. Нам отвечали, что днем тепло уже должно отсутствовать, т.к температура воздуха + 7, но в вечернее и ночное время тепло будет поступать в дома, но батареи холодные до сих пор. Так же мы обратились с просьбой дать нам документальные ссылки на нормы и правила, в соответствие с которыми подается тепло в дома, но нам отказались их давать. Отказались также дать телефоны и адрес котельной, которая нас обслуживает. Просим принять меры по нашей жалобе!!!
Заранее благодарим!
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Марта 2015

Обращается Колесник Дмитрий Михайлович Добрый день!!! В Советском р-не (р-он Самолета), по улице Авиационной, возле дома №12А который расположен около детского сада №122 Лучистый установлены мусорные контейнеры, которые ранее стояли в 50 метрах от того места где они сейчас стоят (на прежнем месте был асфальтированный подъезд и подход). По чьей инициативе были перемещены мусорные контейнеры неизвестно. На новом месте подъезд и подход к ним ограничен, т.к. при установке контейнеров на данном месте, дорогу к ним ни кто не предусмотрел и не обустроил. Из за грязи, жильцы соседних домов пакеты с мусором не доносят до контейнеров и бросают кто где хочет, в связи с чем мусор теперь по всему двору и в очень большом количестве (в том числе и возле детского сада), таким образом двор превратился в свалку мусора.... ПОСОДЕЙСТВУЙТЕ В РЕШЕНИИ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ !!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Марта 2015

Обращается: Пантюхова Наталья Викторовна Во дворе дома, напротив 8 подъезда, с осени не убрана куча листвы. В итоге, прохожие стали сбрасывать в эту кучу бытовые отходы. На звонки заявками убрать мусор УК никак не реагирует.
Также хотелось бы отметить, что пол в подъездах не моется уже не один год.
Прошу принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Марта 2015

Обращается: Беликова Татьяна Ивановна При подключении очередного дома к теплотрассе, наш микрорайон находился без отопления, после чего уже четвертый день наладить его удается с трудом, и как правило на какое то время. Три дня обращений в управляющую компанию привели к тому, что в первый день пришел инженер Бирюков Алексей Викторович и, дав мобильный телефон какого-то мужчины, посоветовал поставить за определенную плату шаровые краны, второй день тишина, третий день ситуация наладилась и после обеда квартира прогрелась, дома стало тепло, но ночью, ситуация вернулась в прежнее русло. Сегодня, после вызова инженера, который пришел в квартиру и сказал, что все в порядке, даже не выслушав, и разговор продолжен не будет, на повышенных тонах хлопнул дверью и ушел. После этого через пять минут я позвонила в УК "Сосновый бор" трубку поднял тот же Бирюков А. В., с просьбой дать телефоны вышестояшего руководства, далее последовал диалог:
- Ты кто такая вообще, надо - приди и возьми.
- Я имею на это право, предоставьте мне телефоны.
- Не можешь прийти сама, пусть муж придет.
- Вы понимаете, что я живу одна и ребенок с температурой, я не могу прийти, дайте номера телефонов.
- Слышишь, ты, дура, е.. твою мать, да пошла ты!!!!!
Далее короткие гудки. После такого хамского отношения, я дозвонилась до директора управляющей компании, которая пришла с другим инженером ко мне домой и адекватно выслушала проблему, объяснив ситуацию. По поводу разговора с инженером были принесены ее собственные извинения по телефону и лично, Бюрюков с наглым видом, слыша это, просто молчал, не сказав ни слова. Хотелось бы получить реакцию на эту жалобу и непристойное поведение Бирюкова по отношению к жильцам, т.к. телефонные разговоры записываются в УК. А виновник ситуации не понес никакого наказания и даже не извинился за оскорбления.
Просьба отреагировать на данную жалобу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Марта 2015

Обращается: Рымарев Михаил Леонидович
Заголовок жалобы: Провал тротуарной плитки
Обращаем Ваше внимание на увеличивающийся провал тротуарной плитки вокруг люка по пр-ту Станке Димитрова в районе строящегося дома поз. 65, неподалеку от перекрестка с ул. Спартаковской. Тротуаром пользуются в том числе и школьники.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Марта 2015

Обращается: Гарусина Лариса Витальевна
Заголовок жалобы: Чудеса общественного транспорта
Описание жалобы: Здравствуйте! Вчера вечером 2 марта 2015 года после работы стояла на остановке "Почта" в Бежицком р-не с 21.00 ждала троллейбус 40 минут. Внимание вопрос: что происходит с общественным транспортом? Сегодня, 3 марта с 15.00 ждала троллейбус 40 минут. Троллейбус - без кондуктора, водитель и обилечивает и проверяет и управляет транспортом. На "Петровской" заходит женщина контролер проверяет, а на ост. "Молодежная" заходят еще 2 контролера и опять проверяют билеты, а первая еще не вышла. Внимание вопрос: зачем водитель обилечивает пассажиров, если есть 3 контролера??!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Марта 2015

Обращается: Морозов Иван Иванович (коллективное обращение: Чачило Леонид Петрович и Бакштеев Валентин Григорьевич и Коганов Валерий Митрофанович)
По словам обратившегося Морозова И.И. 21 октября 2014 года они четверо ветеранов были умышлено закрыты на 2 часа в специально выделенном месте в поселковом клубе п. Речица а конкретно в комнате для ветеранов, они стучались около часа, потом 2 ветерана вылезли через окно, сработала сигнализация, но милиция почему то не приехала, а еще двое оставались закрытыми час. После душераздирающих криков и стучания в двери на протяжении 2-х часов, их открыл сотрудник полиции Мокрицкий Сергей Васильевич и техничка. По словам обратившегося Морозова И.И. все это произошло по вине директора местного клуба, где находиться комната ветеранов, таким образом он решил проучить ветеранов, за то, что они требовали, чтобы поселковый клуб работал с 17.)) часов как установлено графиком клуба, а не с 18.30 как хотело руководство клуба. Бакштеев В.Г. через короткое время после этого был увезен на скорой, у него поднялся сахар. Морозов и Чачило так же обращались в больницу, а Морозов лежал там. Пострадавшие обратились в районный совет ветеранов войны и труда к Корзанову Владимиру Ивановичу, который по словам Морозова И.И. отнесся к произошедшему «наплевательски» и не стал «понимать лишний шум» и проводить проверку. Ветераны возмущены бездействием Корзанова В.И. и поселковой администрации, а так же директора клуба. Теперь над ними смеется весь поселок-в открытую прямо в глаза. Ветераны возмущены кощунственным случаем и отношением к ним перечисленных лиц. Ветераны негодуют, им даже не вериться, что это может случиться в наше время в РФ. Записано дословно со слов обратившегося Морозова И.И.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Марта 2015

Обращается: Ефремов Игорь Сергеевич
Жалуется на то, что в квартире холодно
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2015

Обращается: Утеева Татьяна Сергеевна
1.В подъезде круглосуточно горит свет, так как один выключатель на 9 этажей. Причина - не освещен тамбур 1 этажа и свет нужен в дневное время только в тамбуре. Однако техники не спешат решить эту проблему, а жильцы платят за электричество приличные деньги. Помогите решить эту проблему. 2. Когда будет благоустроена площадка ПМК-376. Из наших окон очень неприглядный вид сгоревших и разрушенных зданий - как после войны. Очень тягостное зрелище.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Марта 2015

Обращается: Назарова Валентина Яковлевна
Обратившаяся поясняет, что делают ремонт в подъезде, где она проживает, а так же жалуется на то, что не соблюдаются технологии при покраске стен в подъезде, подъезд красят очень токсичной краской с ядовитым запахом, от которого люди задыхаются. По ее словам запах ядовитый и не уходит уже 2 недели. Назарова обратилась в УК «Бежица» с данным вопросом, где ей пояснили, что на краску есть сертификат, но она сомневается, что красить данной краской согласно сертификату можно внутри помещения, она утверждает, что такой краской можно красить только снаружи, и то при правильном соблюдении технологии ее разбавления. Она поясняет, что запах настолько токсичен, что люди не могут находиться в квартирах. Записано со слов обратившейся.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Февраля 2015

Обращается: Степаненко
Обращается по проблеме сдачи Чернобыльского жилья и получения денежной компенсации. Обратившийся поясняет, что сдали все документы в департамент уже 1,5 года назад и получили справки, что их документы на получение денежных документов приняты. Им позвонили из департамента и сказали, что можно сдавать ключи и вывозить все из дома. Они продали всю мебель и обстановку и уже было собрались переезжать из Чернобыльской зоны, но через месяц после этого они получили справку, что их дела приостановлены и что никакой денежной компенсации они не получат. Теперь обратившийся не знает что делать, они уже проиграли 2 суда по этому вопросу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Февраля 2015

Обращается: Дмитриенко Н.В.
Пришел слесарь, спустил воздух на чердаке и в подвале, батареи, состоящие из 20 секция потеплели. Стояк стал теплый, но через полтора часа батарея стали холодные, как и раньше, по словам обратившегося УК обещает решить проблему очень давно. Но ограничивается лишь спуском воздуха, а это действует всего пару часов, людям надоело мерзнуть. В последний раз при обращении в УК, там пояснили, что нужно менять специальный насос, чтобы решить эту проблему, но это делать нужно, когда станет тепло. А зачем им в квартире тепло, когда на улице будет теплая погода. Почему этого нельзя было сделать раньше. Они так же опасаются, что когда станет тепло, об этом забудут опять до новых холодов.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2015

Обращается: Барабанова Тамара Федоровна
Пенсионерка 75-и лет жалуется, что к ней пришла Амелина Ирина Владимировна, которая «всучила» прибор ГЭС-03 ее внуку в тот момент, когда сама обратившаяся лежала со сломанным бедром. Амелина Ирина Владимировна постучала в дверь к пенсионерке со словами, что это с администрации района по поводу ремонта ее квартиры, после того когда ее запустили, Амелина И. В. сказала, что они из областной администрации бесплатно раздают приборы ГЭС-03, но т.к. прибор один за него придется заплатить треть стоимости, а это 8800 рублей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Февраля 2015

Обращается: Иванникова Мария Владимировна
Жалуется, что у нее и двух её соседей по лестничной клетке текут трубы и на ее неоднократные обращения в УК приходили слесаря и подваривали батареи у нее и ее соседей. Но батареи через пару недель опять начинают течь. Жители просят УК «Наш дом» заменить батареи один раз, чем их бесконечно ремонтировать.
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Февраля 2015

Обращается: Прохорова Мария Андреевна За зимний период резко увеличилась оплата за отопление, за декабрь 2014 г. 6800,00; за январь 2015 г. 5700,00; за февраль 2015 г. 7396,75, квартира 3-х комнатная- 62,9 кв. м; тариф за февраль составил 2286,83 кол-во гк.3,2345. Платеж в месяц составляет 80% моей зар. платы, неужели это такие грабительские тарифы утверждены и одобрены правительством??
Название УК, на которую жалуетесь: ООО "Тепловик-2" Нововаршавка
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Февраля 2015

Обращается: Литвякова Юлия Михайловна
Здравствуйте! Строительная компания "Брянскгорстройзаказчик" строила два дома по улице фосфоритной. При этом оба дома уже сданы в эксплуатацию. Дороги вокруг дома и тратуары готовы, но вот дорога, по которой ездила тяжелая техника, к этой стройке от торгового дома "Командор" разбита и после окончания строительства не отремонтирована. Просим оказать воздействие на выше указанную строительную компанию, так как дорога была нарушена и разбита в результате масштабной стройки, которая длилась не один год! Огромное спасибо.
Название УК, на которую жалуетесь: «Брянскгорстройзаказчик»
Подробнее с фото, видео и комментариями

24 Февраля 2015

Обращается: Кривошеева Н.В.
В ее квартире на протяжении долгого времени холодные батареи, на ее неоднократные обращения в УК МУП "Жилкомсервис" наконец то прислали мастера, был слесарь. Обследовал батареи, но ничего не сделал, обратившаяся опять позвонила 19 февраля и диспетчер обещала прислать мастера, но его снова нет, просит разобраться.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Февраля 2015

Обращается: Брянцева Е.В.
Сообщает, что по ул. Пушкина, 83 в аптеке подорожало лекарство Лилиноприл, емкость 10 млг кол-во 30 штук фирма производитель Алсинофарм Россия. До нового года стоило 27,9 рублей, сейчас 49,3 рублей, хотя лекарство произведено в ноябре 2014 года в России.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Февраля 2015

Обращается: Лаврехин Владимир Дмитриевич
Обратившийся жалуется на то, что был поставлен на учет к психиатру, хотя никаких освидетельствований не было и он никогда у психиатра не наблюдался и на учете не стоял. Он поясняет, что был поставлен на учет умышленно, преступным путем -главврачем Рудским, это главврач Комаричской районной больницы, это было сделано в отместку за то, что обратившейся писал жалобу на Рудского, жалоба была на то, что Рудской определенное время назад не положил его в больницу с сильными болями в сердце и отказал ему в лечение. Так же он поясняет, что с ним действовали как в годы репрессии в 37 году…, сделали его психически ненормальным по документам, чтобы не обращать внимания на его жалобы. Записано со слов обратившегося.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Февраля 2015

Обращается: Брунева Нина Евгеньевна
По ее словам поликлиника Комвольного комбината была объеденена с поликлиникой Автозавода с 01.02 2015 г. Ранее она получала бесплатно лекарства в аптеке №5 на улице Куйбышева и по сахарному диабету и от сердца, в декабре 2014 года аптека №5 не выдала обратившейся положенного коло-ва лекарства от сахарного диабета и от сердца на бесплатной основе. В январе аптека №5 не выдала обратившейся никаких лекарств на бесплатной основе. Наступает февраль и обратившуюся переводят в другую аптеку №4 по улице Новосоветской, но и там ей не выдают большую часть положенных лекарств.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Февраля 2015

Обращается: Кужелева Дарья Савельевна
Просит объяснить: как так получилось. Раньше их дом обслуживал СЦ Домовой. Теперь жильцам принесли квитанции от ООО «Домовой», жильцы недоумевают, почему их дом передан новой УК без собрания, без подписей, без уведомления. Жильцы понимают. Что это та же УК с тем же директором и персоналом, но только в новом обличие, ведь СЦ «Домовой» был в стадии банкротства, а теперь они же поменяли название и без подписей и собрания «захватили» дом, когда было СЦ «Домовой» выставляли за отопление двойной счет, одно от СЦ «Домовой», другой от Брянсккоммунэнерго, обратившиеся поясняют, что у новой ООО «Домовой» нет договора с Брянсккоммунэнерго и они не вправе собирать деньги с жильцов дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Февраля 2015

Обращается: Савекина З.И. По словам обратившейся, УК Жилкомсервис в квитанциях выставила новый тариф за отопление без предупреждения. Поясняя тем, что у жильцов был перерасчет. Был 24, стал 28. Жители поясняют, что зима была теплая, тогда откуда взялся перерасход.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Февраля 2015

Обращается: Козловский Сергей Владимирович
Организация ООО "Домовой" присылает квитанции жильцам дома по ул. Романа Брянского дом 11, в которых указана графа отопление и сумма. Помимо квитанций , которые выставляют ресурсоснабжающие организации. 18.02.2015 года я посетил Брянсккоммунэнерго для уточнения данного вопроса. В Брянсккоммунэнерго пояснили, что у них нет договора с ООО "Домовой". Отсюда вывод на каком ОСНОВАНИИ ВЫСТАВЛЕНЫ КВИТАНЦИИ!!!! Я уверен, что договора на управление не подписывались, в протоколе мертвые души. 17.02.2015 я позвонил диспетчеру по номеру указанному в квитанции и попросил юриста или его контакты, на что был ответ что мне перезвонят, фамилию юриста она не знает при том что работают в одной кампании. На новом сайте домового дома по Романа Брянского 11 нет. Очень ПОХОЖЕ НА МОШЕНИЧЕСТВО ст. 159 УК. Обращался во все инстанции никто ничего не может, посылают в СУД. Вот Такое правовое государство. О дальнейшем ходе отпишу!!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Февраля 2015

Обращается: Бокова Людмила Егоровна
В моей квартире, расположенной по адресу: г. Брянск, ул. Набережная, д.1 Г, кв.40 в туалете течет центральный стояк канализации. Так как квартира находится на 5 этаже, то возникает угроза залива моей квартиры, а также нижних этажей жилого дома. В жилом помещении постоянно пахнет испарениями фикалий. Из-за зловонного запаха начинается сильный кашель и головная боль. Обращение в устном, письменном виде на замену сгнившего стояка безрезультатны. Прошу Вас оказать содействие в решении моего вопроса.
Название УК, на которую жалуетесь: Управляющая компания ООО «АРТТЕХ». Адрес управляющей компании:241022, г. Брянск, ул. Академика Королева, д.1, кв.4. Адрес электронной почты: ARTTEX32@yandex.ru/. Телефоны: 62-14-17, 8-900-363-01-22
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Февраля 2015

Обращается: Терешина Светлана Александровна
При входе в подъезд из подвального помещения вытекает канализация на площадку. Это происходит постоянно, вонь стоит страшная. Прошу устранить это безобразие.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Февраля 2015

Обращается: Чернявский В.Г. Убедительно прошу Вас помощи в следующем. В сентябре 2013 г. мы купили квартиру по адресу пр-т Ст. Димитрова д.4. кв 54 Кроме меня собственниками являются моя дочь и внучка Целикова Е.С. Проживает в квартире внучка. После регистрации внучка заключила договор с ООО "ЖСК" на обслуживание и мы ежемесячно оплачиваем коммунальные платежи согласно счетов. В ноябре нам стали приходить другие счета на коммунальные от ЖСК "УЖСК" Советского н-а. Я стал разбираться. В ООО "ЖСК" мне показали протокол собрания жильцов дома, а в ЖСК "УЖСК" не стали разговаривать и не ответили на запрос. В последствии выявилось, что решением Арбитражного суда, которое подтверждено аеляционным судом (г. Тула) этой компании запрещено выставлять счета по этому дому. Несмотря на это ЖСК "УЖСК" продолжает выставлять счета. На мои письма в госжилинспекцию с просьбой разобраться идут формальные отписки, а указаная компания наглеет и уже грозит судом.
За свои 73 года я не был должен ни одного рубля по коммунальным услугам и мне непонятно неужели нет никакой управы на мошенников которые считают что им закон не писан. При необходимости я могу представить Вам подтверждающие документы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Февраля 2015

Обращается: Дембовская Е.Д. (представитель жильцов дома)
При подключении общедомовых счетчиков оглашалась сумма в 35000 рублей, на самом деле больше 400 000 рублей, что называется золотые счетчики. При этом не предусматривалось, что большинство жителей пенсионеры, есть которые имеют группу, им предусмотрены различные льготы. Это вообще при расчете суммы на жильцов не учитывалось. Прошу рассмотреть, на каком основании, установлены такие дорогие счетчики, хотя многие дома на более дешевых, а так же пересчитать суммы оплаты с учетом льгот установленных законодательством. Каждый месяц одни и те же услуги, покупаются одни и те же краны, сгоны, муфты, они что сроком на один месяц? У них любимое число 100 штук? Какие выключатели в количестве 100 штук? Ремонт сливных бачков и смесителей 100 штук? Уже давно все в свои квартиры покупают и устанавливают сами!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Февраля 2015

Обращается: Чибисова Валерия Александровна Добрый день! В этом доме я живу около 5 лет и некогда не было никаких проблем с ЖКХ, но за последний год коммунальные услуги уж очень выросли, то в квитанцию припишут лишнюю сумму, а потом иду разбираться, они без всякого разбирательства переделывают квитанцию, а потом в электронном виде извиняются за неоднократные ошибки, а вот в последний раз пришла очень странная квитанция сумма за квартплату 9 тыс. 800 руб. я пришла в ЖКХ к управляющему он мне объяснил, что теперь они будут брать за отопление в двойном эквиваленте, потому что это указание правительства как он сказал, что в зимний период мы будем платить в 2 раза больше, а летом мы платить будем меньше за отопление так как летом не отапливают, они якобы поставили общий счетчик на дом и он распределяет количество отопления, а потом это делят на все квартиры, это уж очень странно, я не хочу платить в месяц по 10 тыс. рублей, для меня это очень много, также в квитанции появилось очень много граф, за которые мы вынуждены тоже платить, также почти 500 рублей платим за кап. ремонт, за подъездный свет по 60квт, это просто обдираловка, я прошу разобраться в моей ситуации!
Название УК, на которую жалуетесь: ООО "КАПИТАЛ ИНВЕСТ МСК"
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Февраля 2015

Обращается: Рогова Ирина Николаевна Наш дом находится в центре Бежицкого района, признан памятником архитектуры! Я председатель совета дома, не однократно обращалась в УК, в администрацию Бежицкого района, к местным депутатам по поводу благоустройства дворовой территории и кронации деревьев (которые якобы относятся к дорожному хозяйству), но все безрезультатно! Ещё волнует вопрос по урегулированию отношений и выполнению работ по текущему ремонту РУ 1, т.к. постоянно приходится выпрашивать те работы, которые запланированы и оплачены собственниками! Пожалуйста подскажите как работать с РУ и благо устроить дворовую территорию!!
Название УК, на которую жалуетесь: УК ООО "МКС"
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Февраля 2015

Обращается: Токарь Ирина Викторовна Здравствуйте, в нашем подъезде с 09.02.2015г. прорвало трубу, и вся канализация течет в подвал. Аварийная служба не реагирует, ссылаясь, что это не их работа, обращения в УК ЖКХ не дают результатов. Вода вместе с канализацией поднялась уже до ступеней. В подъезде стоит невыносимый запах. В результате бездействия УК ЖКХ допускается разрушение фундамента жилого дома, нарушаются санитарные нормы содержания жилого помещения. Просьба помочь разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры. Спасибо.
Название УК, на которую жалуетесь: УК УЖКХ
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Февраля 2015

Нет нормального отопления с октября месяца 2014 года и уже не первый год. Температура в квартире не превышает +15 градусов. По словам обратившихся, так было и в предыдущих сезонах. Дети и пенсионеры мерзнут. По словам обратившихся, ими и другим гражданами этого дома было написано не одно заявление в УК, но результата нет, люди просят помощи.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Февраля 2015

Обращается: Демидкин Владимир Михайлович
Пенсионер жалуется на то, что температура в его квартире с октября 2014 года +15 градусов, это на протяжении всего отопительного сезона. По мнению обратившегося и его соседей, котельная по ул. Дятьковской, которая раньше принадлежала «Стальзаводу», по мощности «не тянет» 9 и 10 подъезд дома 124, по ул. Кирова в Новом Городке. По словам жильцов, они обращаются в свое ЖЭУ-34, где им отвечают, что у них воздух стравлен и давно тепло, но люди замерзают и просят помощи.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Февраля 2015

Обращается: Канцепанова Татьяна Александровна
Жалуется на то, что в квартире очень холодно с октября 2014 года. Потом специалисты УВК и жильцы выяснили, что не работает обратка, но на просьбу починить обратку, УК не реагирует на протяжении нескольких месяцев. Обратившаяся поясняет, что у нее температура в квартире +10 градусов.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Февраля 2015

Обращается: Головина Галина Викторовна
Головина поясняет, что ранее неоднократно жаловалась на пониженную температуру в квартире и пояснила, что приходит комиссия на ее жалобы. Когда отопление повышается на несколько дней заранее, а когда уходит-то опять становиться холодно. Так было уже несколько раз, в квартире маленький ребенок, просит разобраться и помочь.
Название УК, на которую жалуетесь: УК РЭО 3
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Февраля 2015

Обращается: Гурская Наталья Семеновна Взываю Вас о помощи! У нас нет управляющей компании. Никто нас не обслуживает. ООО МКС-БРЯНСК не принимает заявки с октября 2014. Мы решили перейти в МУП ЖИЛКОМСЕРВИС Бежицкого района. Собрали собрание, оформили все протоколы и заявления. Все документы в ноябре передали в УК МУП ЖИЛКОМСЕРВИС, но до сих пор (как говорят в Жилкомсервисе) ООО МКС Брянск наши документы на дом не хочет передавать. Куда обратиться и кто нас обманывает? И что нам делать? И аварийные службы к нам не приедут, не говоря о дворниках, уборщицах и слесарях.
Счета нам выставляет ООО «МКС-Брянск» - компания банкрот (или в стадии банкротства). Услуги не оказывает, заявки не принимаются. УК МУП «Жилкомсервис», в которую мы перешли, также нас не обслуживает. Дворника и уборщицы нет. Невозможно подать заявку. Табличку или объявление на дом с контактными номерами, куда обращаться, не повесили. Дозвонились в юридический отдел МУП «Жилкомсервис», заявили, что с декабря 2014г. они нас обслуживают! В итоге: две управляющие компании с нас хотят денег, при этом ни одна из них услуг нам не предоставляет!
Название УК, на которую жалуетесь: ООО «МКС-БРЯНСК»
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Февраля 2015

Обращается: Авдякова Алина Дмитриевна
Мы живем в общежитии, делаем ремонт, и так получилось, что до отопительного сезона не успели поставить батареи. У нас маленький ребенок, которому только месяц, а ЖКХ отказывает нам в установке батарей, а за отопление, которого у нас получается что нет, мы платим. Что нам делать? Помогите, пожалуйста!
Название УК, на которую жалуетесь: ЖКХ
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Февраля 2015

Обращается: Хохлова О.С.
Протекает крыша уже 4 года, неоднократно обращались в УК ООО «ЖЭУ». Приходила комиссия, но результата нет, крыша течет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Января 2015

Обращается: Игнатова Елена Сергеевна

В нашем подъезде уже конец января а с самого начала отопительного сезона температура в квартире не больше 10-15 градусов, батарее чуть теплые еле спасаемся электрообогревателями, наши обращения и жалобы игнорируют, и ни чего не устраняют, надеемся на вашу помощь!!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭК
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Января 2015

Обращается: Сафронов Михаил

С 8 до 10 утра, а так же с 5 до 9 вечера напор горячей воды в доме падает практически до нуля, жить в таких условиях невозможно, на наши обращения ЖЭК никак не реагирует, помогите пожалуйста!!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭК
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Января 2015

Обращается: Александрова Екатерина Игоревна
Добрый вечер! Очень прошу Вас помочь. В квартире 33 года не было капитального ремонта, квартира не приватизирована. Есть ли на сегодняшний день у нас какие-то льготы?
Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭК, ул. Ульянова, д.2
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Января 2015

Обращается: Праздников Анатолий Владимирович
Жалуется на то, что при обращении в службу по установке газовых счетчиков на платной основе ему пояснили, что в очереди до него 9000 человек, он интересуется: «Почему такая длинная очередь и не умышлено ли она затягивается?»
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Января 2015

Обращается: Финогенова Мария Петровна

На соседней улице Мира две недели назад был произведен ремонт труб теплоснабжения, после чего в нашем доме температура батарей упала чуть ли не до нуля. Мы жаловались в различные инстанции, обещали прислать ремонтников и разобраться, но дело так и не двигается с места. Надеемся на вашу помощь!!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭК
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Января 2015

Обращается: Чернявский Дмитрий Евгеньевич

По стене дома месяц назад пошли трещины, на мои обращения ЖЭК не реагирует, в доме сырость и около трещины уже начала образовываться плесень, подскажите куда еще можно пожаловаться или помогите в решении этой проблемы, заранее вам благодарен.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖКХ
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Января 2015

Обращается: Барчуков Игорь Иванович

Просим Вас, пожалуйста, примите меры. Не один раз обращались в ЖЭУ №35 звонили, ходили, просили, но нас как будто не слышат. Батареи центрального отопления практически холодные, в квартире соответствующая температура, а впереди морозы. И такие проблемы у нас с ними каждый год на протяжении 10 лет. В этом году УЖЕ обращались два раза, пришлось даже поругаться, но ничего не изменилось!!!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ № 35
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Января 2015

Обращается: Осипов Павел Андреевич

В нашем доме уже 4-ый месяц постоянные перебои с горячей водой, а батареи еле теплые, мы неоднократно жаловались в различные инстанции приходили проверки, но они постановили, что все соответствует нормам, что дальше делать не знаем. Вы наша последняя надежда!!

Название УК, на которую жалуетесь: Жилсервис
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Января 2015

Обращается: Чернявский Дмитрий Евгеньевич

В течении последних трех лет по два -три раза в месяц прорывает канализацию или отопление в подвале, т.к. дом очень старый, поломки устраняют кое как, подлатав, а через неделю прорывает опять. Неоднократные просьбы в капитальном ремонте игнорируют и кормят завтраками. Помогите разобраться с этим безобразием.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖКХ
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Января 2015

Обращается: Шелихов Виталий Егорович

Жалуется, что не может дозвониться до УК МКС по телефону 57-82-73, причина по вопросу обрезки деревьев, как постановила Бежицкая районная администрация в своем приказе №222 от 30.09 2014 года к УК МКС в котором она обязует УК МКС обрезать верхушки деревьев по адресу ул. Молода Гвардия, 77. По словам Шелихова В.Е. УК должна была сделать это еще в сентябре месяце, но до сих пор не сделала. Пенсионер просит помочь.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Января 2015

Обращается: Степанова А.В.

Хотим выразить благодарность вашей организации за помощь в решении в нашей проблемы (мы писали коллективную жалобу на вашем сайте 24 ноября)! К сожалению, у нас часто отключают отопление и горячую воду и после очередного отключения отопления 3 января, батареи по всему стояку (9 этажей) снова не удаётся "привести в чувство". На просьбы что-то предпринять со стороны ЖЭУ (жильцы 9 этажа пробовали спускать воду, но это ничего не даёт!), следует ответ"...не обещаем, т.к. все заняты...", на последующие звонки включался автоответчик. Очень холодно нам и сыро! По окну на кухне не переставая течёт конденсат. И мы только-только заклеили плесень новыми обоями. По оконному откосу она вновь поползла, когда батарея перестала греть... Пожалуйста, обратите снова на нас внимание!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-7

Подробнее с фото, видео и комментариями

30 Декабря 2014

Обращается: жители

Обратились люди по той же проблеме, что в доме холодно, замерзают.
Подробнее с фото, видео и комментариями

30 Декабря 2014

Обращается: Назаров Сергей Владимирович

Жалуется от имени жильцов, на то, что в доме холодные батареи. Просит помочь.
Подробнее с фото, видео и комментариями

30 Декабря 2014

Обращается: Кирющенкова Дарья Александровна

Здравствуйте. Мое недовольство данной организацией заключается в том, что не надлежащем образом осуществляется отопление и подача горячей воды. Сначала мы всем домом мерзли недели 2, особенно по ночам не топили вообще, а теперь отключают горячую воду или вместо нее пускают просто ледяную!!! У нас маленький ребенок 9 мес. Его даже помыть нормально не выходит, я уже не говорю про взрослые дела вроде мытья посуды или принятия душа. Очень прошу, помогите, примите меры.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-18
Подробнее с фото, видео и комментариями

30 Декабря 2014

Обращается: Анищенко Нина Михайловна

По всему дому нет горячей воды, с 26.12 из горячего крана идет ледяная вода, до этого ровно месяц шла еле теплая. В итоге, жаловались в управляющую компанию, результата никакого нет, даже не могут ответить, когда решат проблему. Просим разобраться со сложившейся ситуацией и решить проблему.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-23
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Декабря 2014

Обращается: Рыжкова Людмила Николаевна

На ответ моего письма . Прошу выяснить причину плесени на стенах и устранить ее путем штукатурки стен снаружи с соответствующими добавками. Проживаю в антисанитарных условиях, стены покрыты плесенью. Было 3 комиссии: пожимают плечами и отписываются. Письмо ответ Минстрой России: "жалоба перенаправлена в Правительство Брянской области". Письмо ответ Правительства Брянской области: "По результатам проверки ГЖ Инспекции Брянской области поручено УО ООО "Выгоничское ЖКХ" провести инструментальное обследование наружных стен на предмет промерзания в зимний период при наступлении стабильных отрицательных температур наружного воздуха. Письмо ответ Государственной Жилищной Инспекции Брянской области: "На основании изложенного рекомендуем собственникам помещений утвердить на общем собрании перечень услуг и работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества, условия их оказания и выполнения, размер их финансирования с учетом предложений управляющей организации" УО ООО "Выгоничское ЖКХ" против всех работ, и собрание собирать не собираются, деньги на содержание платим в их адрес уже более 5 лет ежемесячно 400 рублей в месяц. Прошу Вашей помощи.

Название УК, на которую жалуетесь: ООО "Выгоничское ЖКХ"
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Декабря 2014

Обращается: Ефремова Кристина Сергеевна

Добрый вечер!! Моя проблема заключается в следующем: по всему дому нет горячей воды вообще, причем уже с месяц!! До 27 числа она шла чуть теплая, 27 декабря вместо теплой уже течет ледяная!!! Управляющая компания говорит, что они ничем не могут помочь, сидите и ждите! В котельной говорят, что они не знают в чем причина и якобы они пытаются что-либо сделать!!! Мало того, что наша котельная не подготовилась к отопительному сезону и не заменила летом котлы и весь дом промерзал, так еще и выключили горячую воду!!! Прошу как можно скорее разобраться в данной ситуации!!!

Название УК, на которую жалуетесь: Таймыр
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Декабря 2014

Обращается: Егорова Татьяна Валентиновна

До сих пор нет горячей воды, трубы в ванной и кухне холодные и вместо горячей воды идет холодная, так как 8 декабря, 19, 23 и 26 декабря так же было отсутствие горячей воды, когда я позвонила в жэу-24, мне никто ничего так и не смог объяснить - почему в последнее время это стало практиковаться и почему я в зимнее время должна греть воду, а за холодную платить по цене горячей! Помогите разобраться, за коммунальные услуги я плачу своевременно, только коммунальщики почему не хотят выполнять свою работу.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖКХ-24
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Декабря 2014

Обращается: Новикова Екатерина Васильевна 25 декабря 2014 г., я позвонила в управляющую компанию, подняла трубку Селикова Ольга Леонидовна, я дала заявку на оторванный парапет на крыше (который оторван с прошлого года). Стук невозможный каждую ночь, боимся, что он оторвется. Заявку приняли, но никто не пришел. Сегодня 26 декабря ,я опять позвонила. Мне сказали, что должны придти, я начала говорить если не придете, обращусь… и не договорив меня послала Ольга Леонидовна и положила трубку. Я прошу разобраться и с крышей и с общением. Это повторяется каждый раз и имеют ли права на рабочем месте так некорректно себя вести сотрудники УК???
Название УК, на которую жалуетесь: ЖКХ-24
Подробнее с фото, видео и комментариями

23 Декабря 2014

Обращается: Горбатовская Оксана Игоревна

У нас в пос. Клюковники производится обеспечение жилых домов газом в соответствии с договором № 07-07-14 от 08 июля 2014 года. Подключение газа должно было быть произведено в октябре 2014 года. В соответствии с этим мы не закупали дрова и уголь для печного отопления. До настоящего момента подключение газа не произведено. В нашей семье маленький ребёнок, поэтому мы находимся в критической ситуации. Средств для печного отопления нет, и газ до сих пор нам не подключили. Прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса.

Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Декабря 2014

Обращается: Асаенок Галина Анатольевна

Старшая по дому Асаенок Г. А. 18 декабря обратилась от имени всего дома, проблема в том, что из канализации всех 3 подъездов валил пар, весь дом был в пару. Так продолжалось 3 недели.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Декабря 2014

Обращается: Клёнова Татьяна Леонидовна

Гражданка Клёнова Т.Л. живет на 5-ом этаже, жалуется, что крыша течет над ее ванной с верхнего этажа на протяжении 2-х лет, а особенно весной и осенью из-за этого на потолке появилась завеса из воды и плесени. На протяжении 10 дней обратившаяся звонила в УК Жилсервис, по ее словам, когда она туда дозванивалась ей обещали, что мастер придет, но так и не приходил и забывали на неделю, потом связались с человеком ответственным за этот участок, который обещал устранить проблему, осмотрев ситуацию не заходя в квартиру. . Так же в ЖЭУ-9 нам ответили, что весной делали ремонт и больше нам ничем помочь не могут. Каждый год весной и осенью мы сталкиваемся с этой проблемой и её никто не устраняет.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-9

Подробнее с фото, видео и комментариями

16 Декабря 2014

Обращается: Рыжкова Людмила Николаевна
В 2011 году обратилась с жалобой на сырость на стенах в 2 комнатах в Выгоничское ЖКХ. Они в свою очередь прислали комиссию на осмотр квартиры и вынесли ответ 20 ноября 2012г. № 450, что "в соответствии с правилами и нормами Госстроя № 170 от 27.09.2003г. комплексное устранение неисправностей изношенных элементов здания, стен относится к капитальному ремонту, и капитальный ремонт проводится за счет собственников жилищного фонда". Затем, 27 ноября 2014 года я написала письма в Департамент ТЭК и ЖКХ, там ответили что, "Согласно правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда № 170 от 27.09.2003г. капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет средств собственника жилья". Т.е. они провели описку, как и Выгоничское ЖКХ. Также написала письмо в Прокуратуру Брянской области, там ответили "письмо для рассмотрения отправлено в пределах компетенции обращения по жилищным вопросам". 27.11.2014 отправила письмо в администрацию Президента, там ответили " письмо отправили в правительство Брянской области". Таким образом, вопрос остается открытым и средства, которые платим на содержание ЖКХ неизвестно куда идут, никто жилищным фондом не занимается. А стена в квартире, я считаю, находится в аварийном состоянии, жить в нарушении условий, т.е. в сырости и плесени не возможно. Сколько лет платим за содержание по 400 рублей в месяц с человека и ничего не сделано для домов Выгоничского района, ни капитального, ни текущего ремонта, где эти деньги?!!! Никто ответить не может. Лампочки в подъезде ни разу не меняли, текущего ремонта не делали, дверь общую в подъезд ставили собственными силами .Фото стен в двух комнатах направляла и в прокуратуру и департамент ТЭК и ЖКХ . Ведь с каждой весной и осенью чернота и плесень увеличивается. Что плохо сказывается на здоровье.
Название УК, на которую жалуетесь: ООО "Выгоничское ЖКХ"

Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Декабря 2014

Обращается: Ляхович Андрей Романович
Собственником квартиры не являюсь, занимаю квартиру по договору социального найма. 26 ноября 2014г., в нарушение пунктов 2.1.1., 2.1.2., 2.1.4. 'Договора на предоставление коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению для населения', мне, без всяких на то причин и оснований, без предупреждения прекращено холодное водоснабжение. Задолженностей по оплате коммунальных платежей не имел и не имею. Месяцем ранее к жильцам нашего многоквартирного дома от Злынковского водоканала (ВКХ) и ООО "ЖЭК" Злынка поступило предложение за счет жильцов (28 тыс. руб.: по 2 тыс.350 руб. с квартиры), а также за счет средств, перечисляемых нами в ООО "ЖЭК" на содержание и текущий ремонт дома, осуществить перезавод водопровода в дом и замену труб внутри дома на металлопласт. С такой постановкой вопроса об оплате за данные работы я не согласился, остальных жильцов дома уговорили, в том числе и тех, кто как и я собственниками жилья не являются. И 26.11.14 остался по сути без воды и канализации. Считаю такое положение дел недопустимым и неправомерным, поэтому прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации. Заранее благодарен.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Декабря 2014

Обращается: Балабанова Наталья Александровна

Уважаемая администрация города Брянска, я как житель квартиры, который исправно платит коммунальные платежи, хочу Вам сообщить о том, что ежемесячно и круглый год мы платим за отопление и горячую воду, которая у нас бывает очень редко! При наступлении отрицательной температуры на улице, в квартире стало очень холодно, батареи ели теплые, в квартире максимум 15 градусов, хотя по нормам должно быть 22 градуса. Горячая вода так же льется еле теплая, для зимнего времени года. Прошу Вас незамедлительно принять меры и сделать перерасчеты за горячую воду и отопление, смысл за него платить круглый год, если оно все равно не работает.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Декабря 2014

Обращается: Смолянюк Николай Генадьевич

Даже не знаю с чего начать! Сначала лета у нас в подъездах и на территории у дома перестали убираться, хотя деньги за это берут регулярно, наши многократные жалобы проигнорировали и ситуация не изменилась по сей день, затем, при начале отопительного сезона, батарее были теплые а не горячие, хотя плата за отопление взимается в полном размере, по этому вопросу нас тоже динамят и не дают конкретного ответа, а на прошлой неделе прорвало стояк в подвале, его конечно отремонтировали. Но после его ремонта батареи во всех подъездах больше вообще не греют, а в квартирах батарее стали чуть теплыми, идет декабрь, холод неимоверный, но ни кто и не чешется, создается впечатление что деньги, что мы платим, кто то забирает на свои нужды, а техническое обслуживание дома проводиться для вида, уповаем на вашу помощь, потому что нет уж сил ругаться, да и не знаем кому еще писать.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Декабря 2014

Обращается: Сафрутина Нина Викторовна

С самого начала отопительного сезона в моей квартире батареи топятся только в одной из трех комнат, ЖЭК игнорирует мои жалобы и не делает ничего, всей семье приходиться ютиться в одной комнате, потому что в остальных стоит дикий холод, Надеюсь на вашу помощь в решении нашей проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Декабря 2014

Обращается: Новиков Александр Геннадьевич

После проведения ремонтных работ на трубах отопления по соседней улице Маяковского, батареи стали чуть теплыми, на наши жалобы ЖЭК не реагирует, грубят и бросают трубку, на улице декабрь, квартира покрывается инеем изнутри, что делать уже и не знаем?!
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2014

Обращается: Имайкина Полина Аркадьевна

В 1-ом подъезде дома 27 по улице Камозина с мая 2014 года не работала кнопка вызова лифта на 1 этаже, длительное время приходилось подниматься со 2 этажа, 02 декабря 2014 г была подана претензия от жильцов подъезда в управляющую компанию ООО МКС-Брянск на плохую работу лифта и требованием устранить поломки, после чего с 6 декабря лифт перестал работать вообще. Дом 10 этажный, в доме проживают семьи с маленькими детьми, в том числе инвалиды, помогите решить эту проблему!

Название УК, на которую жалуетесь: ООО «МКС-Брянск»
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2014

Обращается: Рыжкова Людмила Николаевна В ее двухэтажной угловой квартире на стенах появляется плесень из-за плохого отопления, батареи холодные, каждую зиму в квартире холодно, МУП ЖКХ Выгоничского р-на обращались неоднократно, ей ответили, что квартира приватизирована и делайте ее за свой счет, а платежи УК перечисляются регулярно, жители просят утеплить стену снаружи и сделать нормальное отопление.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2014

Обращается: Шелобурина Наталья Михайловна

Нет тепла в квартире, замерзаем, котельная работает
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Декабря 2014

Обращается: Коваленко Наталья Васильевна

Две недели нет освещения в подъезде, в подвале течет канализация, горячий пар валит во все квартиры, входная дверь распухла от пара и не закрывается.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-15
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Декабря 2014

Обращается: Гавричков Владимир Михайлович

Утром и вечером резко падает напор и температура горячей воды во всем доме, многочисленные обращение в ЖКХ результатов не дают, уже и не знаем, что нам делать.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Декабря 2014

Обращается: Зайцев Илья Борисович

В квартире еле топятся батареи, и к тому же осенью в стене моей угловой квартиры пошла трещина, в квартире стало холодно как на улице. После моей жалобы были произведены ремонтные работы, но проблема не решена, в действительности трещина не заделана и по факту на меня просто решили не обращать внимания.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Декабря 2014

Обращается: Пахомов Александр

На дворе декабрь, а батареи до сих пор чуть теплые, многократные жалобы в управляющую компанию остались без внимания.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Декабря 2014

Обращается: Шпонкина Анастасия Геннадьевна

Сгнили трубы отопления в подвале, постоянно протекают, сплошная гниль, плесень и вонь, так же недостаточно топят батареи ужасный холод в квартирах, вместо капитального ремонта занимаются мелкими заплатками, за что платим деньги не знаю. Надеемся на вашу помощь, так как предыдущие обращения толку не возымели.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Декабря 2014

Обращается: Власов Иван Александрович

Жалуюсь на постоянные перепады температуры горячей воды в кране (то чуть теплая, то кипяток). Я жаловался неоднократно в самые различные инстанции, результатов нет уже второй год.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Декабря 2014

Обращается: Стечкина Людмила Захаровна

Отвратительно работает котельная! Батареи чуть теплые, на наши жалобы отвечают, что причина в износе оборудования на котельной, а плановый ремонт будет в следующем году и вешают трубку! Помогите разобраться с этим произволом.
Название УК, на которую жалуетесь: ЖИЛхоз
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Декабря 2014

Обращается: Мажаев Павел Степанович

Дом в ужасном состоянии, постоянные перепады температур отопления, на жалобы ЖКХ никак не отвечает, а отвечают, что работы ведутся, но их не было и нет! Помогите добиться справедливости!
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Декабря 2014

Обращается: Дембовская Е.Д.

Уже не один год в подвале течет канализация, ЖЭУ списывает деньги за ремонт труб, каждый год на протяжении уже нескольких лет приходят что-то меняют. Уже вторую неделю стоит невыносимый запах по дому, на первых этажах дышать нечем. От жильцов дома прошу разобраться с данным вопросом и по поводу решения установки внутридомового счетчика, решилось что-нибудь? Если надо составим заявление с подписями поквартирно.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ №24
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Декабря 2014

Обращается: Гришин Сергей Иванович

Две недели в квартире еле теплые, а иногда и холодные батареи. Температура низкая, ходим в свитерах. Обращались в ЖЭУ- 18 около 2-х недель назад, сказали потерпите. Терпению приходит конец, а с теплом в батареях ничего не поменялось. Плательщики мы за услуги очень добросовестные. Просим принять незамедлительные меры по подаче тепла и произвести перерасчет за недопоставленное тепло. Надеемся на оперативное вмешательство. Заранее благодарен.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ №18
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Декабря 2014

Обращается: Мартынова Алла Васильевна

Здравствуйте. Живем в комнате на общей кухне в двухкомнатной квартире, со мной больная мама. Вот уже две недели не можем добиться от ЖЭУ, чтобы разобрались с отоплением в нашей комнате. Во всех 8-ми квартирах нашего дома жара! У нас в кухне батареи горячие, в комнате соседа тоже. И только в нашей комнате постоянно теплится лишь пара секций, температура доходит до 16 градусов только за счет дополнительного обогревателя. ЖЭУ заявки по телефону принимает, но мастеров за две недели мы пока еще не видели, а в комнате всё холодней. Сегодня в ответ на нашу очередную заявку услышали от директора ЖЭУ Паршиковой Н.В. истерический ответ, что у них очень низкие зарплаты и некому работать. До отдела ЖКХ районной администрации дозвониться не смогла. Прошу вашей помощи.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ №31 ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС»
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Декабря 2014

Обращается: Хотеева Ольга Сергеевна

Добрый день. Живем на 5 этаже, 5-этажного панельного дома. В зале и спальне температура 18-19 градусов. В спальне, из 9 секций батареи в 6 секциях низ батареи теплый, не горячий, как вверху секции. Спасаемся с ребенком 1,6 лет двумя обогревателями, счета за электроэнергию ОГРОМНЫе. Соседи по стояку, ниже этажами, открывают форточки, у них жарко. Почему у меня на 5 этаже не жарко??? Я плачу так же своевременно и в полном объеме за отопление!!!!

Название УК, на которую жалуетесь: ООО Жилсервис
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Декабря 2014

Обращается: Щекунов Максим

Здравствуйте. Прошу выяснить, почему в доме по улице Металлургов 39 и близлежащих домах в квартирах температура ниже, допустимой нормы, установленной СанПиНом 2.1.2.2645-10. Жду ответа на данный электронный адрес.

Название УК, на которую жалуетесь: ООО "УК "Мкс-Брянск".
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Декабря 2014

Обращается: Мазурова Виктория Викторовна

Помогите! Мы замерзаем! С 10 ноября у нас в квартире ледяные батареи! Управляющая компания никаких мер не предпринимает. Обращаться по телефону с заявкой бесполезно. Никто не приходит. Пошла к ним сама, результат тот же. Отмахиваются как от назойливой мухи. Обращаюсь к вам с надеждой на помощь.

Название УК, на которую жалуетесь: ООО Жилсервис
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Ноября 2014

Обращается: Анищенко Нина Михайловна

Неоднократно обращались в ЖЭУ-23 в течение 1,5 месяцев с жалобой на отсутствие отопления в одной из комнат, батареи в комнате полностью холодные. В ответ не было принято мер, тепла в комнате нет. Просим разобраться с данной ситуацией и принять меры.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-23
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Ноября 2014

Обращается: Ильенко Николай Андреевич
Управляющая компания "Квартал" под эгидой ООО "Творец" установила тарифы на горячую воду 162 рубля и холодную воду 19 рублей за куб, хотя в городе даже в элитных домах тарифы ниже, а у нас Брянский район. Просьба разобраться в данной ситуации.
Название УК, на которую жалуетесь: Квартал
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Ноября 2014

Обращается: Шалаборина Н.И.

В квартире холодно.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖК "Бежица"
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2014

Обращается: Беседина Лариса Станиславовна

В нашем районе нет освещения от улицы Рославльской до улицы Брянского Фронта. По улице Брянского Фронта дом 16, находится Гимназия № 6, Расположены Детские сады "Гвоздичка", "Юбилейный" дороги не освещены. Нет ни кому ни какого дела до этой проблемы. Нет тротуара от улицы Рославльская до улицы Брянского Фронта. Вечером идешь на ощупь, дороги отвратительные. Застройщики благоустраивают свои объекты, а этот район не кому не нужен. Дети вечером идут из гимназии на ощупь. Район застраивается, а остановка на том же месте. Просьба сделать остановку напротив фабрики "Снежка". Маленькие детки шлепают с мамами и в дождь и в снег, никто о них не побеспокоится. Просьба помочь нашему району, всего лишь три-четыре электрических столба требуется установить для нормального освещения.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2014

Обращается: Мятечкина Наталья Александровна

Мы живем на 10-ом этаже в первом подъезде. Всё лето 2014 года у нас не было холодной воды, т.к. внизу располагается частный сектор и со слов представителей ЖЭУ 18 до нас вода попросту "не доходит" по причине того, что летний сезон-это сезон полива, а насосная подстанция, которая может помочь в этом вопросе (расположенная во дворе нашего дома), не состоит на балансе у вышеуказанного ЖЭУ 18. С наступлением осени (с сентября 2014г) холодная вода появилась, но пропала горячая. Из крана с горячей водой течет вода не выше 20 градусов. Последнее время горячую воду вообще отключают на ночь (с 22:00 до 09:00).Мы платим за воду (горячую и холодную) в полном объеме, без просрочек, по тарифу без счетчиков и хотим получать в свою очередь данные услуги также в полном объеме. Просим Вас разобраться с данной ситуацией, которая длится уже более полугода, а Управляющая Компания "Жилсервис" никак не реагирует на наши жалобы!

Название УК, на которую жалуетесь: Жилсервис
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Ноября 2014

Обращается: Коробова Людмила Васильевна

В 2014 году, после трехлетнего обращения в управляющую компанию, о промерзании в моей квартире , весной вроде бы заделали межпанельные швы, какой-то тягучей белой массой, но результат остался без изменений. В квартире как сырость была, так и осталась, только еще больше стала появляться сырость. Также было произведено техническое обследование на промерзание квартиры и температурного режима, результат подтвердился, квартира промерзает температура 15 градусов. Вот наступила зима, а в квартире по-прежнему холодно, от стен дует ветер.

Название УК, на которую жалуетесь: ООО "УК МКС-Брянск"
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Ноября 2014

Обращается: Кошко Светлана Михайловна

У нас уже неделю не греют трубы в квартире, делаем заявки каждый день, но никто не чего не делает, в квартире очень холодно.

Название УК, на которую жалуетесь: Наш дом
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Ноября 2014

Обращается: Костяшина В.А.

В одной из комнат холодный радиатор, стояк горячий. Неоднократно жаловались в ЖЭК, приходит слесарь откручивает в подвале кран, радиатор становится горячим, уходит и радиатор остывает за 10 минут. Сам сантехник говорит, что радиатор будет холодный, сделать он ничего не может.

Название УК, на которую жалуетесь: Жилкомсервис
Подробнее с фото, видео и комментариями

24 Ноября 2014

Обращается: Панкратов Владимир Васильевич

Добрый день, я бы хотел узнать, почему у нас так плохо отапливается квартира, платим исправно, что стоит не дешево, но тепла катастрофически мало, на наши неоднократные жалобы мастер никак не реагирует, оправляет в тепловые сети. В квартире очень холодно!!

Название УК, на которую жалуетесь: МУП "Жилспецсервис ЖЭУ-2"
Подробнее с фото, видео и комментариями

24 Ноября 2014

Обращается: Синетутов Игорь Владимирович

На крыше дома № 14 по ул. 3-го Интернационала с июля 2013 года, то есть уже полтора года, лежат кучи старого рубероида весом 3 тонны, крыша в 106 квартире течет полтора года. Мною было написано 2 заявления с просьбой о ремонте, но никто ничего не делает.

Название УК, на которую жалуетесь: МКС
Подробнее с фото, видео и комментариями

23 Ноября 2014

Обращается: Степанова А.В.

Холодные батареи на кухне (чуть тёплые на верхних 8-ми этажах.) Пожалуйста, помогите! На просьбы принять меры ЖЭУ не реагирует! Температура в квартирах нашего стояка 14-16 градусов, но самое ужасное-это ползущая по стене плесень. Помогите. С уважением, жители кв.38, по ул. Мира, д.80.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-7
Подробнее с фото, видео и комментариями

22 Ноября 2014

Обращается: Свинцова Светлана Петровна

Добрый день, я бы хотела узнать, почему у нас так плохо отапливается дом, платим исправно, что стоит не дешево, но тепла катастрофически мало, как в других домах, форточки открывают, на наши жалобы начальник никак не реагирует. По моему, она там вообще не на своем месте, прошу принять меры!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ 12
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Ноября 2014

Обращается: Харченко Анна Александровна

В квартире из крана с горячей водой течёт чуть тёплая, не более 35-40 градусов!!! А платим как за горячую (тариф 120,96). За пять лет ни одного дня не было воды даже 70 градусов, не говоря уже о нормах. Ранее писала, приходили, сливали 3 минуты, температура была 47 градусов!!! И опять тишина. Прошу Вас разобраться и помочь нам. Заранее спасибо.

Название УК, на которую жалуетесь: МУП Жилкомсервис Беж.района
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Ноября 2014

Обращается: Шинкарева Раиса Егоровна
Дом просто скоро рухнет, вот откуда у нас появляется ветхое жилье. По стене между 4 и 5 подъездом течет не год и не два, кирпичи рассыпаются от воды. Вход в 5 подъезд полностью развалился, за зиму он рухнет. Отмостка при входе в подвал осела, балконы отошли от стены, потому что в подвал течет вода, он не накрыт.Отливы висят почти на полстены, остальное все течет по стенам. Обратилась с заявлением, на это мне ответили, что у инженера по нашему дому все сделано. Инженера на работе нет никогда, за полгода я застала его один раз, а остальным, в том числе заведующей, до тебя нет дела. Прошу проверить вообще эту компанию как она работает и куда уходят деньги, которые мы платим. Прошу создать комиссию, чтоб посмотрели, во что такая компания превратила нормальный дом.
Название УК, на которую жалуетесь: КОММУНАЛЬЩИК
Подробнее с фото, видео и комментариями

20 Ноября 2014

Обращается: Пожарский Сергей Юрьевич

Периодически отсутствует горячая вода в квитанции по оплате, ЖКХ включили пункт за содержание котельной который должен входить в содержание и текущий ремонт согласно МДК 2-04-2004

Название УК, на которую жалуетесь: Мегаполис+
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Ноября 2014

Обращается: Рыжкова Людмила Николаевна
Она проживает в угловой квартире на втором этаже, каждый год ей приходиться делать ремонт в квартире за свой счет, по той причине, что дом практически не отапливается, батареи всегда холодные, годами в квартире холодно. Неоднократно обращалась в МУП ЖКХ Выгоничского р-на, но они отказывают и в ремонте и в нормальном отоплении, говорят делать ремонт квартиры за свой счет и с отоплением не хотят так же разбираться, хотя деньги им поступают от жильцов регулярно. Жильцы просят хотя бы утеплить стену отремонтировать отопление, но УК их «отфутболивает». Жильцы просят помощи, т.к. в таких условиях жить невозможно!
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Ноября 2014

Обращается: Ляхова Галина Алексеевна

Очень часто выключают свет по нашей улице на протяжении многих лет, практически каждую неделю по несколько дней без предупреждения и уведомления, отключаются котлы и тепло, люди годами седят без света, ломаются регулярно электроприборы, люди просят помочь, т.к. в таких условиях жить трудно!
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Ноября 2014

Обращается: Гранкина Татьяна Сергеевна

Когда включали отопление, батареи потекли. Залили себя и соседку. Когда включали отопление без объявления, без обрисовки и предварительного осмотра, причина этому аварийная ситуация нескольких квартир. Просим устранить УК последствия включения.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Ноября 2014

Обращается: Карпунова Людмила Федоровна
Наш дом ветхий, находится в плачевном состоянии: крыша в дырах, стены в трещинах, в доме очень холодно, он почти разваливается. Дом признан ветхим, для проживания невозможен, но жителей этого дома не расселяют, но и ремонтировать не хотят тоже, а в доме живут дети и старики, просим помочь.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Ноября 2014

Обращается: Каноненко

Проблема с холодным стояком: 2 года из-за него квартира мерзнет. Неоднократно обращались в УК, но безрезультатно. Просим помочь.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2014

Обращается: Босина Олеся Николаевна

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, у нас в селе очень плохо топят батареи, в квартирах очень холодно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Ноября 2014

Обращается: Егорова Татьяна Валентиновна

Начиная с вечера 12 ноября по улице Тельмана 66, корпус 4, это 2 подъезд нет горячей воды, утром в пятницу, 14 ноября, была сделана заявка в ЖЭУ-24, о том, что трубы в ванне и на кухне холодные и вместо горячей воды идет холодная, диспетчер записала заявку, но когда я вечером пришла с работы, вода также шла холодная, появилась горячая вода только в 23-00. Все выходные горячая вода была, а в понедельник, 17 ноября, вечером (а может быть еще и днем) опять трубы были холодные и опять вместо горячей воды шла холодная. Я не понимаю, почему в осенне-зимний период коммунальщики вздумали экономить на горячей воде или может быть в доме нет циркуляции воды, по моему это издевательство и сколько мне еще надо сделать заявок, чтобы я знала, что когда приду с работы у меня в квартире все таки будет горячая вода вместо холодной, я пробовала сливать воду, но у меня стоят счетчики и почему я должна платить за холодную воду по цене горячей!

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-24
Подробнее с фото, видео и комментариями

16 Ноября 2014

Обращается: Козина Екатерина Александровна
В нашем общежитии решили установить домофоны. Собрали деньги. Объявления, что будут устанавливать их в квартирах не было. От соседей я узнала, что их ходят и устанавливают в будние дни (когда придут, а когда и нет). Я каждый день на работе, домой прихожу только около 21:00. Живу одна, остаться кому-то дома нет возможности. 2 недели назад повесили объявление, что установка будет 16 ноября и нужно быть дома. Я специально взяла выходной. Вчера подойдя к дому вечером (после работы) я еле попала домой!!! Домофон в двери был включен!!! А у меня даже ключа нет, т.к. это было только 15 ноября!!! Деньги, значит я сдала, а домой попасть не могу!!! Сегодня сижу дома и не могу выйти на улицу, назад не попасть без ключа!!! Очень хочется разобраться в этой ситуации!!! По моему мнению они не имеют права включать домофон во входной двери дома, пока не установят их во всех квартирах, или хотя бы в тех чьи жильцы сдали деньги на них и КЛЮЧИ!!! А если они и сегодня не придут ко мне, что тогда делать, я завтра работаю???
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Ноября 2014

Обращается: Потапова Елена Сергеевна

По ее словам у нее до сих пор нет горячей воды, она связывает это с переходом в новую УК.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Ноября 2014

Обращается: Зубова Галина Алексеевна

В квартире очень холодно!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Ноября 2014

Обращается: Карпунова Людмила Федоровна

Их ветхий дом подходит под программу переселения из ветхого фонда. Обратившиеся сетуют на то, что ее семью до сих пор не переселили.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Ноября 2014

Обращается: Каноненко К.

Весь стояк холодный, по ее словам во всем подъезде проблема с этим стояком, он мало отапливается. Из-за него во всех квартирах подъезда холодно. Обращались в УК-результата нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Ноября 2014

Обращается: Денисова Надежда Михайловна

В этом году протекает крыша, позвонили в МКС- Брянск, пришел мастер. В начале сентября и сказал, что скоро сделают, после этого неоднократно обращались в УК с просьбой сделать крышу, результата до сих пор нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Ноября 2014

Обращается: Ефремов Игорь Сергеевич

Здравствуйте. Обращаются к вам жильцы нашего дома №62 по ул. Плеханова. Просим вашей помощи в оказании воздействия на нашу УК Светал и Котельную, которая обслуживает наш дом. Дело в том, что с началом отопительного сезона у нас постоянные перебои с теплоснабжением. Наша компания, с жалобой на плохую подачу тепла, говорит: обращайтесь в котельную она не дает нужного давления в систему, котельная, в свою очередь, говорит: мы подаем все нормально это ваша компания не травит воздух в системе и т.д. То есть все все делают но в квартирах почему то по-прежнему батареи чуть теплые и холодно. Дом недавно построен. Сырой, повышенная влажность в помещениях. В некоторых квартирах даже образовывалась плесень на стенах. Температура часто бывает ниже нормативной 18 градусов и 20 в угловых квартирах. Влажность в помещениях в зимний период 65-80%. Кстати, в 10-м микрарайоне у друзей, котельные топят просто супер, начинается отопительный сезон и до последнего дня в квартирах очень тепло!!!! Еще наша УК не предоставляет финансовый отчет. Делаем запрос но в ответ молчание или глупые отписки. Думаю видимо не так чисто там все. С многими жильцами договора не заключены + есть моменты подделок подписей. И еще вопрос должны ли мы оплачивать нагрев полотенце сушителя?? За него с нас тоже берут оплату. Поясняя что это законно. Просим Вас разобраться в сложившийся ситуации. С уважением жильцы дома №62

Название УК, на которую жалуетесь: Светал
Подробнее с фото, видео и комментариями

13 Ноября 2014

Обращается: Кононенко Кристина Александровна

С 2013 год холодные батарее. В квартире проходит 2 стояка с одним проблем нет постоянно горячий, а с другим вечные проблемы постоянно холодные. В 2013 годы проблему не решили, вот наступил новый отопительный сезон 2014г. проблемы те же. Жду решения. По новым сведениям нашу управляющую компанию закрыли, а к кому нас присоединили, никто не знает. Номера не отвечают или выключены за неуплату.

Название УК, на которую жалуетесь: Дом управления ЖКХ МУ 4 проспект Ленина
Подробнее с фото, видео и комментариями

13 Ноября 2014

Обращается: Бакун Димитрий Владимирович

На нашей улице начали по ночам воровать крышки люков канализации. В ночь с 11.11.2014 на 12.11.2014 пропала крышка перед домом 56. Ночью с 12.11.2014 на 13.11.2014 пропала крышка перед домом 54. Это создаёт опасность для пешеходов, т.к. люки расположены на тротуаре.

Название УК, на которую жалуетесь: Водоканал
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Ноября 2014

Обращается: Беспалько Елена Петровна

В позднее (вечернее) время, стоял шум из-за дорожных работ, что мешало жителям близ стоящего дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Ноября 2014

Обращается: Рожкова М.А.

1. С 04.11.2014 не работает уличное освещение по ул. 50-й Армии, Бежицкий район. 2. По той же улице, рядом с въездными воротами Брянского молочного комбината УЖЕ МЕСЯЦ из-под земли "бьют ключи" из-за прорыва канализации или водоснабжения. И никому нет дела.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Ноября 2014

Обращается: Потапова Елена Сергеевна

По словам Потаповой Е.С., у них в доме уже 2 недели нет горячей воды, жильцы неоднократно обращались в УК Жилкомсервис, но все безрезультатно, просим помочь!
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Ноября 2014

Обращается: Полоницкая Тамара Михайловна

Начался отопительный сезон, в квартире температура +12С, горячей воды нет, чтобы помыться горячей водой, ее надо сливать около часа. Поставили общедомовые счетчики, но они не работают.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Ноября 2014

Обращается: Королева Евгения Степановна

Постоянно кто-то ночью ломает дверь в подвале, открывает там горячую воду и спускает пар, а утром находят там шприцы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Ноября 2014

Обращается: Башкирова Т.В.

По данному адресу труба, проходящая под полом жилого помещения, постоянно прорывается и ремонтники каждый месяц, ее ремонтируя, вскрывают полы. Жильцы неоднократно обращалась в УК, но безрезультатно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Ноября 2014

Обращается: Харламенков

В 14-этажном доме отопление доходит только до 3 этажа. «Существуют ли конструктивные изменения в отопительной системе дома?»- жильцы выяснили, что не существуют. Просто управляющая компания не хочет заниматься техническим обслуживанием отопительной системы дома, результат: около сотни семей мерзнут. Просьба принять меры к УК.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Ноября 2014

Обращается: Писарева Надежда Иосифовна

Хочу обратиться к Вам с жалобой на УК МКС-Брянск: постоянное отключение горячей воды в доме. А в этом году стали отключать и отопление, на улице уже минусовая температура, а в квартире -холодные батареи- 30 октября, 1 ноября...Сразу Украину вспоминаешь! Ремонт в доме не делается, на этаже сделали силами жильцов, хотя по статье содержание и текущий ремонт ежемесячно плачу по 1193 рубля.

Название УК, на которую жалуетесь: УК МКС-Брянск
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Октября 2014

Обращается: Зубова Галина Александровна

Батареи чуть теплые в зале, в комнате и туалете холодные. Неоднократно обращались в ЖЭУ - 16 приходила мастер сказала пробки, хожу в ЖЭУ, как на работу каждый день все без толку. В квартире проживает ребенок-инвалид детства и бабушка ветеран ВОВ, они находятся целый день дома, мерзнут, включают газовые горелки, чтобы погреться-так и до беды не далеко, кто будет виноват ??!! Счет за квартиру и отопление платится исправно, так почему батареи холодные, почему страдает больной ребенок и бабушка ветеран??!! За себя уже не говорю, хотя хочется после работы тоже отдохнуть, а не мерзнуть.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ № 16
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Октября 2014

Обращается: Потапова Елена Сергеевна

В нашем подъезде дома №64 по нашему стояку произошла авария, и уже с 24 октября нет воды. Ответственная служба ничего не делает, кидают трубки и все перекладывают на следующий день. Примите, пожалуйста, меры.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ № 31 Советского района
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Октября 2014

Обращается: Косогова Зоя Васильевна

Добрый день. Обращаюсь к Вам с просьбой помочь нам жильцам дома 7 по ул.Орловской. Во дворе и за домом полная антисанитария. Компания МУП Жилкомсервис полгода не может найти дворника. Звоним, просим бесполезно. На крыше дома мусор оставлен после заделки протекания крыши. Сантехник алкоголик, ему нельзя доверить делать какие-то работы, а они его держат. Пожалуйста, помогите нам. Скоро наступит зима, а чистить ступеньки будет некому, а у нас много инвалидов.

Название УК, на которую жалуетесь: МУП Жилкомсервис
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Октября 2014

Обращается: Рыбин А.Н.

Две недели назад начал протекать стояк канализации (треснула труба ) обратился в ЖЭУ-8. Сразу уточнил, кто отвечает за ремонт трубы. Пришел слесарь сказал, что ремонту не подлежит, надо менять на новую. Все бесплатно и за их счет. Но ждать долго в порядке очереди. Если купить самому, то на неделе сделают. Я все купил, пришел к мастеру и сказал. Пообещали позвонить. Две недели ХОЖУ в ЖЭУ и жду звонка!!! А в туалете пол не высыхает совсем, с трубы куски отпадают!!! Упадет когда-нибудь, но за бесплатно никто работать не хочет. Сосед ставил счетчик - платная услуга, пришли в тот же день!!

Название УК, на которую жалуетесь: МУП "Жилкомсервис" - ЖЭУ № 8
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Антонова О.И.

Записано со слов обратившейся: Живу в доме уже 25 лет, крышу перестали ремонтировать с тех пор как ЖЭК сменился управляющей компанией, так же козырьки подъездов отваливаются, в подвале трубы в ужасном состоянии, вода с крыши сливается под здание, слив уже ниже уровня земли, куда уходит вода непонятно. Жильцы опасаются, что дом подмоет, они просят создать комиссию для выяснения и наказания виновных, а так же отремонтировать дом
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Шевельдина О.М.

Записано со слов обратившейся: возле детского сада маяк и под трансформаторной будкой собираются компании, употребляют наркотики, кучи шприцов, они шумят, мешают спокойному отдыху.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Игнаткова Г.С.
Из крана плюется кипяток, если дотронуться можно ошпариться, боимся за свою безопасность, принять ванну не возможно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Луннев

Нет отопления 4-ый день, отопление раньше было, но когда перерыли дорогу на улице Кирова- пропало.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Максименко М.Г.

Дом обслуживается УК Таймыр, в квартире нет отопления.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Евдачева

Записано со слов обратившейся: канализация заливает подвал, но от обращений в МКС-Брянск результатов нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Иона Э.И.

Повторное обращение: Была комиссия с выездом на место, которая обязала УК Жилкомсервис осуществить штукатурку и покраску дома, но вопреки этому решению ни чего не сделано, записано со слов обратившейся.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Зобакова А.

Обратившейся 80 лет сетует на то, что у нее течет труба, и 3 недели не может добиться результата.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Щербакова Н.М.

УК Домовой, дом сдан в апреле, но отопления нет до сих пор.

Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Бобкова Е.М.

Писали письма в ЖЭУ-15, в подвале наводнение в виде озера из канализационной трубы, просим помочь устранить проблему срочно, зловоние на весь дом.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращение: Отопление дали, но очень холодно, батареи до сих пор холодные, заявки делали неоднократно, но безрезультатно
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Долгова Елена Юрьевна

Просьба помочь разобраться в вопросе о подключении тепла в подъезде по адресу г.Брянск, ул.Рылеева, д.1, кв.49. При неоднократном обращении в коммунальные службы никаких мер принято не было, батареи в подъезде остаются ледяные. В квартиры тепло было подано 01.10.2014 г., но в подъезде трубы остаются холодными. Просьба разобраться в сложившейся ситуации!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Панкратова А. Е.

Добрый день. Помогите добиться от ЖЭУ-16 решения проблемы в связи с отсутствием отопления в моей квартире. На протяжении двух недель ежедневно оставляю заявкув ЖЭУ-16 по тел: 63-56-43 и сообщаю об проблемах с отоплением, прошу, чтобы пришёл специалист и помог решить проблему. На мои жалобы и просьбы ЖЭУ-16 не реагирует. На сегодняшний день 25 октября 2014 года трубы тёплые только в кухне, а в остальных помещения холодные. Так как у меня маленький ребёнок, я вынуждена пользоваться масляным радиатором, чтобы в комнате было тепло, но это приводит к большому потреблению электроэнергии. Прошу Вас принять меры и помочь разобраться с этим вопросом. С Уважением Панкратова А. Е.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращается: Крапивин Владимир Владимирович

Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на то ,что по ул. 9-го Января между ул. Петрова и ул. Дуки горит 1 (один) фонарь на столбе. На остальных столбах освещение отсутствует, что чревато травмами. По этой улице дети также ходят в рядом стоящую школу № 45. Рано утром от ул Матвеева (где горит фонарь) и до ул Дуки полная темнота и это в центре Советского района! Прошу Вас изыскать ср-ва и возможность сделать жизнь светлее и лучше! Спасибо!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Октября 2014

Обращаются: Жильцы квартир 1-120

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему, которая возникает третий раз за последние 3 месяца. У нас 10 этажный дом. Течет канализация подвал в прямом смысле этого слова плавает в фекалиях. Обращаемся в компании записываются заявки, но так ничего не устраняется. Первый раз устранили это на 10 день, второй раз на 13, сегодня уже седьмой день но все остается по прежнему, первые этажи задыхаются в своих квартирах. Мастер приехал, походил кругом дома, но в подвал даже не зашел. Как с этим бороться -мы уже и не знаем. Писали в администрацию, они приехали через месяц после обращения и сказали, что все сухо и на что мы жалуемся, им не понятно. Одна надежда на вас, просим вашей помощи. Жильцы дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Берта Эвентовна
Вот такие кучи мусора валяются по всей д .Антоновка каждую неделю с субботы до среды! В квитанцию постоянно вписывается плата за вывоз мусора. На каком основании? Договор не заключен, мусор не вывезен, а оплачивать надо?!
Когда мы сказали, что мусор сжигаем, и вывозить нам нечего, в ЖКХ нам ответили, что мы таким образом загрязняем окружающую среду. А вот такими кучами мусора, которые потом растаскиваются собаками по всей деревне, окружающая среда не загрязняется?! Просили поставить контейнеры, а потом уже собирать плату за вывоз мусора, нам ответили: "Вы сначала оплачивайте, потом будут вам контейнеры". В итоге вот такая "красивая" картина на каждом перекрестке наблюдается каждую неделю! Жители платят, а ЖКХ не работает! Очень надеемся на вашу помощь! Заранее благодарны!
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Бурова Наталья

Обращаюсь к Вам, как к последней инстанции в просьбе проверить и наладить теплоснабжение в моей квартире, расположенной по адресу: г. Брянск, ул. Розы Люксембург, д.45, кв.126. С начала отопительного сезона в моей квартире холодные трубы и радиаторы отопление. Начиная с 3-го октября и по настоящий момент я регулярно звоню в ЖЭУ-8 по тел. 26-15-74 и сообщаю об имеющихся проблемах с отоплением в моей квартире. На сегодня 19-го октября 2014 г. трубы и радиаторы отопления в кухне и одной комнате без балкона холодные, в комнате с балконом - теплые, но не достаточно, чтобы обогреть комнату. Так как у меня 4-х месячный ребенок, я вынуждена для обогрева пользоваться масляными радиаторами, потребляющими большое количество электроэнергии. На мои просьбы по телефону о посещении специалиста и замере температуры, ЖЭУ не реагирует.
Прошу Вас посодействовать в обеспечении нормального теплоснабжения моей квартиры, скорректировать оплату за тепло с начала отопительного сезона по сегодняшнее число. В противном случае я буду вынуждена обратиться за помощью в администрацию области, на телевидение.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Гурская Наталья Семеновна
Наша управляющая компания ООО "МКС-Брянск". С 16 сентября давала несколько заявок на электрика по тел. 51-40-00. В подъезде темно. Нужно посмотреть цоколь, а лампочки мы вставим сами. До сих пор в подъезде темно. Сегодня из форума газеты БРЯНСК ТУДЕЙ узнаю, что на "ООО МКС-Брянск" подали иск о банкротстве в арбитражный суд. Заглянув на сайт ВАС ООО "МКС-Брянск" фигурирует во многих исках, как должник.Но на сайте Брянской городской администрации уже не ООО"МКС-Брянск" а, ООО"УК"МКС-Брянск"с уставным капиталом в 10000 руб!!! Добавили всего две буквы и уже другая компания МКС. У меня вопрос? Счета приходят от ООО "МКС-Брянск" (компания, которая на банкротстве). Кто нас обслуживает?
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Провоторова Людмила Ивановна

Доброго времени суток! Помогите добиться от управляющей компании решения проблемы с отсутствием отопления в квартире. Летом 2014 года на первом этаже нашего дома, в нежилом помещении, сдающемся собственником под магазин произведен ремонт отопления. С начала отопительного сезона отопление в нашей квартире отсутствует. Все обращения в прикрепленный участок мастеров №1, данной компании не приносят никакого результата. Никаких эффективных действий для решения проблемы не предпринято. 15.10.2014 мы обратились за помощью в Бежицкую районную администрацию. В связи с тем,что с каждый последующим днем ситуация становится катастрофической, т.к. в квартире проживает беременная женщина и малолетний ребенок. И прогноз погоды на ближайшие дни не оптимистичен. Однако, и там нам ни чем не смогли помочь и снова направили в управляющую компанию. В связи с отсутствием реагирования и решения проблемы по предоставлению тепла в нашу квартиру обращаюсь с данной жалобой. Копию которой направляю: 1 экз.-Брянская городская Администрация 1 экз.- Представительство Президента РФ по Брянской обл. по 1 экз.- на все телеканалы г. Брянска С уважением, Людмила Ивановна Провоторова
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Малютина Н.Е.

Добрый день! Сегодня 17 октября, а проблема с отоплением не решается, хотя каждый день подаем заявки. Батарея в одной из комнат по всему стояку ледяная, в той комнате у нас двое детей одному из них 2 месяца, по прогнозу передают заморозки . Свои обязанности по уплате квитанций мы выполняем исправно. Просим ускорить решение данной проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Елена

Добрый день! Жалуюсь на ЖЭУ №31 и непосредственно на их начальницу. Все последнее время напряжение в электросети в квартире по вечерам 170-180 вольт. Вызывала несколько раз аварийную бригаду, которая подтвердила, что такое напряжение не только в квартире, но и во всем подъезде. Уже сгорела стиральная машинка, может сгореть другая техника. В ЖЭУ на меня наорали и сказали, что могут решить замерить напряжение только днем. А днем все на работе и напряжение низкое именно вечером. Там бросили трубку, говорить со мной отказались.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращение: Наш дом обслуживает управляющая компания "Домовой". Проблема состоит в том, что после начала отопительного сезона у нас начались проблемы с отоплением и горячей водой. А все дело в том, что котельная которая расположена на крыше нашего дома вышла из строя и никому не принадлежит. А как нам быть если на дворе уже зима. У нас маленькие дети. Помогите. Все обращения в "Домовой" бесполезны, если этот вопрос они не хотят или не могут решить уже не первый год.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Мы жители домов по ул. Кирова г. Сельцо Брянской обл. возмущены тем, что из-за постоянных аварий, которые, к сожалению, очень медленно устраняются, у нас нет тепла в домах с начала отопительного сезона. А уже середина октября и температура воздуха на улице понижается. Просим помочь с решением этой проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Павлов Роман Геннадьевич

В моей квартире нет тепла, так как надо стравливать воздух. Ежедневно звоню в управляющую компанию и они ежедневно обещают прислать слесаря. А у меня 2 детей и ода уже болеют. Сырость в квартире ужасная постели мокрые как и вся одежда. Помогите, я уже не знаю куда еще обратиться!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Усова Наталья Алексеевна

Сегодня 13 октября батареи опять не грелись. Просто издевательство. Если не будут приняты меры, буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Федотова Татьяна Ивановна

Два года назад нам перенесли мусорные баки в зелёную зону двора. Дом смотрит на центральную дорогу. Площадка не огорожена. Подход к мусорке плохой. Осенью идут дожди, всё в воде, подойти к ней невозможно. Тогда весь мусор на земле. Мы обращались в администрацию, приходили дяденьки, смотрели, качали головой. И всё, на этом всё заканчивается. Мы, жители дома понимаем это так. Работаем только перед выборами по принципу: "Выбери меня и всё сделаем". Выбрали и забыли про свои обещания. Летом крысы, осенью грязь. Хотелось, чтобы нам огородили мусорные баки, сделали площадку под них.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Октября 2014

Обращается: Ермакова Вита Витальевна

Начну свою жалобу с пред истории: купили квартиру весной 2013 года, не было детей, как говорится жили в своё удовольствие. Ближе к зиме я забеременела. Начались холода, в нашей квартире батареи слегка тёплые, позвонили в "ЖК Бежица", прислали слесаря, который якобы спустил воздух с системы, но у нас температура батарей так и не изменилась. На наши вопросы в "ЖК Бежица" ответили, что они не виноваты, а виновата котельная. Звонили в котельную, там сказали, что у них всё как положено. Так вся зиму и прожили с летними батареями, обогреваясь электрическим обогревателем. Сейчас октябрь 2014 года, начался отопительный сезон, у нас в квартире батареи холодные, даже нет намека на обогрев. Опять оставили заявку в ЖК Бежица, но спустя уже две недели батареи холодные. На звонки в ЖК Бежица диспетчер отвечает, что слесарь приходил, воздух спускал, а то что батареи холодные не их вина, значит котельная так топит. Прошу вас разберитесь с этим вопросом. Реально уже не вмоготу общаться с ЖЭК. Помогите пожалуйста.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Октября 2014

Обращается: Максименко Мария Геннадьевна

Сегодня 10 октября, однако, в нашем доме до сих пор нет отопления. Данная ситуация повторяется ежегодно. Куда обращаться и как бороться с этой проблемой - не знаю. В моей семье заболели дети. В квартире сырость, холод. Буду очень признательна, если поможете Разобраться с данной проблемой
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Октября 2014

Обращается: Усова Наталья Алексеевна

Я, Усова Наталья Алексеевна собственник квартиры №108 проживающей в доме обслуживающей компанией ООО"Вымпел". Свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за коммунальные услуги по содержанию общего имущества. 3 октября 2014 года было подключено отопление, но батареи практически не грелись. 10 октября 2014 года отопление было полностью отключено. Приходиться включать обогреватель,так как очень холодно в квартире. Я позвонила В ООО "Вымпел" аварийная тел.: 37-16-65, узнать причину отключения отопления, на что мне сантехник ответил, что на улице плюсовая температура и он не знает почему котельная отключает отопление. В соответствии с законодательством отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течении отопительного сезона. Прошу вас разобраться и принять меры. С уважением Н.Усова.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Октября 2014

Обращается: Оглоблинский Николай Михайлович

Добрый день!!! У нас в доме отопление дали, но его нет во всем доме, а они (ЖЭК-16) утверждают, что котельная топит. Говорят звоните в котельную и разбираетесь сами и так уже неделя.
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Октября 2014

Обращается: Сачкова Ирина Михайловна

Здравствуйте! Предварительно я звонила вам и рассказала вкратце о сложившейся ситуации по нашему дому, теперь хочу по вашей рекомендации все описать, во первых большое вам спасибо, что вы отреагировали сразу же и помогли, в тот же день ЖЭУ 2000 прислало комиссию. После чего был составлен акт, но что нам делать дальше? Представители тепловых сетей Литвяков В.В. от подписи отказался, мастер котельной станции- то же самое, т. е. люди не берут на себя никакой ответственности. Подписи поставили только жители дома из нескольких квартир и представители ЖЭУ 2000 Ермаков и др. признать, что есть недоработки в развязке труб в подвале и разобраться где подача, а где обратка никто не хочет. По этой причине есть вероятность того что 2-х комнатные квартиры остаются в период отопительного сезона неотапливаемыми, плюс ко всему прочему из за того, что котельная не дает нужное количество давления не хватает мощности продавить и страдает весь стояк 2-х комнатных квартир. Пока на этом все закончилось что нам дальше делать? Акт у меня на руках. А вам большое спасибо за то, что есть еще люди которым не все равно!!!!!!!!!!!!!!!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

11 Октября 2014

Обращается: Беззубова Елена

Добрый день! Жалуюсь на отвратительную работу ЖЭУ-4. 8, 9 октября просила принять заявку на стравливание воздуха системы отопления. По прежнему батареи завоздушены и холодные, комната угловая, последний этаж. История повторяется каждый год, до декабря я звоню в ЖЭУ. На лестничной клетке отсутствуют стекла. Надеюсь на оперативную работу вашего сайта.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Кравченко Екатерина Александровна

Добрый день! Прошу Вас помочь, у нас происходит какой то беспредел в МКС-Брянск отопление дали 3 октября за это время квартира никак не прогрелась, стравливали сами воздух в батареях чуть теплая вода. На протяжение 6 дней у нас ночью отключают отопление и трубы холодные. Звонила мастеру 06.10.2014 объяснила ситуацию сказали заявку записали к вам подойдут с того момента тишина. Сегодня опять подала заявку сказали ожидайте, сколько можно так ждать у меня маленький ребенок, который опять заболел из за холода в квартире, обогреватель включен постоянно. Помогите пожалуйста осталась одна надежда на вас (т.к. вы мне уже помогли нам сделали крышу на балконе и за это вам огромное спасибо)!
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Грачева Наталья Викторовна

Здравствуйте! До сих пор не включено отопление в квартире. Запускали, батареи побыли несколько минут теплыми и опять холод! На мои неоднократные обращения ни в УК, ни в администрацию Бежицкого района г.Брянска решить проблему не смогли! Только фиксируют заявки. До каких пор будут будут продолжаться эти издевательства?! Я плачу за коммунальные услуги в полном объеме и в срок!
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Мартынов Геннадий Александрович

Жалуюсь на управляющую компанию "МКС-Брянск". В квартире чудовищный холод, из за него я постоянно болею, теплоизоляция отсутствует, дому 50 лет, за время обслуживания УК "МКС-Брянск" ремонта в подъезде не видел, уже 2 месяца подъезд вообще не убирается, хотя мы платим за услуги (записано со слов обратившегося)
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Азарова Зоя Михайловна

Жалуюсь на управляющую компанию "МКС-Брянск". Оставляла несколько заявок на плохой напор и на его постоянное отсутствие. Горводоканал ремонтных работ не ведет и всю вину сваливает на "МКС-Брянск"
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Кузнецова Т.А.

Жалуемся на управляющую компанию "МТС-Брянск" Разбита вторая входная дверь, нет стекол в подъезде, в доме ни разу не делали ремонт, рамы провалились, подъезды в мусоре, в доме вообще не убирают.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Пушина Оксана Николаевна

Управляющая компания "Домовой" не включает котельную на крыше здания в связи с намерением жильцов перейти на обслуживание другой управляющей компанией. Жильцы просят помочь с решением проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Некрасова Людмила Ивановна

Не топят в доме, в котельной ответили, что не хватает мощности, потому что присоединили еще 2 других дома
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Октября 2014

Обращается: Сочкова Ирина Михайловна

В квартире вообще нет тепла в батареях хотя котельная уже топит. Обращались в ЖЭУ 2000, безрезультатно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Сысоева Елена Владимировна

Здравствуйте. Хочется выяснить вопрос. Возле дома 18, по ул. Молодой Гвардии Беж. р-он города производились ремонтные работы, был раскопан асфальт тротуара. После проведения работ, было все снова засыпано песком и гравием. Невозможно пройти не запачкавшись, люди вынуждены идти друг за другом и обходить перекопанные места. Хочется выяснить, когда будет заасфальтирована эта часть пешеходной дорожки? Несколько раз видела как мамочки с колясками мучаются из-за этого "перекопанного поля". Начнутся дожди скоро и все "поплывет". А не дай бог произойдет осадка грунта.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Кравцова Нина Васильевна

Мы жильцы дома № 7 по улице Союзная. Отопительный сезон начался с 1 октября, но в нашем доме до сих пор нет тепла. Звонили главному инженеру Ю.В. Малахову, в котельную, в управляющую компанию, в Бежицкую администрацию. Все переадресовывают друг другу. До настоящего момента нет ни тепла, мы не знаем причины его отсутствия и ни кто ничего не делает. Просим Вас помочь и разобраться с этим вопросом. С уважением жильцы дома № 7 по ул. Союзная.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Протченко Роза Базарбаевна

Помогите!!!! У нас скоро крысы ходить будут из-за мусора во дворе. Дворники отсутствуют ,территория во дворе не убирается. Где все дворники?????? Наступила осень, листвы и мусора во дворе и на центральной улице кучами. Находящиеся рядом кафе "ЛЕО ПИЦЦА" выбрасывает отходы в общественные мусорки, потом приходят бомжи и вынимают эти пакеты с отходами, разбрасывают по всей территории. Со двора "ЛЕО ПИЦЦЫ"территория также не убирается. Магазины находящиеся по ул. Ново-Советская, свою территорию также не очищают от мусора. Почему наша власть не заставят убирать мусор предпринимателей этих магазинов, почему отсутствуют урны при магазинах. Помогите нашему городу, освободите его от мусора!
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Серебрякова Татьяна Григорьевна

Добрый день! Прошу оказать помощь. Целую неделю даю заявку в компанию о том, что нет отопления. Заявку принимают, но мер не принимают. Необходимо просто спустить воздух и слить воду, но не могу никак добиться прихода слесаря.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Бобкова Елена Михайловна

В нашем подъезде 2 все отходы канализации вытекают в подвал дома, запах в подъезде и в квартирах стоит невыносимый, детей рвет от этого запаха, при неоднократных и письменных обращениях жильцов подъезда в ЖЭУ-15 так и не была отремонтирована канализация, также вызывали аварийную службу, которая посылает в ЖЭУ. Куда уходят наши деньги на содержание жилья, неговоря уже о ремонте подъезда (страшно зайти). Просим Вас помочь нам, пока не задохнулись в этой антисанитории.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Семиохин Александр Алексеевич

Не включают отопление Грибоедова дом 7, хотя Грибоедова дом 5, включен, там находится сама УК. Задвижки включения отопления Грибоедова дом 7 и 5 находятся в одном теплоузле. Обращался в течении 3-х дней непосредственно к директору, каждый раз обещает, но не выполняет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Бобкова Е.М.

Руководителю МУНИЦИПАЛЬНОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ЖИЛКОМСЕРВИС» ВОЛОДАРСКОГО РАЙОНА Г.БРЯНСКА от Бобковой Е.М. г.Брянск,ул. Есенина 30-72 т. 73-03-98 Претензия Я, Бобкова Елена Михайловна, собственник квартиры № 72, проживаю в доме № 30, обслуживаемым МУНИЦИПАЛЬНЫМ УНИТАРНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ «ЖИЛКОМСЕРВИС» ВОЛОДАРСКОГО РАЙОНА Г.БРЯНСКА. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Данная организация независимо от формы собственности и организационно - правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества. Однако в нарушении ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491, содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно в подвале (подъезде) нашего дома полная АНТИСАНИТАРИЯ, т.к. в подвале дома № 30 по ул.Есенина отсутствует или протекает канализационная труба,всвязи с этим уже пятый месяц стоит не выносимый запах в подъезде, и образовался грибок и плесень. В соответствии с пунктами 3.4.1, 3.4.2.и 3.4.8. "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, подвалы и подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям, а также управляющая компания должна обеспечивать защиту помещений дезинсекцию. На основании выше изложенного, Прошу провести комплекс необходимых мероприятий для устранения данной проблемы. А так же В соответствии с п. 3.2.9 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. В связи с выше изложенным, прошу ответить к какой классификации зданий относится наш дом, в каком году был в последний раз сделан в нем ремонт, а также при установлении нарушения сроков проведения ремонта подъезда, прошу их устранить и произвести ремонт. «07»___10___2014г. Бобкова Е.М.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Балабанов А.В.

Добрый день! Второй раз подряд пробивается свищ в стояке трубы холодной воды, благо что я вовремя появился дома обнаружил, что в туалете и ванной всё плавает и зажал свищ хамутом с подложенной резинкой, когда это произойдёт в следующий раз неизвестно и обнаружу ли я течь вовремя т. к. труба кажется долго не протянет! Я обратияся в УК Чистоград которая обслуживает дом, мне пообещали что отремонтируют, но ещё лучше заменить трубы т. к. она может прохудиться в другом месте, прошёл месяц, никакой реакции! По тел. диспетчер сказала что если вдруг прорвёт эту трубу и затопит соседей отвечать за всё буду я, потому что вовремя их не оповестил о плохом состоянии трубы! Тогда я пошёл в УК и написал заявление о ремонте или замене труб и сделал копию заявления, сказали всё сделают только купите весь материал кроме труб и оплатите работу нанятого сварщика, т .к. своего у них нет 1500 р. я согласился на все условия! Жду уже третий месяц звоню им каждый день кормили завтраками, а теперь уже неделями, т.к. начался сезон отопления! Прошу дать мне совет или помочь мне решить эту проблему! Я бы хотел поменять эти стояки в квартире на новые, чтобы больше не сталкиваться с этими проблемами и не затопить квартиры жильцов нижних этажей с вытекающими последствиями (моральный и материальный ущерб жильцам нижних этажей)
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Найдёнова Галина Петровна

На данный момент в моей квартире, а также в квартирах №2,6,8 отсутствует отопление. Утром протравливают систему, батареи нагреваются на несколько часов, а затем опять охлаждаются. В выходные все батареи холодные. Приехавшая 04.10.14 г. аварийная служба не смогла нам помочь, так они не рискнули притронуться к ржавым задвижкам. 06.10.14 г. нас посетила комиссия в составе начальника УК, а также представителей ЖЭУ-3. Утром протравили воздух в системе, поэтому на момент проверки батареи были тёплыми, но уже к 15 часам снова остыли. Жильцам ответили, что сейчас ещё не очень холодно и течении 10 дней после начала отопительного сезона холодные батареи это нормально. Однако весь прошлый отопительный сезон мы просидели с холодными или чуть тёплыми батареями. Зимой температура в наших квартирах доходила до 16 С. Мы обращались в УК, в прокуратуру, в жилищную инспекцию, в администрацию Н.В.Денина. Но все наши жалобы всё равно возвращались в УК или ЖЭУ-3, которые никак на них не реагируют. Мы не знаем куда нам обращаться, так как в этом году ситуация повторяется. Помогите нам пожалуйста! Вы наша последняя надежда.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Донцова Марина Игоревна

Отопительный сезон в Брянске начался с 1 октября, на сегодняшний день (05.10.2014 года) в нашем доме, даже в тестовом режиме, воду по трубам еще не гоняли, и это при температуре -1 ночью. Как пояснили при обращении на горячую линию, котельная уже функционирует и тепло туда подается, а вот ЖЭУ дом еще не подключило. При обращении в МСК, получаю ответ, что проблема в квартире и они примут заявку для того, что бы слесари стравили воздух. Слышать о том, что отопление даже не начинали во всем доме, МСК не хочет. На вопросы о том, когда будет отопление говорят, что не знают и могут лишь принять заявку. В ЖЭУ надо мной просто посмеялись, дежурный как всегда с другого участка, на котором отопление включено, и почему не подключен наш дом, не знает. В общем весело. Куда жаловаться и где получать ответы в этом случае? Есть еще один факт, который подтвердят все жильцы нашего дома. Во дворе убирают примерно 1 раз в месяц цыгане. Когда мусора становиться очень много, убирают некоторые жильцы. Думаю, что не мешало бы проверить кто оформлен на работу дворником в наш дом, и с какой периодичностью он должен убираться.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Гольдин Евгений Григорьевич

Ежедневно давление горячей воды падает с обычных 3,5 до 2 bar, а температура воды колеблется от 15 до 40 градусов Цельсия. Подача воды, несоответствующей нормам, продолжается от 15 до 120 минут в разное время суток.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Ковалёва Прасковья Тимофеевна

Мы жалуемся на руководство нашего ЖКХ и управляющую компанию ООО"УК"МКС-Брянск". Делали заявку в ЖУ по вопросом отопления, дело в том, что начался уже отопительный сезон, но до сих пор в квартире батареи холодные. Мы подали две заявки в единою диспетчерскую службу (тел.: 51-40-00), но никаких результатов. Просим Вас помочь с этим вопросом.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Октября 2014

Обращается: Коротикова Наталья Юрьевна

Прошу Вас помочь разобраться, когда же в доме будет тепло (в соседних домах отапливаются квартиры). С 01.10.14 звонила в домоуправление тел.: 63-80-98 в диспетчерскую Фокинского района тел.: 72-30-06 звоню каждый день и все на мои вопросы разводят руками-мол причины в них нет . Сегодня пошла в котельную по ул. Олега Кошевого № 41 и там мне ответили, что они работают исправно, а кто перекрыл доступ к нашему дому № 80 не знают и сказали звонить руководству. Я тут же позвонила на горячею линию Брянсккоммунэнерго 8 (800) 100-78-79 где мне диспетчер Артомонова ответила, что дом не отапливается и когда начнут его отапливать ей не известно и причина тоже. Ни какие ремонтные работы с начала отопительного сезона у нас в доме, в подвал и во дворе не ведутся. А у меня маленький ребенок и дома очень холодно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Октября 2014

Обращается: Королёва Лидия Ивановна
Мы жалуемся на руководство нашего ЖКХ. Дело в том что мы обращались к ним по вопросу проверки наших соседей проживающих по улице Свердлова дом 68 квартира 17. Дело в том что у нас в квартире 13 не возможно находиться особенно вечером и ночью, так как у нас очень становиться холодно и сильно начинает шуметь в квартире и по отопительной системе. Когда вызвали по заявке представителя ЖКХ Гончаренко Виктора Ивановича по поводу нашего вопроса по шуму и холоду, то соседи даже не пустили в квартиру мотивируя тем, что она приватизирована и является частной собственностью. Хотя мы точно знаем, что в квартире №17 незаконно установлен обогреватель и какой то насос, который качает воду и гонит холодный воздух, из-за чего у нас поднимается давление и мы вызываем скорую, был случай, что от насоса произошло замыкание в счетчике. Вызвали электриков проверить в чем дело. Проверка выявила что перенапряжение произошло именно из-за водонагревателя установленного в квартире 17. Электрикам дверь они не открыли, включают его только ночью и совершенно не платят за него! Мы попросили показать документы на разрешение для установки и подключения водонагревателя, они просто послали нас матом и сказали, что это не наше дело, что у них подключенно это их собственность, что хотят то и делают. Гончаренко на нашу жалобу ни каких мер не принял. Просим вас помочь нам разобраться с этим вопросом. С уважением семья Королевых
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Октября 2014

Обращается: Ольга Валерьевна
Обращались в Дом Управления №3 с просьбой покрыть металлический козырек над подъездом (ул. Дзержинского № 24 подъезд № 3) звукоизолирующим материалом, но нашу просьбу проигнорировали. На дворе уже осень, дожди всё чащи, спать не возможно, т.к. дождь долбит по козырьку, а окна находятся возле входа в подъезд. Пожалуйста примите меры к ЖЭУ № 35 по шумоизоляции металлического козырька.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Октября 2014

Обращается: Апатова Майя Николаевна

Здравствуйте, уже в течении трех лет я пишу в различные инстанции по поводу работы нашего домоуправления в нашем домоуправлении собрались безответственные люди это и начальница домоуправления и мастер Зоя. А теперь о главном каждые два месяца у нас заливает подвал канализационными отходами, вонь такая, что я завешиваю на входную дверь квартиры одеяло мокрое, а летом нельзя в подъезде открыть окна, так как все стекла в подъезде у нас на гвоздях, на весь подъезд одна батарея, поэтому зимой очень холодно, вместо двух рам у нас по одной, а на своей площадке я каждый год заклеиваю окно. Помогите нам, очень прошу, умоляю, я уже хотела все сфотографировать и послать письмо Малахову.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Октября 2014

Обращается: Елена Александровна

Прошу разъяснить, почему во дворе и придворовой территории ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ ОСВЕЩЕНИЕ. Обращалась в городскую администрацию, объяснили, что ответственность лежит на обслуживающей дом компании. При обращение в ЖЭК, результатов, спустя пол года, нет. На носу зама...темнеет рано! Вечером пройти не возможно, да и страшно. Примите меры. Срочно!
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Сентября 2014

Обращается: Иван Иванович Добрый день!

По существу вопроса, мы жильцы дома N50 по ул. Белорусской находимся в управлении ЖЭУ-23, в нашем доме на козырьке подъезда N1 еще весной сорвало рубероидный ковер, еще несколько лет назад по периметру дома образовались провалы отмостки, местами в пределах полуметра, а у подъезда N6 и вовсе отмостка разрушена, так что образовался провал глубиной около метра, по территории, относящейся к дому на асфальте множественные разрушения с образованием ям, бордюры разрушены и требуют замены, обращения в ЖЭУ результатов не дают, просим вас разобраться в данном безобразии, и определить степень ответственности тех или иных лиц.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ-23
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Сентября 2014

Обращается Анохиноа Е. В.

С 2008 года написала множество заявлений в УК «Жилкомсервис» с просьбой заделать межпанельные швы, зимой по квартире «гуляет» ветер, промерзает стена, осенью «потоп» заливает всю квартиру через швы. Просьба принять меры к УК «Жилкомсервис» по устранению данной проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Сентября 2014

Обращается: Бобрик Светлана Николаевна

УК «ЖЭК-2000» предложила устанавливать счетчики жильцам за счет текущего содержания, жильцы были против и предложили внести в смету расходов 2014 года.
Собрание было в декабре 2013 года, а в марте 2014 года УК написала, что жильцы должны по 3500 рублей с каждой квартиры за прибор и установку счетчиков. Жильцы организовали собрание и отправили протокол в УК со своим несогласием платить по 3500 рублей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Сентября 2014

Обращается: Захаренков А.В.
Имеет ли право УК повысить тариф на "Управление, содержание мест общего пользования" с 20,19 руб./м до 23,73 руб./м более, чем на 17,5% при решении нашего Правительства услуги ЖКХ должны подорожать не более чем на 6%. В нашем доме крышная котельная, у каждого жильца есть счетчики на тепло, а платим не по счетчикам, а по м2. Оплата горячего водоснабжения, каждый месяц разный тариф например за май месяц 123,88р./м3; июль 69,5р./м3; август 91,91р./м3 УК ссылается на счета на газ от поставщиков и согласно им определяет стоимость 1м3. Непонятно почему на приготовление 1м3 горячей воды требуется разное кол-во газа каждый месяц, ведь на 1м3 воды должно расходоваться фиксированное кол-во газа каждый месяц и цена его не меняется каждый месяц.

Название УК, на которую жалуетесь: ООО УК «Таймыр
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Сентября 2014

Обращается: Медведев Александр Федорович
Ежемесячно оплачиваем по 126 рублей за установку общедомовых счетчиков. УК разбила этот платеж на 5 лет. В квитанцию вносится запись за установку ОДПУ.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Сентября 2014

Обращается: Ильюшина Т.А.

Когда идет дождь, то заливает весь подъезд, по всей стене течет вода, труба водосточная нарушена. Неоднократно обращались в УК «Жилкомсервис», в подъезде можно плавать. Вода затапливает всю проводку, на стенах от воды пошли большие трещины, в подвале целый канализационный «пруд», неоднократно обращались в УК-действий никаких.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Сентября 2014

Обращается: Шешикова Мария Викторовна

Уже больше полгода плохой напор в основном горячей воды!!! Точнее её нет ни с утра, ни в обед ни даже вечером!!! Приходится ждать глубокой ночи чтобы наконец то она была, но идет совсем слабым напором!!! Прошу Вас принять меры !!!

Название УК, на которую жалуетесь: ООО "УК"МКС- Брянск""
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Сентября 2014

Обращается: Сизова Зинаида Владимировна

Пишу вам от всех жильцов нашего дома. Дело в том, что уже больше месяца в нашем доме идет вода ржавого цвета. Обращались в водоканал города, нам говорят чтобы мы обращались в управляющую компанию. Обратились к начальнику управляющей компании, она сказа что бригада приедет, будут разбираться в чем дело. Но никаких движений со стороны управляющей компании мы не наблюдаем. Очень надеемся, что вы нам поможете разобраться в этой ситуации.

Название УК, на которую жалуетесь: ООО ЖЭУ "Ваш Дом"
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Сентября 2014

Обращается: Сябрюк Марина Константиновна

Обращаемся с просьбой разрешить следующую ситуацию. Мы проживаем на пятом этаже панельного пятиэтажного дома, по адресу г.Брянск, ул. XXII Съезда КПСС, д.12, кв.59. Дом находится на балансе управляющей компании "МКС-Брянск". Не позднее марта 2014г. началась течь мягкой кровли над кухней и смежной комнатой. Нами была подана заявка по телефону, с просьбой устранить течь, номер заявки 508. Ответных действий принято не было. В мае этого же года была подана повторная заявка по телефону за номером 530, так же не возымевшая ответных действий. Был составлен акт о залитии (копия акта прилагается). Между тем течь усиливалась, во время ливней вода поступала со скорость несколько литров в час, начала разрастаться плесень. Далее было подано письменное заявление в УК (копия заявления прилагается), в ответ на которое было обещано устранить течь в течении текущего года. За прошедшие два месяца ситуация только ухудшилась, течь усиливается с каждым днем. Ситуация требует безотлагательного решения.
Подробнее с фото, видео и комментариями

09 Сентября 2014

Обращается: Смаль Анатолий Витальевич

Пришла квитанция об оплате ЖКХ за содержание и текущий ремонт дома, стоимость подняли на более чем 50%, но в доме даже от уборки в лифте отказываются, считают что это не входит в содержание и текущий ремонт. В доме один подъезд, 56 квартир - все жильцы будут платить такие деньги в нем перила должны быть позолоченные, в настоящее время хорошо убирается прилегающая территория к дому.
Это ужас какие деньги платят за содержание и текущий ремонт дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Сентября 2014

Обращается: Бердникова Елена Алексеевна

Прошу Вас рассмотреть безобразное отношение работников ЖЭУ №28 к своим обязанностям. В моей квартире произошла авария - образовался свищ на общем стояке. Дважды вызывали аварийную бригаду, на следующий день - представителей ЖЭУ №28 (сантехника). Был произведен осмотр и составлен список материалов для ремонта стояка. ЖЭУ самостоятельно отказалось закупать материалы для ремонта, пришлось купить все за свой счет. 25.08.2014 была сделана заявка на ремонт, сантехник не появился. Повторила заявку 28 и 29 августа, однако они были проигнорированы. 02 сентября позвонил сантехник и предупредил, что ничего не будет делать без указания причин. С данной жалобой обращалась к директору ООО "Жилкомсервис" Матину В.И., однако и он проигнорировал данную жалобу. Прошу Вас принять меры и заставить ЖЭУ №28 работать.

Название УК, на которую жалуетесь: ЖЭУ №28
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Сентября 2014

Обращается: Кузнецова Татьяна Александровна

Опять "неожиданно" наступает осенне-зимний сезон. Наш дом построен в 1966 г. Оконные рамы в подъезде сгнили, стекла выбиты, входная дверь разбита. В прошлом году УК вставила два стекла на втором этаже, на остальные этажи стекла не хватило, дверь не отремонтировала - нет материалов для ремонта. И так из года в год. Месячная оплата текущего ремонта по дому УК составляет 531руб. х 80кв.= 42480руб. Помогите сберечь наши нервы и наши деньги. От имени жильцов дома Кузнецова Т.А.
Название УК, на которую жалуетесь: ООО "УК"МКС- Брянск""
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Сентября 2014

Обращается: Еловикова
1 сентября 2014 года трое рабочих (2 женщины и мужчина), ремонтировали подъезд нашего дома. Раствор замешивали ПРЯМО НА АСФАЛЬТЕ! Сделала замечание по этому поводу, пристыдила: во дворе много детей, катаются на роликах и велосипедах, много детских колясок, зачем же грязь создавать? В ответ брань и ругань. Мужчина (судя по акценту – приезжий из Средней Азии) с МАТЕРНОЙ бранью стал специально раскидывать раствор по дороге. Рабочие были очень возмущены моим замечанием, вели себя грубо. Свидетелем отвратительной сцены случайно оказался сын-третьеклассник и его классная руководительница. Мальчик был напуган. В связи с этим происшествием, решила написать жалобу на поведение рабочих. Спросила их, от какой они организации. Они ответили – ни от какой. Предположила, что они, скорее всего, от нашего ЖЭУ №12. Пошла в ЖЭУ №12. На дверях нет ни номеров кабинетов, ни должностей, ни фамилий «хозяев» кабинетов. Зашла наугад, попала к секретарю. Секретарь сказала, что их рабочие действительно работали в тот день на подъездах. Тогда я попросила дать мне их фамилии. Секретарь спросила, для чего. Честно ответила – написать жалобу. На подобную просьбу не имеют право отказать. Однако мне отказали. Секретарь сходила в соседний кабинет, посовещалась там и отказалось выдать фамилии грубиянов. Тогда я, рассерженная отказом, пошла в тот кабинет (опять без опознавательных табличек), в котором консультировалась секретарь. В кабинете были две женщины, одна из них вызвалась поговорить со мной. Я опять попросила фамилии рабочих. Женщина сказала, что это персональные данные, и она их не может разглашать. Это заведомая ложь, о чем я и сообщила собеседнице. Описала происшествие, опять получила отказ. А женщина еще и упрекнула меня: «А зачем вы им замечание делали? Они же работают!» Тогда я, уже разозленная всей этой дикой ситуацией, попросила эту женщину сказать свою должность и фамилию. Она опять не сказала. Вела себя грубо и издевательски. Говорила, что я – «девушка – полный неадекват». Грозила вызвать полицию. Я согласилась, чем еще больше их разозлила. Я настаивала на своем, просила сообщить фамилию и должность. В ответ получала издевки и оскорбления. Женщина (теперь я знаю, что это была начальница ЖЭУ 12 ООО УК Жилкомсервис Красникова Татьяна Михайловна) предложила мне уйти. Я сказала, что уйду после того, как она мне представится (сама я ей представилась). Красникова пригрозила, что закроет меня в кабинете. Я ответила, что не имеет права. Тогда Красникова оделась, взяла вещи и ЗАПЕРЛА МЕНЯ В КАБИНЕТЕ НА КЛЮЧ. Я позвонила мужу, описала ситуацию, попросила вызвать полицию. После этих слов дверь отперли. Красникова вернулась, и снова попыталась меня выгнать. Я снова попросила ее представиться и назвать должность. Красникова сказала, что она в этом кабинете никто, просто зашла в гости. Я сказала, что ее действия в отношении меня попадают под статью УК об ограничении свободы. Тогда Красникова сказала мне, что сейчас она сама вызовет полицию, меня «заактирую» (это ее слово) и они трое (сама Красникова, ее секретарь и инженер ЖЭУ) подпишут против меня бумаги. Поведение секретаря и инженера не позволило в этом усомниться, они поддерживали наглые действия Красниковой.
Я поняла, что в одиночку я с ними не справлюсь, и мне пришлось уйти. На следующий день я и мой муж пошли к начальнику УК «Жилкомсервис» Ноздре Василию Михайловичу. Он выслушал меня, позвонил Красниковой. Ответила инженер ЖЭУ 12. Она представила ситуацию в выгодном для них свете, обо мне говорила гадости, сказала, что никто никого не запирал. После происшествия в ЖЭУ я обратилась в полицию, все рассказала. Участковый обещал позвонить. Мне из полиции не звонили. Если участковый ходил в ЖЭУ, ему там тоже, наверное, солгали, что не закрывали меня, описали меня как хулиганку. А свидетелей и доказательств у меня нет. Я одна против них троих. Решила хотя бы написать жалобу.
Пусть об этом узнают люди. Мое справедливое замечание рабочим привело меня к унижению и оскорблениям. Возмутительное поведение Красниковой должно быть наказано.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Сентября 2014

Обращается: Гурская Наталья Семеновна

Уважаемая, "Брянская народная жалобная книга", только после моего обращения к Вам была заасфальтирована яма теплотрассы, за что огромное спасибо. Не ожидала такого быстрого и положительного решения. Еще раз огромное спасибо. Но вот по третьему моему вопросу с предыдущей жалобы, наверное, ничего нельзя сделать. Но все же хочу повториться: 3. В 2011 году в нашем доме был произведен капитальный ремонт. Ходила во дворе большегрузная техника. Весь грунт во дворе укатали вместе с камнями волнами. Так все и осталось. После дождей у нас во дворе стоят в этих низинах огромные лужи. Очень надеюсь на Вашу помощь.

Название УК на которую жалуются: МКС-Брянск.
Подробнее с фото, видео и комментариями

01 Сентября 2014

Обращается: Комков Дмитрий Юрьевич
Более 3-х месяцев по ул.Овражной происходят сильные скачки напряжения в электросети. Мигает свет, отключаются и выходят из строя бытовые электроприборы. Невозможно пользоваться персональным компьютером, элементарные бытовые фены не работают, перегорают лампочки освещения. На жалобы "МРСК центр" отвечает отписками и обещаниями, по факту ни каких действий по устранению проблемы не производится. Просим оказать содействие в разрешении ситуации.
Подробнее с фото, видео и комментариями

30 Августа 2014

Обращается: Яшина Светлана Владимировна

6 августа я подала заявку в диспетчерскую службу на замену смесителя в ванну. До сих пор заявка не выполнена. Прошу Вас принять меры.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Августа 2014

Обращается: Комягин М.И.

В течение 2-х месяцев в подъезде и на входе в подъезд № б дома № 8 по переулку Пилотов стоит зловонный запах канализационных стоков. На неоднократные обращения по устранению зловоний работники ЖЭУ-12 УК «Жилкомсервис» не реагируют, обманывают, бросают телефонную рубку. Чтобы как-то проветрить подъезд на лестничной площадке 3-го этажа, выставлены оконные переплеты. Однако это не спасает от создавшихся зловоний. Прошу Вас произвести проверку санитарного состояния дома и наказать виновных ЖЭУ-12 УК «Жилкомсервис» за халатное содержание дома!
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Августа 2014

Обращается: Артюхова Артюхова Обращаемся с просьбой разрешить ситуацию, которая сложилась у жильцов нашего дома с прежней УК «Домовой». С 2005 года по решению общего собрания собственников в квитанции на оплату техобслуживания и коммунальных услуг включался платеж «целевой сбор на капитальный ремонт (фонд ТСЖ)» в размере 150 (сто пятьдесят) рублей. Однако поскольку отчетов о деятельности УК не было, то остается неизвестной судьба денег, которые жильцы платили в фонд ТСЖ. Так как директором УК «Домовой» (счет которого перечислялись деньги) является госпожа Ульянова Елена Дмитриевна, которая одновременно и учредитель УК «Вымпел», на сегодняшний день обслуживающей наш дом (договор был заключен даже без согласования с жильцами), просим установить местонахождение немалой суммы. На наши вопросы Ульянова не отвечает, а других возможностей, кроме как обращаться в органы власти и общественные организации, вернуть деньги у жильцов дома нет, просим решить нашу проблему. Хочу отметить, что по этому вопросу мы уже не обращались в УВД, прокуратуру, жилищную инспекцию, но результата нет. Но это не все безобразия. В соответствии с законом тариф на содержание и ремонт общего имущества определяет не управляющая компания, а сами хозяева квартир на общем собрании. Однако УК «Вымпел», обслуживающая наш дом более года, до сих пор, несмотря на наши просьбы, не представила обоснованный тариф на эти виды работ.

Название УК на которую жалуются: УК «Домовой»
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Августа 2014

Обращается: Карпенко Екатерина Викторовна

Жильцы 2-ого подъезда дома 47 по ул. Клинцовской жалуются на ООО ‘’МКС-Брянск’’. В декабре 2013 года в нашем подъезде прорвало трубу х/водоснабжения. С декабря 2013 г. по июнь 2014г. на месте прорыва стоял металлический хомут, но он не сдерживал напор воды. В результате вода постоянно капала и подмывала дом. 16 июля 2014 г. наконец-то нам заменили трубы, но на этом наши мучения незакончились – вода капает (НЕТ! ЛЬЕТСЯ!!!) в новом месте (СЕГОДНЯ 18.08.2014. Прошел месяц. Сантехник так и не пришел.). Из-за повышенной влажности в подъезде развелась плесень, рушатся стены. На наши неоднократные письменные и устные обращения не принимается никаких мер. Помимо этого, ремонтники выломали часть пола. В итоге возле входной подъездной двери – дыра, которая не только нарушает безопасные условия проживания жильцов, но и является местом обитания бездомных кошек. Также мы просили повесить на дверь в подвальное помещение замок – получили лишь отписку о том, что якобы ‘’Закрытие подвального помещения произведено’’. И напоследок, в подъезде не производится мокрая уборка (это не соответствует пункту 3.2.7 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170.), уборщица лишь подметает пол лестничных клеток.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Августа 2014

Обращение Фроловой Веры Ивановны: Я прошу у Вас о помощи, я уже не знаю куда писать и звонить. У нас многолетняя течь крыши. В том году был якобы произведен ремонт. Но все как текло так и текет, как из ведра. Бегаем с тазиками с тряпками с ведрами, чтобы не залить нижние квартиры.Я уже писала в приемную Администрации, мне пришел ответ, что нанята подрядная компания и до 31 июля 2014 г., все будет устранено. Но по сей день никаких работ не производилось. Заливает квартиры № 48,49,50. И управляющая компания все знает, а толку никакого. Одна надежда на Вас . Помогите пожалуйста разрешить этот вопрос.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Августа 2014

Коржакова Мария Александровна спрашивает: Я проживаю в городе Сельцо, в многоквартирном пятиэтажном доме. У меня в квартире индивидуальное автономное отопление, которое было установлено в феврале 2011 года, а счётчик по теплу на дом был установлен в апреле 2011 года. Управляющая компания обязывает выкупить счётчик всем жильцам. Должна ли я платить за счётчик тепла? В "жилкомхозе" меня обязали платить.
Подробнее с фото, видео и комментариями

25 Августа 2014

Божук Галина Борисовна жалуется на жилкомсервис.
В начале лета началась перепланировка кв.№2 и строительство парикмахерской для животных в нашем доме. Работы остановились и незаконченная стройка оказалась мусорным бельмом на фасаде нашего дома.Окна квартиры,где живет начальник дом управления №12 выходят на эту стройку.Мало того,что территория за домом захламлена и не убирается,а тут еще строительство ,с разрешением и поддельными подписями с согласием на эту стройку остановилось! Скоро праздник самого города!Дом находится вдоль дороги!Как надоела эта грязь и безответственность!!!Сапожник-без сапог???-хочется обратиться к Татьяне Михайловне-соседке и руководителю дом управления №12?Помогите решить эту проблему в уборке территории позади дома №15 по улице Горбатова и и уборке мусора от кв.№2
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Григорьева Н.И. жалуется на УК МКС Брянск и спрашивает каким образом у них сменилась компания с ООО "МКС Брянск" на "УК МКС Брянск", собрание собственников жилья не проводилось.
Также отсутствуют договоры между "УК МКС Брянск" и собственниками жилья.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Афонина Л.А. жалуется на беспредел который происходит в их доме.
ЖСК УЖСК и ООО ЖСК Ананьева шлют одновременно квитанции жильцам этого дома. Одни жильцы платят одной компании, другие жильцы другой. Те кто не заплатил одной из компаний считаются должниками.
По логике этого абсурда только если ты платишь двум компания сразу, что незаконно, ты не будешь должником. По этому вопросу жалуются жильцы нескольких домов города.
ЖСК УЖСК и ООО ЖСК не могут поделить между собой дома. Жильцы страдают и плачут. Суды по выяснению прав между УК идут годами. В доме проживает женщина ветеран 89 лет награжденная правительственными наградами. Много ветеранов и инвалидов.
Хоть кто то и когда то в до судебном порядке может остановить эту неразбериху и дать людям спокойно жить. Ведь получается что у ЖСК УЖСК права по своему, а ООО ЖСК по своему, а люди страдают.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Со слов Кузнецова А.Н. ЖилКомСервис в их доме включил в квитанцию обслуживание счетчика. Обратившейся писал в газету АиФ Брянск и по его обращению там была статья, что это незаконно, т.к. электрические и водяные счетчики ежемесячного обслуживание не требуют, только газовые. Но обслуживать их может газовая служба.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

По словам Соколовой Т. ЖилКомСервис поставил общий счетчик холодной воды ОДНХВС и взял за установку 35 т.р.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Лебедько Л.Г. жалуется на МКС Брянск. Дом находится на балансе МКС Брянск. По ее словам жильцы решили перейти компанию ЖилКомСервис Бежицкого района. Письменно уведомив УК МКС Брянск.
Собрали подписи, уведомили ЖилКомСервис, комитет ЖКХ. Прошли все инстанции в конце мая. Дом большой, больше 200 квартир. По ее словам МКС Брянск уволил всех дворников.
МКС Брянск ЖилКомСервису акт приема-передачи, по переходу в другую компанию не передает. По ее словам МКС Брянск блокирует их двор и не подпускают туда дворников. Объясняя это тем, что вы перешли в другую компанию и дворников вам не будет.
Переходу в ЖилКомСервис мешают, не делая акт приема-передачи. Ситуация зашла в тупик. Жильцы не знают что делать. Звонила пенсионерка, ветеран ВОВ, инвалид, плакала в телефон от этого беспредела.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Беспалова М.Д. УК "ООО Домуправление" №11. Жалуются на то, что семь дней назад вызывали аварийку и она прочистила канализацию, но подвал как затапливался, так и затапливается. Стоит чудовищный запах.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Коллективная жалоба жителей. Между этими дворами в центре, во дворе детского мира находится заброшенный фруктовый сад огромной площади. Жильца жалуются что в этом саду и днем и ночью собираются подростки и устраивают пьяные вакханалии.
Весь сад превращен в большую свалку и уже похож на мексиканские помпасы. В саду разруха и горы использованных шприцов. Жильцы не могут отдохнуть ни днем ни ночью. Они не против, что участок принадлежит частному лицу. Они против, что участок превращен в свалку.
Глядя на это недобросовестные жильцы начали бросать туда мусор. Сад превращен в помойку, а когда то был уголком радости и счастья.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Лунина Т. жалуется на Жилкомсервис ЖЭУ №4.
По ее словам она прочитала в Российской газете, что пломбировка и установка счетчиков бесплатная. Она пригласили специалиста из своей УК ЖЭУ 4 который ей сказал, что за установка придется все-таки заплатить. Счетчик на холодную воду.
Также она посетовала, что городская служба по установке счетчиков, является частной.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Со слов Шеиной В.С. - пришли из Жилспецсервиса 15 марта 2014 и составили акт, что секция требует ремонта, а также душевые. В секциях все стены залиты и ободраны. Смеситель не работает.
Крыша протекала, ее залатали, но она все равно течет. По ее словам акт составили в марте, а устранять недостатки не собираются.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Августа 2014

Нипориани Н.Б. спрашивает почему в квитанцию последней строкой вписывается - "За установку и обслуживание теплового счетчика". С квартиры площадью 40кв.м. берут 66 руб./мес.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2014

Трубина А.В. УК МКС Брянск.
4 недели не работает лифт. УК говорит, что якобы нужна запчасть. Запчасть поставили, а лифт все не работает.
УК заверяет, что лифт вот-вот заработает. Обратившейся приходится ходить с 2 детьми и коляской на 9 этаж, так же как и ее соседям с маленькими детьми.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2014

Записано со слов Сычиковой Л.Л.
В доме за уборщицу жильцы в год платят 92 рубля. А доме рядом 48 рублей. И дворник и уборщица их дома не числятся в УК МКС, а числятся в РЭО 6. Именно по этой причине, по мимо услуг дворника и уборщицы приходится еще платить и за услуги РЭО 6, т.к. и дворник и уборщица числятся в РЭО 6.
Весь первый этаж занят магазинами и два из этих магазинов занимают подвальные помещения. Плата с магазинов с 2012 года не повышается. Жильцы говорят, что подвалы помещений захвачены владельцами магазинов. Квадратные метры магазинов в действительности не соответствуют их занимаемой площади. Жильцы ссылаются на отчеты УК которые у них есть и просят разобраться по чему они не получают качественного обслуживания и еще являются должниками.
По словам обратившихся у них течет крыша, которую не ремонтируют. Отвечают нет денег. По словам жильцов в отчете за 2013 год, собрано 500 т.р. и 250 из них уходит на дворника и уборщицу.
Не красят не делают фасады в их доме. Фасад ободран. Дом в центре Бежицы на виду. Это лицо города.
Также идет покраска бордюров и побелка деревьев, относящиеся к скверу Медведева, который к дому не относится. Плата за это снимается с жильцов.
Кроме того, им предоставили ложную информацию о том, что 6 июля 2014 года собственники расторгли с ООО МКС договор на обслуживание и выбрали новую ООО УК МКС Брянск и заключили с ней новой договор. Действительно было собрание, но собирали подписи в региональную программу, в которую подписи были не нужны и те кто собирал подписи воспользовались ими по своему усмотрению. Также Сычикова Л.Л. жалуется на то, что она подпись свою вообще не ставила, а ее подпись оказалась в документах после собрания.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2014

Павлухина А.Ф. спрашивает - УК помимо денег на общее содержание отдельно взымает за лифт и вывоз мусора. Законно ли это?
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2014

Лунина Т.И. жалуется на Единую городскую службу установки счетчиков воды.
Мое обращение основано на персональном обращении в Единую городскую службу установки счетчиков воды (тел.34-54-54), официальный сайт: gssrf.ru
Обращение к собственникам дома - "Городская сервисная служба доводит до сведения, что в нашем доме проводится коллективная установка и бесплатная опломбировка счетчиков на воду согласно Федерального закона №261-ФЗ
У вас есть возможность установить счетчики воды по льготной цене - обратитесь по тел.34-54-54
Обратились и ахнули! Услуга городской службы составляет 5100 руб. (2 счетчика,2 фильтра, установка).
Кстати, Российская газета сообщала, что приборы платные, для собственников, а установку выполняет жилищное управление. Оказалось ,что это городская служба частная! Примите во внимание! Просим "Жалобную книгу" разобраться о законности действия городской службы и вынести вопрос на общенародное обсуждение.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2014

Коллективная жалоба на ЖЭУ №16.
На протяжение 3 месяцев в первом подъезде дома №45 не возможно находиться постоянно какой-то гул в трубах. Гул часто происходит утром, вечером и в выходные когда часто пользуются водой. Когда наше дом управление всё же решило проверить что у нас не так оно нас посетило в обед когда было тихо и сказало что у нас всё хорошо.
4 августа не было света 3 часа позвонили в аварийку, там сказали что нечего по нашим линиям не ведётся, звоните в жэу, жэу ответило тоже самое, но зато повесили объявление что 5 августа не будет света с 9-00 до 17-00 как не странно но его не отключили.
Теперь каждый день встаём рано что ребёнку кашу хотя бы сварить, а то вдруг отключат.
В квитанциях присутствует такая графа как общее домовые нужды (свет, вода). Как они объясняют что стоят счётчики в доме и сумму раскидывают на всех жильцов, но не кто из жильцов этих счётчиков и их показания некогда не видел.
Зимой 2014 года не было горячей воды жалобу писали все, а перерасчёт только единицам.
Летом 2013 возле первого подъезда обвалился фундамент и пошла трещина по стене, песком засыпали дыру и всё через неделю песок просел, а дыра по сегодняшний день.
Уборщица в отпуске, а подъезды убирать ни кто не собирается, перерасчёта тоже не будет.
Зимой не просто холодно в квартирах, а холодрыга. Обогреватели не выключатся не когда, стены из за этого все в плесени.
А диспетчера в жэу самое настоящее БЫДЛО говорят что нечем они нам не обязаны. Когда оставляешь заявку не говорят не номер её и не свою фамилию сразу кидают трубку.
13 квартира Журавлёва Лидия фёдоровна 26 квартира Архипов Вячеслав Алексеевич 20 кварира Шкеренкова Нина Ивановна 14 квартира Александрова Любовь Александровна 9 квартира Андрюченко Юрий Петрович 7 квартира Кабанова Валентина Николаевна P.S. Пожалуйста помогите нам!!!!
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО УК "Мегаполис".
Во дворе дома по ул.Ульянова 7А абсолютно все асфальтовое покрытие уничтожено. Огромные ямы образовались из-за разного уровня с асфальтом автодороги (во дворе ниже, вследствие чего во двор стекает вода и стоит там в любую погоду, в том числе и зимой.
Подъезд №4 дома №7а находится в безобразном состоянии. Красили стены за 20 лет только 1 раз (после моей жалобы Денину). Входную металлическую дверь и домофоны жильцы устанавливали за свои деньги.
В фундаменте дома подъезда №4 образовалась трещина (в подвале ранее прорвало трубу горячей воды и вода "хлестала в землю 3 суток").
Мы звонили в ЖЭУ реакции никакой. Прошу помочь разобраться.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Обращается: Лазаренко С.В.

Бардак около мусорных контейнеров и территория вокруг очень грязная. Завал мусорными кучами,
плохое лакокрасочное состояние подъезда в его доме.

Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

По словам Поливоды Ю.А. у него промерзает одна стена. УК ЖЭУ №15 сделала заключение, что требуется утепление стены и пояснили обратившемуся, что он обязан заплатит 50% сметы стены.
Обратившейся просит прояснить законно ли это.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Хорошилова Л.Н. Сообщает что по их дому идет путаница. Дом еще не сдан, но УК начисляет платежи и шлет квитанции.
По словам обратившейся в Горводоканале сказали что дом на балансе не стоит, а УК во всю собирает деньги.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

По их словам судя по квитанциям Домовой последовательно меняет аббревиатуру, первые три буквы перед названием. Жильцы спрашивают имеет ли право работать компания периодически меняющая свое название. И перечисляют ли они деньги в горводоканал, межрегионгаз и другим подърядчикам.

Если читают эту информацию люди имеющие отношение к УК Домовой или люди курирующие этот вопрос в городских структурах, напишите пожалуйста нам на почту ваши контактные данные, для связи с вами.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

По словам обратившейся Евдачевой, канализация затапливает подвал с апреля 2014г. Стоит запах.
Обращалась в МКС, Бежицкую администрацию. С апреля месяца идут заявления, но проблема не решается. По словам обратившейся в плохом состоянии находится дворовая территория. Детская площадка еще с советских времен. В доме много дошколят.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Коваленко Н.В. жаловалась, что на улице практически нет освещения на территории домов 52, 60 и 64а и на большей части улицы Чернышевского не работает уличное освещение.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

По словам обратившегося Глебова В.В. в подъезде не горит свет, постоянно скапливается мусор в мусоропроводе. По словам обратившегося УК ЖЭУ 24 проблему не решает.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Жалуется Месячева А.Д. Мусорная машина всю неделю не вывозила мусор. По словам обратившегося вчера мусор вывезли. Но гора мусора осталась не дает проехать во двор.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Шевченко Т.И. жалуется на "Жилкомсервис".
В доме №101а по ул.Красноармейской ураганом в начале лета снесло несколько листов шифера с крыши. Звонили сразу в "Жилкомсервис", руководитель вначале говорил что нет шифера, затем сказал, что есть 4 листа шифера, но нет подъемника. Потом оказалось, что компания банкротится.
Сегодня был очередной визит в "Жилкомсервис", никакой заявки сказали не было. Оставили письменное заявление. Специалист сказала, что могли бы и сами залезть на крышу (пятиэтажки) и затянуть пленкой дыру, никто вам делать ничего не будет. Также сказала, что лично передавала документы на наш дом в "Жилспецсервис". Там нам ответили, что никаких документов у них на дом №101а нет.
Звонили в главную жилищную инспекцию Брянской области, сказали обращайтесь в "Жилкомсервис" и ждите. Ждем пока только дождей. Наша квартира расположена в последнем подъезде на пятом этаже прямо под дырой в крыше.
Прошу помочь в решении нашей проблемы пока стоит жара и нет еще ливневых дождей.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Петрухина Г.В. жалуется на УК МКС Брянск.
Ежемесячно платим за содержание дома, но уборка территории вокруг дома не проводится, подъезды не убираются. Со слов управляющего нет уборщицы подъездов, а территорию убирать должна уборщица цыганка по национальности, но она появляется раз в 10 дней.
Вопрос - возможно ли произвести перерасчёт за последние 2-3 месяца
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Сергеенко В.В. жалуется на ЖЭУ-35.
Получив квитанции за коммунальные услуги за июнь месяц 2014 года, обнаружил что в квитанции за электроэнергию, стоимость оплаты за подъездное освещение увеличилось с 31.58 руб на 83 руб.
Звонив по телефонам, указанным в квитанции, я так ничего и не узнал, в связи с чем увеличилась оплата за подъездное освещение, на сколько правомерны их действия, и помогите в решении данной проблемы?!
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Мишина О.В. жалуется на Жилкомсервис.
Квартира на первом этаже нашего дома переделана в стоматологический кабинет. Новый владелец повредил цоколь дома при замене оконных конструкций. В течение года ни владелец стоматологического кабинета, ни управляющая компания никак не реагируют на требования отремонтировать цоколь дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Светлана Б. жалуется на УК "МКС".
По адресу г. Брянск, Брянская обл., ул. Шоссейная, 59 коммунальная организация нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно во дворе дома для устранения аварии на теплотрассе было вскрыто дорожное покрытие - асфальт (январь 2013, май 2014).
После окончания ремонтных работ яму засыпали, не убрав должным образом остатки грунта и куски асфальта. Дорожное покрытие (асфальт) не восстановлено. Ранее (2012) так же проводились ремонтные работы во дворе (на территории газона около тепловой камеры дома 59), была вырыта яма, которую по окончанию ремонтных работ не засыпали.
От жильцов неоднократно поступали обращения с жалобами в адрес управляющей организации, а также в комиссию по благоустройству. Был дан ответ "скоро все сделаем". В таком состоянии все находится и по сей день.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Ившин А.И. жалуется на Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов.
На сайте регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов указано, что в доме №51а лифт будет меняться не ранее 2032 года.
Согласно правилам технадзора, лифт может работать не более 25 лет. Так как дом 1991 года постройки и сдан в эксплуатацию в 1993 году, то и менять его надо в 2016-2018. Лифт иногда ломается.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Быконя М. жалуется на ООО ЖИЛСЕРВИС ФОКИНСКОГО РАЙОНА.
Платим за капитальный ремонт дома сумасшедшие деньги, не так давно покрасили подъезды в доме поверх побелки, краска отвалилась через неделю, все звонки и обращения по данному вопросу остаются без внимания, в подъездах стало ужасно, хуже чем было, кому нужен такой ремонт, деньги на ветер выброшены, стены обшарпаны, грязь везде, в доме много маленьких детей, помогите решить проблему.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Быконя Г.П. жалуется на ООО "УК Жилкомсервис" ЖЭУ № 4.
После недавно проведенного ремонта по замене труб, на участке где раскапывалась земля, в торце дома прямо на тротуаре, который удачно сломали, из-за чего покрошился весь асфальт, разворочен бордюрный камень, осталась не приведенная в порядок территория, яму засыпали обратно, но камни грязь куски асфальта и другой мусор выкопанный из недр так и валяются под ногами на том же разрушенном техникой тротуаре.
Помогите повлиять на УК и привести все в должный вид. Так как асфальт нам уже положили раз и навсегда. Тоже касается и уборки дворовых территорий. Скосили траву и кустарник, которая благополучно лежит три недели пересохший, создавая очередную захламленность территории дворов и никому нет до порядка дел.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Корнюшин С.А. жалуется на УК "Бежица".
Управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: слабый напор воды. Каждый день, особенно по вечерам колонка не загорается, а если загорается то идет кипяток она может выйти из строя! В том году было тоже самое - ссылались на сезон поливов. Но после многочисленных жалоб напор стал очень даже хороший. Возможно это только по стояку. Прошу помочь устранить нарушение.
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Кондоба А.И. жалуется на ООО "ЖЭУ-18".
Администрацией ООО "ЖЭУ-18" в срок до 15 августа 2014г. производится перезаключение договоров на техническое обслуживание многоквартирного жилого дома по адресу г. Брянск ул. Белорусская дом 52.
Суть жалобы такова: ДОГОВОРА на руки не выдают, не дают времени на то что бы ознакомится с сутью договора (ну хотя бы на вечер), ссылаются на то что у них одна копия только есть договора которую нужно подписать здесь и сейчас т.е. во время их обхода который они производили вечером 3 августа 2014г.
Прошу Вас разобраться в правомерности поведения сотрудников ООО "ЖЭУ-18"
Подробнее с фото, видео и комментариями

10 Августа 2014

Жильцы дома жалуютмя на "МКС Брянск".
Устали от бездействия нашей управляющей компании "МКС Брянск". На наши неоднократные письменные и устные обращения, не принимается никаких мер.
Рядом находящееся кафе "Лео Пицца", которое сбрасывает канализационные воды в желоб теплотрассы, который таким образом постоянно заполнен канализационными водами, в свою очередь по желобу эти воды попадают в подвал жилого дома.
В настоящее время на теплотрассе проводились ремонтные работы, связанные с заменой труб на новые, положив новые трубы, проблема не исчезла, канализационные воды от кафе "Лео Пицца" поступают в подвал по самому желобу теплотрассы. Сейчас, по завершению работ, разрытый перед проведением ремонта короб, засыпают, причина попадания воды не устранена.
Горводоканал не реагирует на жалобы, администрация кафе в свою очередь, тоже не принимает каких либо мер по устранению проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Августа 2014

Жилец жалуется на Региональный фонд капремонта многоквартирных домов.
В мае зашла на сайт "Регионального фонда капремонта многоквартирных домов, оказалось моего дома нет в списках.
В техническом отделе (обратилась по тел. 64-23-18) мне сообщили, что заявка от Любохонской администрации ими получена и мой дом в течении 2-х неднль будет включен в программу.
Прошло 2 мес.,но до сих пор дом 22 по ул. Пушкина пгт. Любохна Дятьковского р-на не включен в программу.
Прошу Вас помоч мне решить мою проблему, иначе мы будем платить за ремонт других домов.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО РЕГИОН-ПРОЕКТ Жуковка.
Я проживаю в г. Жуковка, на ул. Футбольной, дом 12. У меня жалоба такого рода, в моем районе, в летний период, отсутствует холодная вода, ее нет с 6 утра до часу ночи, когда температура на улице превышает 20 градусов по Цельсию, это продолжается уже более 10 лет, прошу принять меры!
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО УК Жилкомсервис ЖЭУ 2.

Моя квартира расположена на 1-м этаже. С определенной периодичностью забивается канализация (не по моей вине!!!!!!) соответственно все льется как на кухне так и в ванной. На мои устные обращения в УК реакции никакой!!!! Ответ один: Я ДОЛЖЕН ИДТИ ПО СОСЕДЯМ и ПРОСИТЬ ЧТОБЫ ОНИ НИЧЕГО НЕ БРОСАЛИ В СТОЯК - "По-моему ЭТО БРЕД".

Сегодня чаше терпения пришел конец!!!! Мало того то заливало 31.07.2014 в 18:00 номер заявки 179 по журналу учета входящих обращений, ехали долго !!!! Так еще и 01.08.2014 в 8:57 номер заявки 185 то же самое!!!

На вопрос в течении какого в ремени должна приехать аварийка был ответ диспетчера Гореловой - 2 часа. Вопрос, а зачем такая аварийка!!!!

УК Походу проще ездить пробивать засор, чем сделать экспертизу стояка в подвале и заменить его!!!!!!

И еще оказывается мастер составляет акт залития только в понедельник, т.е. если в пятницу вечером засор, то до понедельника сидим в г.......?
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на МУП «Жилкомсервис» Володарского Района г.Брянска.
Прошу помощи в сложившийся ситуации, а именно, в подъезд нашего дома по стояку с горячей водой поступает холодная вода, мною от имени жильцов была написана претензия в МУП «Жилкомсервис» Володарского Района г.Брянска 1/11 – 2473 от 19.12.2013 года из 4 пунктах нашей просьбы до сих пор ни один не выполнен! Хотя мы исправно платим за некачественные коммунальные услуги.
МУП «ЖКС» ответил 1/07 – 48, что все исправит до конца января 2014г., но прошло уже более полугода, а ситуация не изменилась.
Были написаны обращения в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (исх. 693 от 04.02.14 и 1284 от 28.02.14) где обещали провести замер.
Далее было направлено коллективное письмо в прокуратуру Володарского района получили только письмо-ответ Начальнику госжилинспекции Брянской области Касину А.А, с просьбой рассмотреть наше заявление и о результатах «уведомить в установленные законом порядке» (1р2014 от 17.03.14). Ответила Брянская городская администрация – отдел муниципального контроля, и.о. начальника отдела Садовский Г.Н., который признает, что есть нарушения п.5.2 .1 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003г. №170, обещает вынести предписание в адрес управляющего МУП «Жикомсервис» Володарского р-на г.Брянска.
Далее федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что они тоже нашли нарушения, сотавили протакол об административном правонарушении и просят все исправить (исх № 1852 от 27.03.2014).
Последнее письмо пришло с Брянской городской администрации (исх №1167грСо от 11.04.2014г.) за подписью зам.главы администрации Никитина Е.М., где уже в цифрах подтверждается факт нарушения норм и правил горячего водоснабжения, просит сделать перерасчет с 17.12.2013 по 31.01.2014г. всем жильцам по «стояку» и на ЭТОМ ВСЁ!
Прошу по возможности помочь получить ответы:
1) Первый и главный вопрос, нам сделают качественную горячую воду, если да – то в какие сроки?
2) Когда нам сделают перерасчет за заплаченную «горячую» воду? Время идет, а МУП «Жилкомсервис» Володарского р-на г.Брянска тянет с решением вопроса, хочу заметить, затягивание времени не в их пользу.
3) Когда сделают перерасчет всему дому 11 корп.1 по ул. Фосфоритной, последнее письмо за подписью Никитина, гласит, что «52ᵒС на вводе дома» ,а это меньше нижнего положенного предела 60ᵒС. До какого числа и за какой период можно ждать перерасчета?
4) Понесут ли наказание (и какое наказание) представители МУП «Жилкомсервис» Володарского р-на г.Брянска за прямое не исполнение указаний контролирующих органов власти и фереральных надзорных органов?
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО "ЖСК" и ЖСК "УЖСК".
Проблема нашего дома ( и не только нашего) в том, что нам приходят ежемесячно 2 квитанции за обслуживание.
Лично я с июля прошлого года пыталась разобраться в ситуации:
- писала письма в Администрацию Денина - обещали разобраться...
- в жилищную инспекцию - сотрудник который изучал проблему по этому дому постоянно меня консультировал по ситуации и пояснял, что по юридическим документам домом управляет ООО "ЖСК" (Ананьева)
- писала в Прокуратуру - отказались от письма
- обращалась к Хотиновскому - в надежде, что может быть телевидение поможет
- обращалась в гильдию УК.
А тем временем обе эти компании друг на друга писали всякие листовки, обвиняя друг друга в мошенничестве.
В марте 2014г Апелляционный суд г.Орла все же постановил, что УК нашего дома - ООО "УЖСК" Ананьева, исходя из этого я погасила свою задолженность за коммунальные платежи ей и продолжаю ей платить. Однако, по данным ЖСК "УЖСК" - я злостный должник, уже год коммуналку не плачу. Одним словом, факт мошенничества на лицо, как говорится, и никому до этого нет дела.
А суть в том, что просто директора этих фирм не могут поделить между собой дома по обслуживанию и в итоге люди платят то одной, то другой "даме", которая из них окажет должное внимание старушке пенсионерке, например, пришлет сантехника, той бабушка и платит. Одним словом, бардак. Есть ли какая-то управа на ту компанию, которая незаконно выставляет счета, ведь суды запретили выставлять счета, и все равно выставляют.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО "УК МКС-Брянск".
У нас очень долгое время течет балкон, надо заделать швы. При обращении все кормили завтраками.
Побыла на приеме у Лучкина в декабре 2013 сказали что со мной свяжутся так до марта была тишина. В марте позвонили из УК и сказали что мне все сделали, а на самом деле ничего не сделали. Я поругалась с ними.
В мае позвонили сказали мастер нас поставил в план на лето, вот уже прошло 2 месяца и до сих пор тишина. Дозвониться не могу т.к постоянно занято в единой справочной службе. Прошу разобраться в данной ситуации
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ТСЖ "Медведева 9".
Решением Бежицкого суда от 16.01.2014 было отменено решение незаконного собрания собственников жилья ТСЖ "Медведева 9" от 4 апреля 2013 года. Решение вступило в законную силу.
Председатель с бухгалтером продолжают начислять себе заработную плату. Отказываются передавать документы правлению. Прошу вас помочь разобраться в случившемся.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец хочет знать может ли их УК "Наш дом" быть зарегистрированной в другом городе.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на УК МУП Жилспецсервис.
В декабре 2013 года я приобрел в собственность квартиру на 9 этаже только что сданного в эксплуатацию жилого дома по адресу город Брянск, ул. 3-го июля, 16.
С момента сдачи дома по сегодняшний день во всем первом подъезде выше 6-го этажа имеют место перебои с поставкой холодной воды, а в моей квартире расположенной на 9 этаже холодная вода вовсе отсутствует, что связано с низким давлением воды в системе.
Управляющая компания МУП «Жилспецсервис» обещания по скорейшему устранению проблемы не выполняет и перекладывает ответственность на Застройщика и комиссию по приемке дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Коллективная жалоба на ООО УК ЖЭК-2000.
Жильцов нашего дома ввела в заблуждение еще не зарегистрированная управляющая компания.
Был проведен сбор подписей под разными предлогами, которые были позднее оформлены как протокол голосования за эту компанию.
Подписи собирались в мае, а на учет в налоговою данная организация стала только 9 июня. Просим вас разобраться с данным мошенническим фактом.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО «Домоуправление №11».
Во дворе дома с осени 2013г. лежат куски старых плит, которые были заменены при ремонте труб (раскапывались экскаватором). Также на участке, где проходили ремонтные работы находилось 2 турника, которые не были установлены обратно после ремонта.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ЖЭУ-29.
Во дворе дома и близлежащих дворах отсутствует игровые зоны для детей, последняя песочница развалилась месяц назад, когда-то (в 90-х)во дворе было 3 качели, вот уже лет 15 из трех остались одни, при этом находящиеся в АВАРИЙНОМ состоянии - в любой момент могут развалиться, нанеся вред ребенку (масса конструкции велика!!!!!!).
В летний период во дворе дома может гулять два десятка детей, очень много малышей, но вот уже который год подрастающее поколение лишено элементарных радостей жизни, которые есть у детей новостроек, и тех дворов, где установлены игровые комплексы. Просьба решить проблему ради подрастающего поколения!
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жилец жалуется на ООО МКС - Брянск.
Наш дом построен в 1992 году. Изначально к первому этажу планировалась пристройка "Магазин". Магазин не достроили. Позже частично разобрали. Остатки кирпичных стен, столбов, плит со временем разрушаются и обваливаются, угрожая нашим детям.
На все обращения не получить внятного ответа: документов нет, хозяина нет, спрашивать не с кого! Помогите пожалуйста навести порядок!
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

В прошлом году наш дом по пер. Пилотов 12 "перешел" к управляющей компании Чистоград. Их работа очень радует.

В моей квартире №62 были постоянные протечки от соседей сверху и заставить их ремонтировать свою сантехнику смогли только сотрудники "Чистограда" (в частности мастер по нашему дому, к сожалению не знаю его фамилию). Большое им спасибо!!

Многолетняя "борьба" с ДУ №12 не приводила ни к каким результатам ("разбирайтесь с соседями сами!"), а наш мастер нашёл время и доходчивые слова и заставил соседей отремонтировать сантехнику в своей квартире.

Очень рады, что нами управляет "Чистоград". С уважением, Пугачёва Г.В.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жильцы жалуются на УК жилым и не жилым фондом.
Наши дома сданы в эксплуатацию не так давно (2011). С момента сдачи дома детская площадка потеряла свой вид, качели несколько раз ломались но управляющая компания их ремонтировала (в рабочем состоянии только одна) все остальные детские развлечения (горки, лесенки, качели) сделаны исключительно из металла, что очень травматично, и опасно.
Песочницы для детей медленно разваливаются, песок на протяжении 3-х лет ни разу не обновлялся. Хотя управляющей компании не однократно поступали звонки от родителей с просьбой привезти детям песка.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Мы, жильцы нашего дома неоднократно обращались в УК МКС Брянск.
1. Зимой в морозы у нас меняли трубу в теплотрассе, которая подходит к нашему даму. Вскрыли грунт и разбили отмостку возле дома. Весной все просело, после чего насыпали щебенки. До сих пор мы ходим к подъезду по камням и колдобинам, ломая ноги.
2. УК набирает в дворники цыган, а они направляют своих детей раз в неделю для уборки двора, те разметают пыль и бумажки по кустам. Вот и вся уборка.
3. В 2011 году в нашем доме был произведен кап. ремонт. Ходила во дворе большегрузая техника. Весь грунт во дворе укатали вместе с камнями волнами. Так все и осталось.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жительница жалуется на УК ООО "МКС-Брянск".
Проблема у меня одна - межпанельные швы. Я долго и часто обращаюсь в УК МКС-Брянск с просьбой замазать швы, так как они протекают, промерзают. Зимой вся стена в комнате покрыта инеем, а в сырую погоду она мокрая. Неоднократно писала заявления (копии заявлений у меня есть).
Мне приходили ответные письма на почту с ответом, цитирую: На Ваше заявление "ООО "МКС-Брянск" сообщает что, ремонт межпанельных стыков Вашей квартиры включен в план текущего ремонта. Зам. управляющего директора С.А.Силаев.
Вот такие ответы постоянно из года в год. А проблема не решается. Приходила комиссия и смотрела, что действительно швы разрушены. Помогите мне пожалуйста с решением данной проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Ившин Артём Иванович просит рассмотреть вопрос о переносе остановки "Областная больница" (район проспекта Станке Димитрова) на несколько метров вперед в связи с большим потоком пассажирского транспорта и большим потоком людей.
В этом месте часто транспорт останавливается прямо на пешеходном переходе, что доставляет масса неудобств.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Прошу вас обустроить двор новыми детскими комплексами. Поставить там пластмассовую горку, все уже очень старое и детям не где и не с чем играть во дворе, двор у нас закрыт, и хотелось бы чтобы не машины стояли, а игрушки для деток, а ЖКХ 29 не хочет не чего делать.
В песочницу чтобы завезли песок и покрасили двор билась с августа 2013г. и это они сделали только в июле 2014г. и то заборы возле домов не покрасили. Качели которые стоят постоянно ломаются, жильцы сами делают. Помогите пожалуйста с обустройством.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Зюзько Евгений Викторович выражает благодарность УК "Агат" за своевременную уборку, чистоту подъездов, детские площадки на которых стоят всевозможные игровые снаряды
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жильцы жалуются на ТСЖ "Мкр. Мясокомбинат" и просят помочь им избавиться от единственных "хозяев" нашего дома.
Во-первых, работают некомпетентные люди:
председатель - его никто не знает, мало кто видел,
зам. председателя, она же паспортистка – разглашает персональные данные, буквально вторгается в частную жизнь,
кассир - принимает коммунальные платежи, являясь не оформленным лицом в ТСЖ (более половины жильцов мечтают перейти в РИРЦ),
мастера и сантехники с периодичностью затапливают верхние этажи и забывают включить отопление зимой,
дворник – запущена новая площадка всего за год после сдачи в эксплуатацию дома).
Во -вторых, все работники ТСЖ позволяют с собственниками разговаривать нелицеприятно. О работе ТСЖ можно говорить бесконечно.
В связи с тем, что на данный момент заселенность дома составляет меньше половины, ничего поделать не можем.
Подробнее с фото, видео и комментариями

02 Августа 2014

Жительница дома №122 по улице Урицкого Молчанова А. С. жалуется на управляющую компанию ООО "УК" "Ваш дом".
Управляющая компания ООО "УК" "Ваш дом" не выполняет свои обязанности по вывозу бытового мусора с территории мусорной площадки дома № 122 по улице Урицкого, не хватает мусорных баков (всего 2 бака), вследствие чего образуются кучи мусора возле них и уборка территории не производится.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июля 2014

Жильцы дома, просят рассмотреть переход дома по Проспекту Ленина дом №13 с ООО "Жилкомсервис" в УК "Ваш дом".
Собрание не проводилось, а дом перешел, все коммунальные платежи идут на р/с управляющей компании.
Жильцы просят разобраться с этим вопросом и готовят жалобу в прокуратуру.
Просим автора этой жалобы оставить свои координаты для связи с вами и скорейшего решения вашей проблемы.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июля 2014

Звонили граждане проживающие в районе остановки конечной тройки, возле Советского рынка. Жаловались на остановку находящуюся на конечной.
Крыша полуразрушена, стойки завалины, остановка перекошена, скамейки разломаны. Ларьки имеют ужасный вид.
Зачастую, по словам обратившихся, огромному количеству пассажиров приходится часто укрываться на этой остановке от дождя.
По своим габаритам, внешнему виду и качеству остановка оставляет жалкое впечатление и абсолютно не выполняет свою функцию. Это просто какая то развалина из ржавого металла.
Подробнее с фото, видео и комментариями

18 Июля 2014

Звонила старшая по дому Низунова М.В., жаловалась на УК "ООО Выгоничи ЖКХ" по поводу того, что управляющая компания, по мнению жильцов не правильно включила в квитанцию новую графу под названием "Сан. уборка" с тарифом 37,63 руб. и назвала это - вывоз ЖБО отходов.

Жильцы аргументируют свою позицию тем, что у них на воду стоит счетчик. Сколько воды слилось в канализацию, столько они и будут платить.

Жильцам УК "ООО Выгоничи ЖКХ" не хочет давать письменный ответ по этой проблеме.
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2014

Обратилась группа женщин проживающих в районе Набережной.
Они на протяжении многих лет добираются на электричке на работу с железнодорожного вокзала "Брянск I". Им приходится как и многим другим гражданам выходить на остановке "ЖД вокзал Брянск I", напротив мемориальной стелы в виде звезды, а потом по проезжей части, по дороге с активным движением добираться до ЖД вокзала.
Количество таких людей добирающихся до ЖД вокзала неумолимо растет.
А также, в ночное время, там идет огромный людской поток по каемки проезжей части до ЖД вокзала. Другой дороге нет, т.к. справа все перерыто.
Граждане коллективно просят власти города и области благоустроить им пешеходные дорожки, от остановке напротив стелы до самого ЖД вокзал т.к. без дорожек там ходить опасно.
Подробнее с фото, видео и комментариями

15 Июля 2014

Жалуется жительница Захарова из кв. №41.
В квартире №40 живут 12 гастарбайтеров. Ежедневно завозя в квартиру стройматериалы и вывозя их от туда.
В квартире готовят практически на костре, вечный шум и драки. Терроризирован весь подъезд.
Собственник квартиры не платит налоги за то что сдает квартиру в аренду.
Информация доведена до полиции и налоговых органов.
Жильцы почему-то жалуется в УК, хотя ее вины здесь нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

14 Июля 2014

Коллективная жалоба.

Возле детского сада "Яблонька" раньше было четыре мусорных контейнера, а теперь только один и самое главное близко придвинут к забору детского сада.

По словам обратившихся мусор летит в детский сад.
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Июля 2014

МУП "Жилкомсервис" ЖЭУ-15. Последние полгода регулярно забивается канализация как в подвале дома (1, 2-й подъезды), так и общедомовой слив канализации.

Жильцы дома страдают от зловонных запахов, а жильцы квартир первых этажей - еще и от грязных брызг из ванны.
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Июля 2014

Повторно позвонила Черкина И.А. с жалобой на то, что с субботы нет холодной воды, а вчера выключили и горячую.

Коллективная жалоба жильцов отражает ситуацию, что жильцы в жару не могут нормально помыться.

Управляющая компания ЖСК "УЖСК".
Подробнее с фото, видео и комментариями

04 Июля 2014

Звонили из г. Клинцы, жалуются на то что не могут уже пол года заключить договор с УК с которой работали раньше.

УК "Гарант".

Люди платят деньги, а договора не заключаются с ними. Люди в одностороннем порядке пришли в УК, где им было сказано, что с ними не заключат договор пока жильцы письменно не согласятся на увеличение тарифов на 10%.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

По словам обратившегося жильцы его дома испытывают внеплановое отключение горячей воды, хотя по срокам, отключение у них в августе.

Их УК Дом Уют Сервис, в объявлении писала, что отключение до 16 июня, но вот уже 21 июня, а горячей воды все нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

Повторно звонила Кулаго М.Н. по поводу аварийного состояния своего балкона.
Была комиссия из УК, которая была готова подварить балкон и усилить его, но жильца это не устраивает. Она написала заявление в прокуратуру.
3 июня 2014 г. Жалуется жилец, Кулаго М.Н., что ее балконы в плачевном состоянии, на грани обвала.
Балкон действительно в плохом состоянии.
Гражданка просит обезопасить себя и свою семью от аварийных ситуаций.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

По словам обратившегося их УК предоставила отчет за 2011-13 годы.

В предоставленных документах не было акта о проделанных работах.

Фактически работы не производились. Практически по дому ни чего не делалось. Пол года в доме не убирались, дворника нет. В аварийном состоянии крыша и парапет.

План работ УК предоставлять не хочет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

По словам Максимкиной Л.В. их УК с того лета всего лишь три раза сделала влажную уборку. Жильцы считают что этого мало и неправильно.

По словам обратившейся во дворе не убирают, а просто подбирают крупный мусор.

Максимкина Л.В. обращалась в компанию "АГАТ" результата нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

Жилец Кузьмешко А.И. жалуется на УК «Жилкомсервис - ЖЭУ №3.

Подвал залит водой. Устранять проблему не хотят. Крыша течет, трубы прорвали.

Куда бы пенсионер не жаловался, приходит ответ - смените УК. А сменить возможности нет. И устранять проблему УК не хочет.

Информация записана со слов обратившегося.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

Раньше была УК «Жилкомсервис - ЖЭУ №3, по словам жильца, без собраний, оповещений или уведомлений, дом перешел в УК "Наш дом".
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

По словам обратившейся, в прошлом году их дом попал в нашумевшую историю, о завышенных коммунальных платах.

Их дом и дом по ул. Костычева №43, тогда подняли шум, проводили собрания, неоднократно приходили компетентные люди из комитета по ценам и тарифам, собирали сведения.

Тогда была озвучена сумма, что их дом переплатил 500т.р.

Жильцы хотят выяснить, когда им вернуть деньги в связи с переплатой.



Жительница жалуется, что у нее заливает кухню и весь потолок в воде. Она писала жалобу, была комиссия из Жилспецсервиса ЖЭУ-12 и предписание устранить проблему с заливкой потолка, но проблема устранена не была.

Сейчас сменилась УК и ЖЭУ-12, стала ООО УК Жилкомсервис, но и новая УК решать проблему пенсионерки по ее словам не хочет.

По словам обратившейся, опять происходит путаница с суммами в квитанции, чем то схожая с тем, что было год назад.

По словам обратившейся УК не предоставляет документы по объему выпоенных работ.
Подробнее с фото, видео и комментариями

21 Июня 2014

Жалуется Кузавлева Г.В. на Жилкомсервис - ЖЭУ №3.

По словам обратившейся, на неоднократные попытки сдать заявление с просьбой о проведении текущего ремонта дома, ЖЭУ-3 отказывается по разным предлогам принять заявление жильцов.

Жильцы собрали подписи с просьбой о текущем ремонте дома УК, но заявление УК не принимает.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

Жилец Ионова И.И. жалуется на ЖЭУ №4.
На весь пяточек состоящий из восьми домов по словам обратившейся всего лишь один мусорный контейнер. Весь мусор разносится по территории дома 6А и по территории ближайших четырех дворов. Дом находится за ТЦ "Родиной".
Огромное количество мусора возникает, по словам жильцов, из-за ограниченного количества контейнеров, всего лишь одному.
И груды мусора разносят по историческому центру города.
Сам дом 6А по словам жильцов, особенно его цокольная часть в катастрофическом состоянии.
Фасад первого и второго этажа не ремонтировался 20 лет. По словам жителей дом требует профессионально ремонта.
Как минимум дому требует покраска фасада и шпаклевка швов.
По словам обратившихся, ЖЭУ №4 не реагирует на просьбы хотя этот дом, может считаться лицом города.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

На остановке автовокзала, справа от остановки, рядом с магазином "Пересвет", находится заброшенное здание, по адресу улица Красноармейская 46. Здание полуразрушенное.

По словам обратившихся граждан, проживающих в этом районе, в середине здания свалка со зловонием, где штабелями валяются дохлые собаки и крысы. Красы там живут огромными стаями, что даже люди без определенного места жительства бояться там ночевать.

Крысы и бродячие собаки проживающие в этом здании терроризируют автовокзал и ближайшие дворы, но самое чудовищное, что рядом с этим зданием стоят киоски шаурмы, пирожки, а также фрукты и другие киоски.

В центре города, в этом здании находится чудовищная помойка. Если вы туда зайдете, то испытаете ужас. Представьте какие нарушаются СанПед нормы, если всего лишь в метре от этого здания готовиться пища и торгуют выпечкой и овощами.

По словам граждан они жаловались в СЭС, результат нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

Жилец Ионова И.И. жалуется на ЖЭУ №4.

На весь пяточек состоящий из восьми домов по словам обратившейся всего лишь один мусорный контейнер. Весь мусор разносится по территории дома 6А и по территории ближайших четырех дворов. Дом находится за ТЦ "Родиной".

Огромное количество мусора возникает, по словам жильцов, из-за ограниченного количества контейнеров, всего лишь одному.

И груды мусора разносят по историческому центру города.

Сам дом 6А по словам жильцов, особенно его цокольная часть в катастрофическом состоянии.

Фасад первого и второго этажа не ремонтировался 20 лет. По словам жителей дом требует профессионально ремонта.

Как минимум дому требует покраска фасада и шпаклевка швов.

По словам обратившихся, ЖЭУ №4 не реагирует на просьбы хотя этот дом, может считаться лицом города.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

Жалуется жилец Лазаренко С.В. на Жилкомсервис ЖЭУ №4.

Три месяца жилец не видел чтобы в их доме убиралась уборщица.

По словам жильца детская площадка в плохом состоянии, что может привести к травмам.

Даже после ремонта крыши она протекает.

Жилец живет на 5 этаже. На его жалобы УК не реагирует.

Также он жалуется на малое количество мусорных баков. Одна мусорка возле Любезного 7 и две рядом с домом с часами. Мусор летает по окрестностям, горы мусора разносят ветром по микрорайону, по словам жильца.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

Невозможно находится в квартире т.к. в квартире 66 сильные зловония.

Жилец считает, что это запах из канализации.

Жилец жаловался в ЖЭУ №4, результата нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

С 4 июня 2014 года нет горячей воды. Хотя плановое отключение воды с 25 июля по август.
У жильцов нет задолженностей. Жильцы недоумевают почему у них отключили воду.
Раньше у них была УК "БКС" сейчас другая УК.
Жильцы ставят вопрос по чему в следствии этой неразберихи страдают жители этого дома. Ведь не возможно огромному количеству жильцов этого дома, где очень много пенсионеров не мыться вообще или мыться холодной водой.
Мы выяснили, что БрянскКоммунЭнерго таким образом принуждает к оплате БрянскМежРайГаз. А страдают почему-то жильцы, которые рассчитались за все и у них нет задолженностей.
С аналогичной проблемой обращались жильцы домов по улице Фокина №72 и Горбатова №5
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Июня 2014

Жильцы жалуются на то, что отключена без объявления и предупреждения внепланово горячая вода. Хотя плановое отключение в августе.
80% жильцов этого дома пенсионеры. В Жару +30 люди прошедшие войну не могут принять душ, т.к. вода идет ледяная.
Жильцы уверяют что оплачивают все вовремя без долгов компании "МКС" и не понимают по чему те кто принял все тяготы и невзгоды послевоенного времени в эпоху высоких технологий должны находится в нечеловеческих условиях, не по своей вине.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Июня 2014

Звонил Русских В.Л. Донес информацию, что возле входа на Советский рынок со стороны автовокзала в 3 метрах от подземного перехода находится люк в аварийном состоянии.
Из люка даже в небольшой дождь бьет поток воды с грязью высотой метр. А когда идет сильный дождь этот фонтан доходит до 1,5 метра и подмывает бывшую школу №9 и подземный переход.
Сам люк накренился и осел. Создается впечатление что под люком не в порядке система ливневой канализации или она забита т.к она выталкивает воду вверх из люка.
Граждане позвонившие опасаются, чтобы в следствии этого не случился провал асфальта или какого-нибудь здания.
Мы донесли информацию до дежурного горводоканала. Она подтвердила информацию, что это ливневый колодец и его надо ремонтировать или прочищать и рекомендовала обратится в спецавтохозяйство.
Информацию доведена до спецавтохозяйство и взята под контроль.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Июня 2014

Лебедева С.Н. жалуется на покрытие дороги, которая ведет от дома №5 по улице Романа Брянского, до дома №21.
Начинаясь от магазина "Варяг" и заканчивается внизу микрорайона дорога только одна и она в катастрофическом состоянии, как после бомбежки, особенно в низине микрорайона ближе к дому №21.
Ямы не позволяют ни одной машине проехать к пяточку из восьми 9-ти этажек и 14-ти этажек.
Т.е порядка 400 семей реально отрезаны от инфраструктуры и цивилизации.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Июня 2014

Жильцы дома жалуются на работу ООО "Жилкомсервис".
Дом находиться в самом центре города (район площади Партизан), но складывается такое впечатление, что он находиться на окраине.
Двор не благоустроен, нет ни детской площадки, ни нормальных лавок и т.д. Поломаны две водосточные трубы.
Работы УК не видно, только платим деньги.
Это самые крупные замечания, про мелкие уж и не говорим.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Мая 2014

Коллективная жалоба. Обратилась Кобзева Е.Е. д. №73, кв. №5, Самойлина д. №73 кв. №11, Боршенкова д. №73 кв. №4, Кабаркова д. №75 кв. №8
Дома жильцов постройки 1949 года. С печным отоплением. Гнилые деревянные полы. Капитальные ремонт ни когда не делался и 20 лет не было текущего ремонта.
Признаны ветхими в 1993 году.
В 2004 внесены в инвестиционный проект. В 2013 контракт по этому проекту был расторгнут.
В доме зимой -18. Стены стоят под углом. Полы проваливаются. Крыши нет.
Жильцы просто пропадают и просят чтобы их расселил.
Подробнее с фото, видео и комментариями

19 Мая 2014

Жильцы дома жалуются на работу домоуправления №8.

Во дворе дома на фасаде висит всего один фонарь который в настоящее время не работает. На просьбы заменить лампочку нам отвечают что угодно, чтобы не менять, вплоть до того что: «не выдумывайте у вас там нет фонаря».
Видимо целый дом жильцов слепы, либо нас держат за идиотов.

В подъездах дома стойкий запах канализации т.к. в подвале течет труба, весь подвал залит сточными водами.
Сантехники приходят, что-то делают но этого хватает максимум на неделю после чего все начинает течь снова.

В подъезде №2 на лестничной площадке при входе не горит лампочка (неисправна проводка, все обгорело).
Сами подъезды не убираются вообще, а если и убираются то только силами самих жильцов.

На все это есть заявки в журнале домоуправления, но результаты бывают только лишь после жалоб вышестоящим органам.
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Мая 2014

Жильцы первого этажа (квартиры 10, 11, 12, 13) жалуются на свою УК.
"Мы исправно оплачиваем услуги ЖКХ. Но на протяжении нескольких лет, у нас в квартирах стоит запах канализации, в летнее время запах усиливается и невозможно находиться в квартире, и вследствие этого все вещи приходят в негодность."
"Много раз обращались за помощью в ЖКХ, вызывали аварийную службу. Но никто не хочет заниматься проблемой канализации."
Подробнее с фото, видео и комментариями

06 Мая 2014

Собственник квартиры жалуется на ЖЭУ №4.
"Квартира часто затапливается канализационными стоками. Происходит это обычно в выходные дни, вечером или ночью, в связи чем, приходиться вызывать аварийную службу и выгребать воду с фекалиями по 2-3 часа. Обычно аварийная служба чистит стояк бесплатно. И хотя выход в канализационный люк находится в квартире на 1 этаже, чистят обычно через наш унитаз.
Под нами (1 этаж) снимают квартиру 8 граждан Таджикистана и дверей они не открывают. По поводу засора стояка в нашем подъезде была направлена жалоба от жильцов квартир № 36,39,42,45,48 генеральному управляющему компании ООО «Жилкомсервис» Шендрику Р.М вх. №3172 от 04.10.13г и в ЖЭУ №4 вх. №160 от 04.10.13г. В ответе управляющего директора Алдошина Ю.В. было сказано, что замена аварийного участка канализации будет произведена до 20.10.2013г. После ответа нас затопило уже 3 раза.
В апреле 2014г. специалисты из ЖЭУ №4 поменяли за наш счет все канализационные трубы в нашей квартире. 02 мая 2014 после 19-00 мы водой не пользовались. В 23-30 граждане Таджикистана стали бить ногами в нашу дверь и кричать, что у них в санузле с потолка льется вода. У нас в туалете на полу около унитаза опять стала прибывать вода.
Мы были вынуждены вызвать аварийку по телефону 32-13-11. Приехавшие не трезвые мастера сказали, что засор произошел по нашей вине и потребовали за прочистку 800 рублей. Когда я потребовала выписать квитанцию, они сказали, что сейчас уедут, я сообщила об этом диспетчеру аварийки, но это не к чему, не привело. Из-за криков 8-ми таджиков пришлось заплатить 800 рублей. Канализацию мастера аварийки чистили через трубу в нашем санузле 3 минуты, в связи с чем, часть трубы придется заменить вновь."
Подробнее с фото, видео и комментариями

29 Апреля 2014

Жильцы жалуются на Домоуправление №9.
Второй год в подвале постоянно прорывается канализационная труба. Домоуправление говорит, что нет нужной трубы для замены.
Окна в подъезде нельзя открыть, т.к. заколочены.
Батареи украдены.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Апреля 2014

Жильцы дома жалуются на мусорную кучу возле дома.
По словам жильца, по всем жалобам в ЖКО, которое находится во дворе этого же дома, никаких действий принято не было.
Жильцы дома послали жалобу и в местные газеты...
Подробнее с фото, видео и комментариями

08 Апреля 2014

Звонили жильцы и жаловались на УК «Жилкомсервис - ЖЭУ №3».
В подъездах лестницы не убираются, подвал захламлен мусором в котором царит антисанитария и текут трубы.
Текут канализационные трубы, особенно в 8 подъезде. Протекает крыша, которая не ремонтировалась с 70-го года.
Жильцами 12.02.2014 была написана коллективная жалоба.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Апреля 2014

Звонил жилец дома. обращение связано с горой мусора вокруг мусорного бака.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Апреля 2014

Звонили жильцы по поводу мусорной свалки неизвестного происхождения площадью 3х5 находящихся рядом с их домом.
Дом обслуживает ЖЭУ №15 Жилкомсервис. Мы не будем утверждать, что это вина именно этого ЖЭУ, т.к. мы не знаем ответственно оно за территорию на которой находится мусор или нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Апреля 2014

Жалуются жильцы этого дома по поводу огромной мусорной кучи вокруг контейнеров с мусором.
Подробнее с фото, видео и комментариями

07 Апреля 2014

Звонили жильцы и отмечали огромную мусорную кучу справа от их дома возле гаражей, вокруг мусорных баков.
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Марта 2014

Вход в подвал дома у подъезда №8 с торца разрушен полностью. В подвале постоянно течет если не вода, то канализация.
Отмостка практически отсутствует, разрушена кирпичная кладка многих мусорокамер. Не производится очистка и дезинфекция мусорокамер, а крыс стерегут собаки!!
Дом обслуживает ЖЭУ МУП "Жилкомсервис" Володарского района № 29
Подробнее с фото, видео и комментариями

17 Марта 2014

Когда был последний ремонт подъездов никто не помнит. Страшно зайти в 6 подъезд!! Отмостка провалилась по всему периметру дома.
Крысы у мусоропровода и даже по этажам у квартир гуляют, во дворе со стороны подъездов лежит мусор.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Марта 2014

Жильцы жалуются на УО ООО "Жилсервис".
На крыше щели. С крыши льется вода, заливает стены и проводку.
Подъезды не моются. По словам жильцов уборщица берет воду с лужи на веник один раз в неделю.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Марта 2014

Жильцы жалуются на долгую не работу лифта в подъезде. И после звонков по всем организациям жильцам удалось выяснить, что ООО «ЖЭК-2000», компания обслуживающая этот дом, по информации жильцов, не заключила договор, на тот момент, ни с одной компанией ремонтирующей и обслуживающей лифты.
Мы позвонили в Брянсклифт и в аварийную службу Жилспецсервиса там нам подтвердили что их УК не заключал с ним договора на обслуживание лифтов.
Лифты стали, по закону чинить их ни кто не обязан.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Марта 2014

Жильцы жалуются на плохую уборку подъездов и территорию перед подъездами, гора мусора около детского сада №125. В мусоре начинают разводится крысы.
Компанию отвечающую за вывоз мусора, выяснить не удалось.
Дом обслуживает ООО «УК «Жилкомсервис»
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Марта 2014

Кондалева К.К. жалуется на УК "Жилсервис". Когда делали капитальный ремонт дома то после этого по стенам и потолку пошли трещины. По ее словам жалуется в управляющую компанию, вопрос не решается.
Подробнее с фото, видео и комментариями

12 Марта 2014

Жилец жалуется на протекающую крышу, которую чинили два года назад, но она снова протекает.
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Марта 2014

Первый подъезд. С трех сторон сквозные аварийные трещины.
Моячки ставятся с 2000-го года, они показывают катастрофические трещины. Трещины увеличиваются с каждым месяцем и по словам жильцов, подъезд может рухнуть, как рухнул балкон несколько лет назад в этом же подъезде.
Жильцы просят хотя бы замазать трещины, чтобы через них не дул ветер. По словам жильца Масякина УК не реагирует.
Подробнее с фото, видео и комментариями

05 Марта 2014

ООО «УК «Жилкомсервис».
Коллективная жалоба на некрашеные подъезды.
Окна не моют.
Полы не метут. А если и метут то только до 2 этажа.
Жильцы просят огородить территорию детской площадки, для безопасности детей от автомобильного транспорта. УК не идет жильцам на встречу.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Марта 2014

Жилец жалуется, что несколько раз в месяц пропадает отопление и приходится вызывать управляющую компанию спускать воду.
На просьбу жильцов установить краны для самостоятельного спуска или решить ситуацию в другой форме управляющая компания не реагирует.
Подробнее с фото, видео и комментариями

03 Марта 2014

Жители жалуются на управляющую компанию "Домовой".
За 4 года ни разу не делался косметический ремонт подъезда.
Мусорная площадка не огорожена, вокруг лежит мусор, который не убирается.
Завышаются тарифы на оплату услуг. Обоснование от "Домового" по поводу завышенных тарифов получить не удалось.
Подробнее с фото, видео и комментариями

28 Февраля 2014

Жильцы дома жалуются на управляющую компанию "Чистоград". Подвал переполнен канализационными сбросами. Уже затекают на лестничные клетки.
Жильцы звонили в свою управляющую компанию, там их отправляют в горводоканал, откуда их отправляют в "Чистоград". Так длится несколько месяцев.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Февраля 2014

Звонил жилец квартиры №78 и зачитывал жалобу от жильцов квартир №№41, 45, 50, 53, 58, 64, 66, 67, 78, 79, 80 Домоуправлению №11.
Больше года просят управляющую компанию наладить обратку на горячую воду, чтобы вода циркулировала и шла сразу, а то им приходится ждать 30 минут пока пойдет горячая вода, при этом вначале спускают холодную, переплачивая большие деньги.
Управляющая компания не решает проблему долгое время.
Люди сами готовы сделать, но их не допускают.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Февраля 2014

Повторно позвонили жильцы дома. Пожаловались на огромные мусорные кучи на месте контейнеров в непосредственной близости от школы №54.
Подробнее с фото, видео и комментариями

27 Февраля 2014

Жильцы этих домов позвонили по поводу мусорных куч и разбросанного мусора возле их домов и в непосредственной близости от детского сада "Подсолнушек".
Это просто кощунство, когда груды мусора находятся возле детского сада.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2014

Жильцы домов жалуются на мусор вокруг мусорных баков, от которого идет зловоние.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2014

Администрация школы №54
Жильцы домов жалуются на мусор вокруг мусорных баков, от которого идет зловоние.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2014

Коллективное обращение жильцов дома.
Стояки в катастрофическом состоянии, канализация течет и воняет. Крыша течет.
Дом требует капитального ремонта.
Жильцы жалуются в ЖЭУ №11 на протяжении года. Результата нет.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2014

Обратились жильцы по поводу большой кучи мусора, площадью 50 метров, в 15 метрах их дома.
Выехали, посмотрели, это просто страшно. Настоящий пампас. Просто нереально большая гора мусора в историческом месте города.
Компанию, допустившую это кощунственную ошибку, выявить не удалось. На контейнере написано ООО "Чистый город".
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2014

Обратились жильцы по поводу огромной мусорной кучи площадью 15Х5 метров, вокруг контейнера,в пяти метрах от территории дома.
Подробнее с фото, видео и комментариями

26 Февраля 2014

Звонили пенсионеры, просят сделать остановку в 5-ом микрорайоне поближе к п. Путевка т.к. микрорайон разросся, а пенсионерам приходится с конца микрорайона ходить на старую остановку.
Подробнее с фото, видео и комментариями